Tòa soạn Chất lượng Việt Nam (VietQ.vn)nhận được phản ánh của người tiêu dùng liên quan đến việc sử dụng dịch vụ chuyển mạng giữ số nhưng không thành công,áchhàngtốchuyểnmạnggiữsốbấtthànhVinaphoneomkháchhàcách tính đề miền bắc và nhận được trả lời là sau 20 ngày mới kiểm tra được vì sao yêu cầu bị hủy.

Theo phản ánh của người tiêu dùng H.M (Hà Nội), người dùng này có sử dụng số điện thoại 0912260xxx (mạng Vinaphone). Do có nhu cầu chuyển sang dùng mạng Viettel và giữ nguyên số nên đã sử dụng dịch vụ chuyển mạng giữ số.

Yêu cầu chuyển mạng giữ số của khách hàng H.M được thông báo thành công.

(责任编辑：Ngoại Hạng Anh)