Giải thưởng này tập trung ghi nhận sự sáng tạo và hiệu quả trong ứng dụng công nghệ vào kinh doanh. Do đó, phần lớn các doanh nghiệp có tên trong danh sách những năm qua đều là các doanh nghiệp cung cấp hoặc ứng dụng hiệu quả các giải pháp công nghệ mới, tiêu biểu như Canon, Pioneer, Clarity... SeABank là một trong số ít những ngân hàng được The CEO Views vinh danh giải thưởng này.

Với những bước tiến, đổi mới sáng tạo vượt bậc về công nghệ như phần mềm lõi ngân hàng T24 Temenos phiên bản mới nhất, công nghệ điện toán đám mây, Datacenter cùng việc ứng dụng các công nghệ hiện đại như trí tuệ nhân tạo (AI), Machine Learning, Stream Analytic & BI, trợ lý ảo tổng đài FPT AI… SeABank đã nâng cao hiệu quả hoạt động, đa dạng hóa các sản phẩm dịch vụ và gia tăng trải nghiệm khách hàng, qua đó vinh dự được vinh danh “Top 50 công ty đổi mới sáng tạo nhất năm 2022”.

Với chiến lược “Hội tụ số”, thời gian tới, SeABank sẽ tiếp tục triển khai và áp dụng các công nghệ sáng tạo, hiệu quả nhằm phục vụ các hoạt động kinh doanh, chăm sóc khách hàng cũng như số hóa hoạt động hàng ngày, hứa hẹn sẽ mang lại nhiều trải nghiệm tích cực cho khách hàng.

SeABank luôn coi công nghệ là một trong những trụ cột quan trọng nhất, tập trung tối đa nguồn lực đầu tư vào công nghệ, liên tục cải tiến, số hóa ứng dụng, nâng cấp cơ sở hạ tầng, hệ thống bảo mật thông tin, tiên phong nghiên cứu, áp dụng công nghệ mới để nâng cao trải nghiệm khách hàng và tối ưu vận hành...

Tiêu biểu các là các ứng dụng trí tuệ nhân tạo thông minh (AI) trong ngân hàng số SeAMobile/SeANet, ứng dụng công nghệ định danh eKYC đăng ký tài khoản eBank 100% online từ xa và xác thực khách hàng tại quầy giao dịch, trên cơ sở nền tảng công nghệ tốt nhất, tiên tiến nhất hiện nay là điện toán đám mây (cloud) của Google Cloud.

SeAMobile cũng là ngân hàng điện tử duy nhất có chức năng trợ lý tài chính cá nhân theo mô hình 6 lọ chuẩn quốc tế, cùng với nhiều ưu điểm như tự động hóa các giao dịch, tùy biến giao diện theo sở thích, cá nhân hóa trải nghiệm…

Vấn đề bảo mật an ninh cũng được ngân hàng quan tâm bằng việc triển khai đưa vào sử dụng Trung tâm Vận hành An ninh mạng (SOC) giúp quản lý, giám sát và nhanh chóng khắc phục toàn bộ các cảnh báo, lỗ hổng bảo mật trong toàn bộ hệ thống, hạn chế tối đa các rủi ro về an toàn thông tin khách hàng...

(责任编辑：World Cup)