Bộ trưởng Nguyễn Thị Kim Tiến phát biểu tại Hội nghị. Ảnh: DN

Nói về vấn nạn nhà vệ sinh bệnh viện hiện nay,ộtrưởngYtếBệnhviệnbẩnlàlãnhđạobệnhviệnởbẩespanyol đấu với real sociedad ông Lương Ngọc Khuê, Cục trưởng Cục Quản lý khám chữa bệnh, Bộ Y tế cho biết, mất vệ sinh không chỉ là nỗi kinh hoàng của bệnh nhân và người nhà bệnh nhân mà còn tiềm ẩn nguy cơ lây nhiễm thêm bệnh. Do vậy, Bộ Y tế đã bổ sung các tiêu chí về nhà vệ sinh trong Bộ Tiêu chí đánh giá chất lượng bệnh viện; đồng thời kiểm tra đánh giá kết quả thực hiện và có các biện pháp chỉ đạo kịp thời. Tuy nhiên, bên cạnh những chuyển biến tích cực đáng ghi nhận, vẫn còn không ít tồn tại về vấn đề nhà vệ sinh bệnh viện như ý kiến phản hồi của người bệnh về vấn đề nhà vệ sinh tại bệnh viện (thiếu nước, thiếu giấy vệ sinh, nhà vệ sinh còn có mùi hôi...).

“Do vậy khảo sát trên hầu hết các bệnh viện trên cả nước hiện nay, lĩnh vực nhà vệ sinh bệnh viện có chỉ số hài lòng người bệnh thấp nhất”, ông Khuê thừa nhận.

Để nhà vệ sinh bệnh viện được “sạch’ hơn, theo Bộ trưởng Bộ Y tế, các lãnh đạo bệnh viện cần phải sát sao, gắt gao hơn nữa trong việc đảm bảo nhà vệ sinh bệnh viện, coi nhà vệ sinh bệnh viện cũng như nhà vệ sinh của gia đình để quản lý tốt.

“Tiêu chí nhà vệ sinh bệnh viện là tiêu chí đặc biệt quan trọng, nếu nhà vệ sinh không đạt chất lượng thì chất lượng bệnh viện sẽ xếp loại kém. Cải thiện hình ảnh nhà vệ sinh là gián tiếp thể hiện sự quan tâm sát sao của lãnh đạo các bệnh viện- một trong những nỗ lực không thể thiếu để nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh và đặc biệt là để lại những thiện cảm sâu sắc trong tâm trí người dân”, Bộ trưởng Nguyễn Thị Kim Tiến nói.

Bên cạnh thông tin chưa khả quan về việc người bệnh không hài lòng với chất lượng nhà vệ sinh bệnh viện của một số cơ sở y tế thì theo ông Lương Ngọc Khuê, sau 5 năm thực hiện Quyết định 1313/QĐ-BYT hướng dẫn quy trình khám bệnh tại bệnh viện của Bộ Y tế, các cơ sở y tế đã tích cực triển khai nhiều hoạt động cải thiện môi trường khoa phòng, khu vực khám bệnh của bệnh viện; cải tiến quy trình, rút ngắn thời gian chờ khám bệnh.

Cụ thể, khảo sát 626/721 bệnh viện trên cả nước cho thấy, các cơ sở này đã tăng được hơn 7.000 bàn khám, thời gian khám trung bình của cả 3 tuyến theo từng loại hình khám bệnh đã giảm 48,5 phút một người bệnh/một lượt khám; tiết kiệm được 27,2 triệu ngày công lao động/năm, tiết kiệm được 110 triệu ngày công lao động trong 5 năm.

Dù đã đạt được nhiều kết quả khả quan song theo ông Khuê, vẫn còn tồn tại khó khăn trong việc giảm thời gian chờ khám bệnh, theo đó, vẫn còn tình trạng ùn tắc khi chờ khám bệnh nhất là khám thẻ BHYT.

Để giảm tiếp tục thời gian chờ đợi của bệnh nhân, Bộ trưởng Bộ Y tế yêu cầu, các bệnh viện thống nhất quy trình khám bệnh tại tất cả các bệnh viện đối với người bệnh có thẻ bảo hiểm y tế và người bệnh khám chữa bệnh theo yêu cầu: quy trình cơ bản gồm 4 đến 8 bước tùy theo tính chất của bệnh và yêu cầu của bác sĩ đối với các xét nghiệm hỗ trợ chẩn đoán, giảm hơn so với trước đây là từ 10-15 bước.

Bộ trưởng yêu cầu các cơ sở y tế cắt giảm một số thủ tục hành chính như, bệnh viện phải phô tô giấy tờ cần thiết thay vì yêu cầu người bệnh phải tự phô tô; sau khi làm xét nghiệm, người bệnh không phải chờ để tự lấy kết quả xét nghiệm (trừ kết quả chẩn đoán hình ảnh); cắt giảm 2/5 chữ ký trong phiếu thanh toán viện phí khi ra viện; Yêu cầu bệnh viện tăng số bàn khám để giảm số lượng khám trên mỗi bàn khám và giúp bác sĩ có thể tăng thời gian khám, tư vấn cho người bệnh.

(责任编辑：Cúp C2)