会员登录 - 用户注册 - 设为首页 - 加入收藏 - 网站地图 【nhận định pumas unam】Viettel Post nhận 3 giải thưởng quốc tế cho nỗ lực chuyển mình về công nghệ!

【nhận định pumas unam】Viettel Post nhận 3 giải thưởng quốc tế cho nỗ lực chuyển mình về công nghệ

时间:2024-12-23 22:29:47 来源:Nhà cái uy tín 作者:Cúp C1 阅读:395次
Viettel Post đặt mục tiêu năm 2023 tăng 30% doanh thu chuyển phát và logistics Viettel Post là đơn vị logistics duy nhất tại Việt Nam đạt giải Vàng IT World Awards 2023 Doanh thu lĩnh vực bưu chính của Viettel Post đạt mức cao nhất trong 10 năm qua

Cụ thể,ậngiảithưởngquốctếchonỗlựcchuyểnmìnhvềcôngnghệnhận định pumas unam năm nay, Viettel Post giành giải Vàng hạng mục Website và ứng dụng dành cho thiết bị di động cho App Viettel Post và hai giải Đồng tại hạng mục Công ty của năm ngành Giao thông Vận tải, Dịch vụ tiêu dùng cho Dịch vụ chăm sóc khách hàng. Giải thưởng được trao tại Rome (Ý) vào ngày 13/10/2023 (theo giờ Việt Nam).

Viettel Post nhận 3 giải thưởng quốc tế cho nỗ lực chuyển mình về công nghệ
Đại diện của Viettel Post tại lễ nhận giải IBA 2023

Là một trong sáu giải vàng IBA 2023 của Tập Đoàn Viettel từ đầu năm 2023 đến nay, App Viettel Post đã hoàn toàn đổi mới: nâng cấp tổng thể UI/UX; cá nhân hóa giao diện cho khách hàng; xây dựng các hệ thống tương tác đa kênh tăng trải nghiệm khách hàng; tích hợp 21 dịch vụ số trong 5 lĩnh vực như bảo hiểm, du lịch, sức khỏe, tài chính, đời sống và game…

Phiên bản mới này rút ngắn thời gian tạo đơn cho khách hàng lên đến 40% so với phiên bản cũ. Do vậy, trong 09 tháng đầu năm 2023, số đơn hàng tạo thành công trên App Viettel Post đã tăng gần 50%; số lượng người dùng thường xuyên tăng hơn 20% so với cùng kỳ.

Dịch vụ chăm sóc khách hàng của Viettel Post giành giải Đồng tại hạng mục Dịch vụ tiêu dùng với Hệ thống tích hợp chăm sóc khách hàng đa kênh, phản hồi nhanh thắc mắc, khiếu nại của khách hàng (OKD). Việc tích hợp các phản hồi của khách hàng trên cùng một hệ thống đã giúp Viettel Post tối ưu gần 85% thời gian xử lý phản hồi khách hàng, đồng thời chất lượng phản ánh dịch vụ cũng tăng lên đến gần 70%.

Tại hạng mục Công ty của năm ngành Giao thông vận tải, Viettel Post giành giải Đồng và là doanh nghiệp chuyển phát và logistics đầu tiên tại Việt Nam được đề cử tại hạng mục này. Hiện trong nước, Viettel Post dẫn đầu trong việc cung cấp dịch vụ và giải pháp hậu cần, tổng đại lý cho các hãng hàng không, dịch vụ giao nhận vận tải quốc tế, giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu và mạng lưới vận tải toàn quốc.

Hệ sinh thái logistics của Viettel Post dựa trên nền tảng hạ tầng hiện đại, công nghệ cao, cung cấp đầy đủ dịch vụ: chuyển phát, supply chain (kho, vận tải vận chuyển, Forwarding,...), thương mại điện tử xuyên biên giới,... đáp ứng nhu cầu sử dụng dịch vụ logistics cho các khách hàng doanh nghiệp lớn trong và ngoài nước, hướng đến trở thành doanh nghiệp logistics hàng đầu tại Việt Nam.

Trong thời gian tới, Viettel Post sẽ tiếp tục ứng dụng những công nghệ mới nhất trong lĩnh vực logistics để hiện đại hóa toàn bộ quy trình, tối ưu năng suất, thời gian chia chọn và gia tăng độ chính xác trong quá trình phân loại hàng hóa,… hướng đến việc đáp ứng những đòi hỏi ngày càng cao của khách hàng về dịch vụ cũng như gia tăng trải nghiệm người dùng trên các nền tảng digital.

Giải thưởng Kinh doanh Quốc tế là giải thưởng toàn cầu duy nhất tôn vinh những thành tựu trong mọi khía cạnh cho giới kinh doanh trên toàn thế giới. Giải thưởng đánh giá và đề cao yếu tố sáng tạo, đổi mới - chủ đề cấp thiết của mọi doanh nghiệp trong thời đại công nghệ 4.0 - đặc biệt trong các chiến dịch quảng bá hình ảnh thương hiệu và lan tỏa thông điệp đến cộng đồng. Năm 2023, Giải thưởng đón nhận hơn 3.700 hồ sơ đến từ các doanh nghiệp thuộc 61 quốc gia và vùng lãnh thổ.

Năm 2023, Viettel là doanh nghiệp Việt Nam đầu tiên đạt nhiều giải thưởng nhất tại IBA 2023 với tổng 18 giải. Tham gia giải IBA từ năm 2016, Viettel cũng là doanh nghiệp Việt Nam tiên phong và thành công nhất tại IBA với tổng cộng 85 sản phẩm đạt giải.

(责任编辑:Cúp C2)

相关内容
  • Phó thủ tướng: 'Tiêu chuẩn sản xuất không được ảnh hưởng tiêu cực đến nước mắm truyền thống’
  • Chứng khoán 8/11: VN30 trở lại đưa thị trường lội ngược dòng 
  • Nga bắt đầu lễ duyệt binh hoành tráng kỷ niệm 75 năm Chiến thắng Phát xít
  • EVFTA có thể được EU phê chuẩn nửa đầu năm 2020
  • Cách tra cứu điểm thi THPT quốc gia tỉnh Bến Tre năm 2018 nhanh và chính xác nhất
  • Hàn Quốc hoãn cuộc tập trận bắn đạn thật thường niên
  • Đại biểu Quyết Tâm bật khóc tranh luận về giờ làm thêm của người lao động
  • Dự báo thời tiết hôm nay 15/10: Bắc Bộ và Trung Bộ mưa lớn, trời chuyển lạnh
推荐内容
  • Phát hiện cây ATM nghi bị cài chất nổ nằm sát chung cư công ty than
  • Bão Nakri giật cấp 15 đang hướng vào Nam Trung Bộ
  • Ðề nghị nâng cấp đường dân sinh hai bên cầu Quang Trung
  • Nỗ lực chăm lo đời sống nhân dân
  • Danh mục hàng hóa nhập khẩu phải làm thủ tục hải quan tại cửa khẩu nhập
  • Hàn Quốc họp an ninh khẩn cấp sau động thái mới của Triều Tiên