Hầu hết các quốc gia trên thế giới,ângcaochấtlượngphụcvụngườithamgiaBHXHtừviệcứngdụlịch vô địch úc cơ sở dữ liệu về bảo hiểm xã hội (BHXH), trong đó bao gồm BHXH, bảo hiểm y tế (BHYT), BH thất nghiệp luôn là trụ cột lớn của cơ sở dữ liệu an sinh xã hội. Hiện đại hóa và cung cấp các dịch vụ công trên nền tảng công nghệ thông tin (CNTT) luôn được tập trung hoàn thiện để trở thành yếu tố quan trọng nhất cho phát triển Chính phủ điện tử, hiện đại hóa quản lý và phục vụ tốt hơn cho người dân, người lao động của Chính phủ các nước. 

Ứng dụng CNTT, cải cách thủ tục hành chính (TTHC), nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động của cán bộ, viên chức, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người tham gia BHXH, BHYT là mục tiêu xuyên suốt trong quá trình hoàn thiện, phát triển và đổi mới của hệ thống BHXH Việt Nam. Thời gian qua, BHXH Việt Nam đã triển khai mạnh mẽ ứng dụng CNTT bao phủ hầu hết các hoạt động nghiệp vụ nhằm hỗ trợ người dân và doanh nghiệp trong giao dịch với cơ quan BHXH và nâng cao hiệu quả, hiệu lực quản lý nắm bắt kịp thời cuộc cách mạng công nghiệp 4.0.

Hiện nay, với 90% người dân tham gia BHYT, hơn 15 triệu người tham gia BHXH, tiến tới thực hiện BHXH toàn dân theo tinh thần cải cách chính sách BHXH thì việc đẩy mạnh ứng dụng CNTT, hiện đại hóa BHXH để nâng cao chất lượng phục vụ người tham gia và hưởng BHXH, BHYT đã trở thành yêu cầu cấp thiết.

Với yêu cầu và mục tiêu đề ra, BHXH Việt Nam đã tập trung triển khai mạnh mẽ ứng dụng CNTT trong hầu hết các hoạt động nghiệp vụ chủ yếu: giao dịch điện tử trong công tác thu BHXH, BHYT, BH thất nghiệp và cấp sổ BHXH, thẻ BHYT; giám định điện tử chi phí KCB BHYT thông qua Hệ thống thông tin giám định BHYT; số hóa hồ sơ lưu trữ; các phần mềm phục vụ công tác tài chính - kế toán, quản lý văn bản… Hạ tầng kỹ thuật, trang thiết bị CNTT được trang bị đầy đủ và vận hành hiệu quả.

(责任编辑：Ngoại Hạng Anh)