Miễn trừ điều kiện hạn chế về hoàn vé và phí hoàn vé (nếu có). Vé hoàn toàn chưa được sử dụng,ễgiờsẽđượchoagraventrảtiềnveacutechuyếkết quả hạng 1 trung quốc khoản chi hoàn sẽ bằng số tiền vé mà hành khách đã trả.

Vé đã được sử dụng một phần, khoản chi hoàn sẽ không thấp hơn chênh lệch giữa tiền vé đã trả và tiền vé, các dịch vụ khác đã sử dụng cho hành trình của hành khách.

Thông tư này có hiệu lực thi hành từ ngày 1-3-2015 và bãi bỏ Thông tư số 26/2009/TT-BGTVT, Thông tư số 16/2011/TT-BGTVT của Bộ GT-VT.

TH

(责任编辑：Cúp C2)