Tại các điểm giao dịch của cả ba nhà mạng VinaPhone,ắtđầuchuyểnmạnggiữsốchưacókhákết quả bóng đá ai cập hôm nay MobiFone và Viettel đều đã quảng bá dịch vụ chuyển mạng giữ số và có sẵn tờ khai đăng ký. Nhưng theo ghi nhận của Tuổi trẻ Online, tại các điểm giao dịch của cả ba nhà mạng đều vẫn chỉ có khách đến đăng ký các dịch vụ, chưa có khách hàng đến làm thủ tục chuyển mạng.

Theo đánh giá của các nhân viên giao dịch, do quy định mới được công bố nên có lẽ khách hàng vẫn còn tìm hiểu, cân nhắc thêm vì nhìn chung các nhà mạng đều đang có những gói cước với giá cạnh tranh, tương đương về quyền lợi cho thuê bao nên nếu chuyển mạng cũng không tạo ra sự thay đổi lớn. 

Hơn nữa, do thời điểm 16-11 mới áp dụng chuyển mạng giữ số đối với các thuê bao trả sau, nên các chủ thuê bao cũng có tâm lý chờ đến thời điểm cuối tháng để chốt cước phí. 

Mặt khác, do cả ba nhà mạng đều công bố dịch vụ đăng chuyển mạng trực tuyến qua các ứng dụng, trang web chăm sóc khách hàng nên cũng sẽ có nhiều khách hàng lựa chọn phương thức tiện lợi này thay vì phải trực tiếp đến điểm giao dịch.

Để tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng có nhu cầu chuyển mạng, cả ba nhà mạng đều áp dụng các biện pháp hỗ trợ tối đa như cho đăng ký qua website, qua các ứng dụng chăm sóc khách hàng, có thể thực hiện dịch vụ tại nhà mà không cần đến điểm giao dịch.