Đối với các chủ doanh nghiệp,áuyếutốthenchốtgiúptăngnăngsuấtchấtlượngsảnphẩkqbd chau au để tăng năng suất, chất lượng sản phẩm cần phải nắm rõ một số yếu tố. Dưới đây là 6 yếu tố then chốt giúp các chủ doanh nghiệp có thể vận dụng để tăng năng suất – chất lượng sản phẩm. 

Thứ nhất, phải biết mức độ thỏa mãn của khách hàng, để làm sao mỗi sản phẩm khi ra thị trường khách hàng lựa chọn và hài lòng. Cùng với đó, các doanh nghiệp cũng cần đặc biệt quan tâm đến hai khái niệm Marketin và Product-out.

Market-in chính là lối tư duy luôn coi khách hàng là số một. Khi doanh nghiệp hoạt động theo lối tư duy này sẽ điều tra thị trường, tìm kiếm nhu cầu của khách hàng để cung cấp sản phẩm và dịch vụ tương ứng. Ngược lại, những doanh nghiệp tuân thủ theo tư duy Product-out sẽ tự tạo ra sản phẩm rồi tìm cách khơi dậy nhu cầu của khách hàng để xây dựng thị trường.

Thứ hai, các doanh nghiệp luôn luôn phải tư duy và đặt chất lượng lên hàng đầu. Để một doanh nghiệp có thể phát triển ổn định thì không nên chỉ tập trung vào lợi ích trước mắt. Thay vào đó, nhà quản lý nên chú trọng đến suy nghĩ chất lượng. Coi chất lượng là số một để có thể cung cấp những sản phẩm, dịch vụ đáp ứng được mong muốn của khách hàng. Để làm được điều này không thể thiếu được sự hợp tác, chia sẻ suy nghĩ và cùng hành động của tất cả nhân viên và các bộ phận trong doanh nghiệp.

Thứ ba, cần lấy khách hàng làm trọng tâm, là cái đích để hướng tới. Tại mỗi doanh nghiệp, nếu ai cũng chỉ thực hiện công việc dựa trên lợi ích của bản thân thì công việc sẽ khó có thể tiến hành thuận lợi. Ví dụ, một tập hồ sơ được xếp gọn gàng theo danh sách có sẵn sẽ giúp công đoạn tiếp theo nhanh chóng tiếp nhận và xử lý. Vì vậy, khi tiến hành công việc, bạn nên sẵn sàng nhận phản hồi từ công đoạn sau, và thường suy nghĩ cách để họ có thể hài lòng khi tiếp nhận công việc từ bản thân là rất quan trọng. Đừng quên rằng, nếu công việc của bạn không có ích cho công đoạn sau thì nó hoàn toàn không có giá trị.

 Sáu yếu tố then chốt giúp tăng năng suất, chất lượng sản phẩm.

(责任编辑：Cúp C2)