Chương trình “Top 10 Doanh nghiệp công nghệ số xuất sắc” năm nay trải qua 3 vòng đánh giá nghiêm ngặt: sơ tuyển, thuyết trình và chung tuyển, với sự tham gia của 81 lượt doanh nghiệp thuộc 22 lĩnh vực khác nhau. 

ZSolution và giải pháp quản trị quan hệ khách hàng tích hợp công nghệ trí tuệ nhân tạo AI đã xuất sắc vượt qua cả 3 vòng thi, chứng minh được thương hiệu công nghệ tiên phong và nhận về danh hiệu “Top 10 Doanh nghiệp công nghệ số xuất sắc 2024” - hạng mục doanh nghiệp khởi nghiệp đổi mới sáng tạo.

Giải pháp CRM quản trị quan hệ khách hàng tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI)

Giải pháp CRM của ZSolution là sản phẩm được thiết kế để giúp các doanh nghiệp quản trị khách hàng một cách tối ưu với giải pháp số. Các tính năng sẽ giúp cho doanh nghiệp tăng tỉ lệ chuyển đổi, dễ dàng quản lý thông tin khách hàng, giai đoạn đơn hàng và từ đó giúp doanh nghiệp cải thiện doanh thu.

Cụ thể, giải pháp CRM của ZSolution sẽ giúp doanh nghiệp giải quyết các vấn đề về sales, marketing và quản lý vận hành. Các doanh nghiệp có thể quản lý thông tin đa kênh dễ dàng. Marketing trả lời khách hàng hiệu quả, phân chia số về cho sales phân luồng rõ ràng, quy trình vận đơn được theo dõi sát sao. Điều quan trọng nhất là tất cả đều được tích hợp trên một nền tảng duy nhất. Nói cách khác, người quản lý có thể theo dõi mọi khâu vận hành của doanh nghiệp bằng một hệ thống thông minh.

Với sản phẩm giải pháp CRM quản trị quan hệ khách hàng tích hợp AI này, ZSolution đã hỗ trợ hơn 1.000 doanh nghiệp giải quyết vấn đề tăng doanh thu. Sản phẩm là minh chứng của chất lượng công nghệ ZSolution, động lực để công ty tiếp tục hành trình hỗ trợ chuyển đổi số cùng các doanh nghiệp Việt Nam.

Cam kết luôn đổi mới và sáng tạo

Với sứ mệnh đưa giải pháp CRM trở thành công cụ hỗ trợ cho quá trình chuyển đổi số, ZSolution luôn thấu hiểu những khó khăn của các doanh nghiệp khi quản trị quan hệ khách hàng. Từ đó, công ty hướng tới thiết kế giải pháp CRM tích hợp trí tuệ nhân tạo giúp khách hàng giải quyết toàn diện các vấn đề đang cản trở sự phát triển của doanh nghiệp. 

Hiểu được sự vận động và phát triển nhanh chóng của các xu hướng công nghệ, ZSolution không ngừng tiếp cận những công nghệ mới, cải tiến những gì đã có và tạo các xu hướng mới hỗ trợ doanh nghiệp Việt Nam cùng phát triển. Trên tinh thần đó, giải pháp CRM tích hợp trí tuệ nhân tạo của ZSolution đã, đang và sẽ cải tiến từng ngày.

ZSolution cũng đề cao sự đổi mới và sáng tạo trong việc nghiên cứu, phát triển các công nghệ hiện đại. Công ty đặt mục tiêu mang đến những giải pháp số phù hợp với nhu cầu quan hệ khách hàng của các doanh nghiệp, đồng thời không ngừng tiếp cận các xu hướng công nghệ mới để nâng cao hiệu quả, nâng cấp chất lượng phần mềm.

Hiệu quả sản phẩm và nỗ lực của đội ngũ trong thời gian qua đã giúp ZSolution khẳng định được vị thế tiên phong trong quá trình chuyển đổi số của mình. “Và sự nỗ lực ấy sẽ được ZSolution tiếp tục phát huy để hướng tới những mục tiêu cao hơn, không chỉ đóng góp cho quá trình chuyển đổi số trong nước mà còn đưa công nghệ Việt Nam tiếp cận thị trường quốc tế trong thời gian không xa”, đại diện ZSolution khẳng định.

Lễ trao giải Top 10 Doanh nghiệp công nghệ số xuất sắc 2024 là sự kiện quan trọng, đánh dấu điểm đột phá của ZSolution. ZSolution với sự đổi mới và sáng tạo không ngừng cam kết tiếp tục đóng góp cho sự phát triển của lĩnh vực công nghệ thông tin, góp phần xây dựng nền kinh tế số bền vững và hiện đại.

Thúy Ngà

(责任编辑：Ngoại Hạng Anh)