Thương hiệu là công cụ để doanh nghiệp nâng cao năng lực cạnh tranh. Ảnh internet.

Ngại chi phí

Thương hiệu không còn là từ khóa “hot” đối với doanh nghiệp Việt Nam trong giai đoạn hiện nay. Trên thực tế,ươnghiệukhôngchỉbắtđầutừchiphíket qua bong da la li ga nhận thức của nhiều doanh nghiệp về xây dựng thương hiệu đã được nâng lên và nhu cầu xây dựng thương hiệu của doanh nghiệp cũng tăng lên.

Tuy nhiên, ông Lại Tiến Mạnh, Giám đốc Công ty Mibrand thẳng thắn nói: “Từ nhận thức đến hành động còn quãng đường khá xa”.

Không chỉ vậy, trong chương trình đào tạo "Xây dựng chiến lược thương hiệu doanh nghiệp" do Cục Xúc tiến thương mại (Bộ Công Thương) ngày 30/8, ông Mạnh còn lưu ý đến yếu tố rào cản của doanh nghiệp trong quá trình xây dựng thương hiệu. Đó là kiến thức, sự hiểu biết định hướng chuẩn cho thương hiệu… cần sự đầu tư lớn, kể cả về mặt chuyên môn cũng như chi phí truyền thông.

Mặc dù xác định được tầm quan trọng của việc xây dựng thương hiệu, nhưng theo ông Trịnh Xuân Đại, Công ty VietHome hiện công ty mới triển khai sơ bộ ở mức tự thiết kế và chưa bảo hộ thương hiệu của doanh nghiệp ở trong nước và quốc tế.

Tài chính hạn hẹp là lý do được vị này nêu ra và theo ông Đại, việc xây dựng thương hiệu là một chủ trương dài hạn, không thể làm một sớm một chiều và phải chọn thời điểm phù hợp với nội lực của doanh nghiệp. "Chúng tôi rất lo việc bảo hộ thương hiệu, nếu không làm thì chắc chắn sẽ có doanh nghiệp khác sẽ làm," đại diện Công ty VietHome chia sẻ.

Cũng có cùng ý kiến này, ông Vũ Xuân Trường, chuyên gia tư vấn thương hiệu cho hay, ở Việt Nam phần lớn là doanh nghiệp vừa và nhỏ nên tiềm lực về tài chính còn yếu, chưa sẵn lòng cho việc thực hiện một chiến lược dài hơi.

“Nếu kinh doanh theo kiểu chụp giật, ngắn hạn thì chiến lược thương hiệu sẽ không đạt kết quả cao”, ông Trường cảnh báo.

Thương hiệu đi từ chất lượng

Trong quá trình hội nhập, giá trị của thương hiệu là công cụ hết sức quan trọng để nâng cao năng lực cạnh tranh, khẳng định vị trí của doanh nghiệp trên thị trường quốc tế. Do vậy, dù mất thời gian tốn kém thì doanh nghiệp vẫn cần đặt vấn đề này làm mục tiêu và có chiến lược thực hiện.

Theo ông Mạnh, doanh nghiệp phải xác định cho mình định vị thương hiệu rõ ràng và phải đủ khác biệt, cuốn hút với người tiêu dùng, trong đó cần lưu ý đến chất lượng sản phẩm luôn làm khách hàng hài lòng.

Trước những lo ngại về chi phí dành cho việc xây dựng được thương hiệu, ông Mạnh cho rằng, việc chi tiêu chỉ là vế sau như chi tiêu cho truyền thông, quảng cáo, còn vế trước chính là bản thân doanh nghiệp phải nỗ lực trong việc hoàn thiện sản phẩm, dịch vụ, chăm sóc khách hàng, xây dựng quan hệ với khách hàng… Đó là những việc không tốn tiền và đây là hoạt động hàng ngày của doanh nghiệp.

"Chúng ta nên gác vấn đề chi phí sang một bên và nên xác định lại hoạt động xây dựng thương hiệu doanh nghiệp là chăm sóc khách hàng, làm sao khách hàng quay lại mua, có sự “chịu chi” để khách hàng quảng bá giúp mình, đó là sự truyền thông lớn mà doanh nghiệp chưa phải chi trả chi phí quá nhiều", ông Mạnh lưu ý thêm.

Một vị chuyên gia khác nhìn nhận, đã qua rồi quan niệm xây dựng thương hiệu chỉ đơn giản chỉ là thiết kế một logo, hay ghi một nhãn hiệu lên sản phẩm mà trong thời điểm hiện nay việc xây dựng thương hiệu chính là làm cho sản phẩm của doanh nghiệp nằm trong tâm trí người tiêu dùng càng lâu càng tốt.

Cạnh tranh không phải bằng "chiêu trò" mà chính là làm thế nào để người tiêu dùng mua sản phẩm thấy thoải mái. Nếu như làm theo kiểu chộp giật, ngắn hạn thì chiến lược thương hiệu sẽ không cao, nếu không có sự khác biệt hóa trong đám đông thì chắn chắn doanh nghiệp sẽ bị loại trừ.

(责任编辑：Cúp C1)