EVN HANOI cho biết,ứngdụngpháttriểntrítuệnhântạobắtnhịtỉ lệ lèo đơn vị này tiếp tục nâng cấp phiên bản Chatbot với nhiều tiện ích và tính năng mới, hiện đại, ứng dụng Facebook và website, đảm bảo mang đến sự phục vụ tốt hơn cho khách hàng sử dụng điện trên địa bàn Thủ đô Hà Nội.

Việc sử dụng trí tuệ nhân tạo và ứng dụng khoa học công nghệ trong chăm sóc khách hàng tại EVN HANOI đang được Tổng công ty đặc biệt chú trọng. Ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong chăm sóc khách hàng làm giảm áp lực công việc lên các tư vấn viên, đồng thời, hiện đại hóa phương thức tương tác giữa ngành Điện và khách hàng. Khách hàng có thêm kênh tư vấn miễn phí, đồng thời, không mất thời gian chờ đợi kết nối khi cần hỗ trợ.

 EVN HANOI ứng dụng phát triển trí tuệ nhân tạo, bắt nhịp 4.0

(责任编辑：Nhận Định Bóng Đá)