M2 buông lỏng quản lý,ệthốngthờitrangMBuônglỏngchấtlượngsảnphẩmtrangthươngmạiđiệntửhoạtđộkết quả của anh thả trôi chất lượng sản phẩm?

Chiều ngày 16/10, PV Chất lượng Việt Nam online (Vietq.vn) đã có buổi làm việc với đại diện thương hiệu M2 về những phản ánh của người tiêu dùng trong vấn đề chất lượng sản phẩm may mặc bán tại Hệ thống siêu thị M2.

Theo đó, vị đại diện M2 thừa nhận ở một vài cửa hàng trong hệ thống của thương hiệu này vẫn còn tình trạng hàng hóa thiếu sót việc gắn tem hợp quy để đảm bảo chất lượng. Nguyên nhân được vị này “đổ” cho do hàng tồn của đối tác.

Theo quy định tại Thông tư số 07/2018/TT-BCT về việc sửa đổi Thông tư số 21/2017/TT-BCT do Bộ Công Thương ban hành, bắt đầu từ ngày 01/01/2019, các sản phẩm dệt may, hàng may mặc trước khi đưa ra thị trường bắt buộc phải được kiểm tra và dán nhãn chứng nhận hợp quy, chứng nhận phù hợp quy chuẩn QCVN 01:2017/BCT về mức giới hạn hàm lượng Formaldehyt và các Amin thơm chuyển hóa từ thuốc nhuộm Azo trong sản phẩm dệt may.

Nhiều sản phẩm may mặc tại M2 không có tem hợp quy để đảm bảo chất lượng, nhất là các sản phẩm dành cho trẻ em.

Như vậy, đến thời điểm hiện tại đã gần 2 năm, quy định các sản phẩm dệt may, hàng may mặc trước khi đưa ra thị trường bắt buộc phải được kiểm tra và dán nhãn chứng nhận hợp quy, chứng nhận phù hợp quy chuẩn QCVN 01:2017/BCT có hiệu lực, thế nhưng hệ thống siêu thị thời trang lớn như M2 vẫn không thực hiện đầy đủ và “đổ lỗi cho hàng tồn kho” của đối tác trong khi tại hệ thống thời trang này luôn tấp nập người tiêu dùng đến mua hàng?

Phải chăng đây chỉ là lý do được nêu ra để ngụy biện cho việc buông lỏng quản lý, thả trôi chất lượng sản phẩm và không quan tâm đến quyền lợi người tiêu dùng? Nhất là tại đây, theo phản ánh của người tiêu dùng và ghi nhận thực tế của phóng viên nhiều sản phẩm may mặc dành cho trẻ em (đối tượng cần được bảo vệ nhất) cũng không có tem hợp quy (CR). Hầu như, các sản phẩm này đều là sản phẩm “hot” và được trưng bày ở những kệ trung tâm của cửa hàng chứ không phải ở các quầy hạ giá, hàng tồn như vị đại diện M2 nêu.

Trang thương mại điện tử hoạt động “chui”?

Tại buổi làm việc, đại diện thương hiệu M2 cũng thừa nhận, trang thương mại điện tử bán hàng có địa chỉ https://m2.com.vn là của thương hiệu này.

“Tuy nhiên trang thương mại điện tử trên đang trong quá trình chạy thử nghiệm nên khách hàng chắc chắn không thể đặt hàng được”, vị này nói.

Tại buổi làm việc Pv đã trực tiếp thực hiện thao tác tiến hành đặt mua hàng thì hệ thống tại đây vẫn báo đặt hàng thành công và gửi đơn hàng về địa chỉ email mà Pv đăng kí. Lý giải vấn đề này vị đại diện M2 cho biết sẽ trao đổi lại với phía kĩ thuật website và vị này cũng đổ cho "lỗi kĩ thuật".

(责任编辑：Cúp C2)