Với sự vào cuộc mạnh mẽ của nhiều Bộ,ỏatiệníchcủaCơchếmộtcửaquốcgiatớicộngđồngdoanhnghiệkèo thơm xuất hiện ngành, cơ quan liên quan, hệ thống Cơ chế một cửa quốc gia thời gian qua đã được vận hành một cách linh hoạt, đem lại nhiều kết quả đáng ghi nhận

Thông tin từ Tổng cục Hải quan - Cơ quan Thường trực Ủy ban chỉ đạo quốc gia Cơ chế một cửa ASEAN, NSW và tạo thuận lợi thương mại, cập nhật đến 22/2/2018, ngoài thủ tục thông quan hàng hóa (Bộ Tài chính), có 47 thủ tục của 10 bộ, ngành đã được đưa lên NSW. Đến thời điểm trên, tổng số hồ sơ được xử lý qua NSW là hơn 971.000 bộ, của hơn 19.200 doanh nghiệp. Riêng thủ tục thông quan hàng hóa, năm 2017, Hệ thống thông quan tự động của ngành Hải quan đã tiếp nhận 11,31 triệu tờ khai hải quan.

Theo ông Trần Quốc Tuấn, Cục trưởng Cục Quản lý Chất lượng sản phẩm hàng hóa (Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng), quá trình hướng dẫn, hỗ trợ doanh nghiệp tham gia hệ thống một cửa quốc gia cũng gặp phải một số khó khăn nhất định.

“Đối với thủ tục “Kiểm tra nhà nước về chất lượng hàng hóa nhập khẩu thuộc trách nhiệm quản lý của Bộ Khoa học và Công nghệ”, thông thường có 04 đơn vị tham gia hoặc liên quan xử lý một hồ sơ là Cơ quan kiểm tra nhà  nước; Tổ chức đánh giá sự phù hợp; Cơ quan Hải quan và Doanh nghiệp. Hiện tại, phần phía doanh nghiệp khi khai báo hồ sơ và tiếp nhận hồ sơ do Tổng cục Hải quan (Bộ Tài chính) quản lý.

Tuy nhiên, khi gặp khó khăn về khai hồ sơ doanh nghiệp thường liên lạc đến cơ quan kiểm tra nhà nước thay vì liên lạc trực tiếp đến các số điện thoại hỗ trợ trên hệ thống do Tổng cục Hải quan quản lý. Vì vậy, cơ quan kiểm tra nhà nước phải hướng dẫn lại doanh nghiệp liên hệ đến đúng cơ quan giải quyết, việc này gây tốn thời gian cho cả doanh nghiệp và các cơ quan xử lý hồ sơ liên quan”, ông Tuấn chia sẻ.

(责任编辑：Cúp C2)