【bảng xếp hạng bđ anh】Nhà mạng Mỹ xin lỗi, tặng tiền cho thuê bao bị sập mạng
Những thuê bao AT&T bị ảnh hưởng do sự cố gián đoạn dịch vụ ngày 22/2 sẽ được cấp tín dụng 5 USD. TheàmạngMỹxinlỗitặngtiềnchothuêbaobịsậpmạbảng xếp hạng bđ anho CEO AT&T John T. Stankey, vụ việc xảy ra do gặp phải vấn đề kỹ thuật trong khi nhà mạng cố gắng mở rộng mạng lưới của mình.
Sự cố bắt đầu từ khoảng 3h30 sáng (giờ địa phương) và kéo dài suốt nhiều giờ. Một số thành phố bị ảnh hưởng bao gồm Atlanta, Los Angeles và New York, theo Downdetector.com, website theo dõi các báo cáo gián đoạn Internet.
Vào lúc cao điểm, trang web đã nhận được khoảng 70.000 báo cáo AT&T sập mạng. Dịch vụ đã được khôi phục hoàn toàn sau khoảng 7 tiếng.
CEO John T. Stankey xin lỗi vì khiến nhiều khách hàng thất vọng trong lá thư gửi ngày 25/2. Trong nỗ lực khắc phục, AT&T sẽ cấp tín dụng 5 USD vào tài khoản AT&T Wireless của người dùng vì bất tiện mà họ gặp phải.
AT&T cũng cho biết họ đang "làm việc chặt chẽ" với các khách hàng doanh nghiệp Mid-Market và Enterprise để giải quyết lo ngại của họ. Hiện chưa rõ các khoản tín dụng sẽ lên tới bao nhiêu để bù đắp doanh thu bị mất.
Trong tuyên bố, AT&T nhấn mạnh rằng sự cố sập mạng không phải do một cuộc tấn công mạng gây ra. Theo đánh giá ban đầu, nguyên nhân là do việc áp dụng và thực hiện một quy trình không chính xác trong khi mở rộng mạng lưới.
Các sự cố sập mạng diện rộng nghiêm trọng như của AT&T không thường xảy ra tại Mỹ. Năm 2021, nhà mạng T-Mobile đã phải trả khoảng 19,5 triệu USD để dàn xếp cuộc điều tra của Ủy ban Truyền thông liên bang Mỹ (FCC) do gián đoạn dịch vụ trong 12 tiếng 13 phút vào tháng 6/2020.
Nó dẫn đến nghẽn mạng đối với các mạng 2G, 3G, 4G của T-Mobile, khiến hơn 23.000 cuộc gọi đến 911 không thực hiện được. Ngoài ra, nhà mạng này còn phải thực hiện kế hoạch tuân thủ với các cam kết mới để cải thiện thông báo liên quan đến 911, cũng như cập nhật tình hình trong vòng 2 tiếng kể từ thông báo đầu tiên.
(Theo NYT, ABC News)
(责任编辑:Nhà cái uy tín)
- ·Độc đáo mô hình du lịch, nông nghiệp 5 sao đầu tiên của Việt Nam
- ·Thí sinh hoa hậu Bùi Linh Chi không xem Lệ Nam là đối thủ
- ·Standard Chartered dự báo GDP quý III/2023 của Việt Nam tiếp tục phục hồi
- ·Phạm Hương khoe ảnh cùng con trai tại TP.HCM
- ·Vụ tài xế taxi Mai Linh bị đánh nhập viện: Người trong cuộc lên tiếng
- ·Quốc hội chốt dự toán ngân sách 2024, yêu cầu báo cáo tổng thể cải cách tiền lương
- ·Tính giải pháp đồng bộ hơn để hạn chế rút bảo hiểm xã hội một lần
- ·Quảng Bình đặt mốc thời điểm hoàn thành giải phóng mặt bằng dự án cao tốc Bắc
- ·Đội bóng 13 người mắc kẹt ở hang Tham Luang: Xuất hiện một lối thoát mới?
- ·Tăng trưởng kinh tế phụ thuộc vào hiệu quả đầu tư
- ·Khoa học Công nghệ, đổi mới sáng tạo
- ·Lý do Phạm Hương nhất quyết 'giấu nhẹm' chồng
- ·Làm rõ trách nhiệm chậm thực hiện một số nội dung Chương trình phục hồi
- ·Chính thức có nghị định về khuyến khích, bảo vệ cán bộ năng động, sáng tạo
- ·Đáp án môn Toán mã đề 109 THPT Quốc gia 2018 chuẩn nhất
- ·Kiên Giang đặt mục tiêu PCI năm 2023 nằm trong nhóm có thứ hạng khá
- ·Hoa khôi Ngoại thương từng nặng 90 kg được Hoa hậu Thái Lan khen
- ·Soi body cực cháy của Ngô Bảo Ngọc
- ·Vụ gian lận thi cử ở Hà Giang: 3 giáo viên Hà Nội đã phát hiện vụ việc như thế nào
- ·Bắc Ninh dẫn đầu xuất khẩu cả nước tháng thứ 2 liên tiếp