Thời gian qua,ÁpdụngcôngcụBSCgiúpđolườnghiệuquảquảntrịdoanhnghiệtỷ số crystal việc áp dụng các công cụ cải tiến năng suất, hệ thống quản lý ngày càng trở nên quan trọng đối với sự phát triển doanh nghiệp Việt Nam. Trong đó, công cụ BSC (viết tắt của Balanced Score Card) còn được gọi là Thẻ điểm cân bằng lần đầu tiên được giới thiệu vào năm 1992 bởi hai giáo sư đại học Harvard là Robert S. Kaplan và David Norton. Công cụ này ra đời với mục đích giúp nâng cao hiệu quả quản trị doanh nghiệp và ngày càng được áp dụng rộng rãi.

Hay nói một cách đơn giản, BSC chính là công cụ đo lường, cung cấp các phản hồi cho doanh nghiệp nhằm tăng hiệu quả quản lý và phục vụ yêu cầu khách hàng.

(责任编辑：World Cup)