Biểu tượng của Hải quan Serbia.

Thông qua các chương trình đơn giản hoá thủ tục hải quan,ảiquanSerbiatrangbịhiệnđạichohệthốngđiềuhàgiải bóng đá nữ úc tăng cường hợp tác với các cơ quan khác của chính phủ, Hải quan Serbia góp phần hiệu quả vào việc đảm bảo thu ngân sách và hỗ trợ thương mại, giữ gìn an ninh quốc gia.

Về tổ chức, Hải quan Serbia có 15 đơn vị cấp vùng đảm nhận việc quản lý hải quan trong toàn lãnh thổ. Mặc dù diện tích lãnh thổ chỉ hơn 88.000 km2 nhưng quốc gia này có vị trí quan trọng trong tuyến đường giao thông giữa Trung Âu, Đông Âu, Địa Trung Hải và Nam Âu. Tuy nhiên, tình hình chính trị, xã hội của khu vực này không ổn định, tình trạng buôn lậu vũ khí, ma túy diễn biến phức tạp.

Để thực hiện tốt các nhiệm vụ quản lý hải quan, từ cuối năm 2012, Hải quan Serbia đã thành lập một Trung tâm chỉ huy trực thuộc Cục Chống buôn lậu. Nhiệm vụ chính của đơn vị này là hỗ trợ các nhân viên Hải quan hoàn thành nhiệm vụ hàng ngày cũng như điều phối hoạt động giữa các đơn vị Hải quan. Chính phủ Serbia đã đầu tư đáng kể cho Trung tâm chỉ huy với những hạng mục thiết bị hiện đại phục vụ cho sự điều hành trong hệ thống hải quan và trao đổi thông tin với các cơ quan chính phủ khác.

Hiện nay, Hải quan Serbia đã được trang bị nhiều máy soi di động tia X để kiểm tra phương tiện chở khách và xe tải. Với các công cụ hiện đại, Trung tâm chỉ huy có thể quản lý và giám sát từ xa các máy soi này. Một trong những ứng dụng là chương trình quản lý thiết bị GENEKO có thể đánh dấu vị trí của các thiết bị soi chiếu di động. Ngay sau khi máy soi thu được hình ảnh, Trung tâm chỉ huy sẽ nhận được hình ảnh đó thông qua hệ thống thu phát có tên gói IPS. Trung tâm chỉ huy có thể hỗ trợ các nhân viên Hải quan tại điểm kiểm tra sau khi phân tích hình ảnh và kiểm tra các thông tin khai báo trên hệ thống Thông tin của cơ quan Hải quan (ISCS) và cơ sở dữ liệu có chứa những thông tin chi tiết về các giao dịch.

Hệ thống thông tin các dòng sông (RIS) hiện do Trung tâm chỉ huy điều hành dùng để quản lý các phương tiện di chuyển trên tuyến đường sông. Hệ thống cũng được cài đặt trên tàu của các Hải đội kiểm soát hải quan và cung cấp thông tin về vị trí của phương tiện cũng như hàng hóa trên phương tiện.

Trên các xe tuần tra của lực lượng kiểm soát đều được gắn camera ghi lại hoạt động kiểm tra. Mỗi xe tuần tra có gắn 2 camera, 1 ở phía trước và 1 ở phía sau. Trong xe có 1 máy tính bảng gắn thiết bị giám sát vệ tinh GPS. Hệ thống quản lý của Trung tâm chỉ huy có một “Phòng kiểm tra trung tâm”- đây là một ứng dụng web cho phép Trung tâm giám sát vị trí của phương tiện và quản lý hoạt động của các nhân viên Hải quan. Trên giao diện web, người điều khiển có thể phát hiện ngay những hành vi nghi vấn để thông báo cho nhân viên Hải quan tại chỗ tiến hành các hoạt động phù hợp.

Một công cụ khác được Hải quan Serbia sử dụng là phần mềm quản lý mục tiêu hải quan. Đây là chương trình đánh giá kết quả làm việc của từng nhân viên Hải quan. Trước tiên, phần mềm chỉ quản lý các nhân viên của Cục Chống buôn lậu nhưng giai đoạn tiếp theo sẽ được sử dụng cho tất cả nhân viên Hải quan Serbia. Với việc ghi lại và thống kê hoạt động của nhân viên Hải quan, đây là công cụ hiệu quả giúp đánh giá kết quả làm việc theo định kỳ hàng tháng, hàng quý và năm đối với mỗi nhân viên Hải quan.

Những đầu tư quan trọng của Hải quan Serbia vào ứng dụng công nghệ thông tin đã mang lại nhiều kết quả tích cực. Ngay trong những tháng đầu thành lập, Trung tâm chỉ huy đã ghi nhận hiệu quả từ việc phát hiện, xử lý các vi phạm. Số lượng và giá trị hàng hóa vi phạm bị bắt giữ cũng tăng lên. Ngoài ra, việc trao đổi thông tin giữa các đơn vị cũng được cải tiến. Thông tin liên quan đến các nhân viên Hải quan cũng được ghi nhận đầy đủ làm cơ sở đánh giá kết quả làm việc, đo lường thời gian thông quan trong phạm vi quản lý hải quan./.

Song Minh

(责任编辑：Cúp C1)