Thành phố Quảng Ngãi đã triển khai sử dụng Hệ thống thông tin một cửa điện tử dùng chung,ảiquyếtthủtụchànhchínhtrênmôitrườngđiệntửấn độ vs kuwait sử dụng ioffice. Trên 90% văn bản sử dụng chữ ký số, sử dụng các phần mềm chuyên ngành, nhằm từng bước xây dựng chính quyền điện tử, chính quyền số.

UBND TP.Quảng Ngãi cũng đã chỉ đạo thực hiện tốt cơ chế một cửa trên các lĩnh vực theo quy định. Kịp thời ban hành các văn bản chấn chỉnh, nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động của các cơ quan, đơn vị, địa phương trong việc giải quyết TTHC cho tổ chức, công dân.

Đồng thời, tăng cường giải quyết TTHC trên môi trường điện tử, cung cấp dịch vụ công trực tuyến, giúp người dân, doanh nghiệp thực hiện các TTHC được thuận lợi. Các TTHC trở nên minh bạch hơn do thông tin được lưu trữ trên hệ thống điện tử, đảm bảo tính toàn vẹn và không thể bị thay đổi; giúp đơn giản hóa trình tự, các bước, công việc thực hiện của cán bộ, công chức, viên chức, góp phần tăng năng suất lao động.

(责任编辑：Ngoại Hạng Anh)