Giữa tháng 11-2024,ếttacircmcảithiệnchỉsốchuyểnđổisốkết quả trận sociedad UBND tỉnh công bố kết quả đánh giá chỉ số CĐS các sở, ban, ngành và địa phương (DTI) năm 2024. Theo đó, đối với UBND cấp huyện, thành phố trong tỉnh, thị xã Bình Long thuộc nhóm tốt, đứng thứ 2/11 huyện, thị xã, thành phố với 585,88 điểm. 

Giảm thủ tục, tăng hài lòng

Thị xã Bình Long xác định trung tâm của quá trình CĐS là người dân và doanh nghiệp, từ đó có giải pháp đầu tư phù hợp. Thị xã đã ứng dụng triệt để công nghệ số vào công tác quản lý nhằm nâng cao hiệu quả làm việc, tăng tính minh bạch trong các hoạt động của chính quyền. Trong đó nổi bật ở trụ cột kinh tế số, thị xã đã ứng dụng hiệu quả công nghệ mới để tối ưu hóa hoạt động của từng ngành; tăng tỷ lệ doanh nghiệp sử dụng hợp đồng điện tử; doanh nghiệp nộp thuế điện tử và thanh toán không dùng tiền mặt.

Nhân viên Chi cục Thuế khu vực Bình Long - Hớn Quản hướng dẫn người dân cài đặt eTax Mobile

Ông Nguyễn Xuân Đức, Phó Chi cục trưởng Chi cục Thuế khu vực Bình Long - Hớn Quản cho biết: Ngành thuế đang đồng hành với thị xã CĐS lĩnh vực thuế để mang lại nhiều lợi ích cho người nộp thuế như: tiết kiệm chi phí, thời gian, nguồn lực; nâng cao hiệu quả quản lý thuế, chống thất thu thuế; góp phần cải thiện môi trường đầu tư, kinh doanh bình đẳng, công khai, minh bạch, từ đó thúc đẩy lộ trình kinh tế số của thị xã.

Sự quyết liệt của lãnh đạo thị xã đã “truyền lửa” đến từng xã, phường và người dân. Hiện bộ phận một cửa của 6/6 xã, phường đều được đầu tư cơ sở vật chất theo hướng thân thiện, hiện đại. Điển hình như tại bộ phận một cửa phường Hưng Chiến được lắp đặt 2 màn hình tivi lớn trình chiếu các bước thực hiện dịch vụ công trực tuyến và nhiều thủ tục hành chính (TTHC) ở các lĩnh vực khác nhau để người dân tiện theo dõi.

Phường Hưng Chiến, thị xã Bình Long sắp xếp cán bộ, công chức trẻ vững chuyên môn, nghiệp vụ tại bộ phận một cửa để hỗ trợ người dân khi cần

Anh Nguyễn Đình Việt Khoa ở phường Hưng Chiến chia sẻ: “Liên quan đến giải quyết TTHC, người dân lo ngại nhất là bị đòi hỏi nhiều loại giấy tờ để trình cán bộ giải quyết thủ tục. Thậm chí, có người bị thiếu giấy tờ, phải quay về nhà lấy bổ sung, mất thêm thời gian… Tuy nhiên, đó là chuyện trước đây, hiện nay những TTHC không còn phù hợp đã được loại bỏ, đơn giản hóa, thời gian giải quyết nhanh gọn hơn rất nhiều”.

“Trong công tác chỉ đạo, lãnh đạo, phường cũng đưa ra nhiều giải pháp khuyến khích người dân trở thành những công dân số, khai thác hiệu quả các dịch vụ, nền tảng số do Nhà nước cung cấp. Cùng với đó là sắp xếp cán bộ, công chức trẻ vững chuyên môn, nghiệp vụ tại bộ phận một cửa để sẵn sàng hỗ trợ người dân khi cần. Chính vì vậy, từ đầu năm đến nay, phường không có hồ sơ trễ hạn” - ông Lưu Huy Hà, Chủ tịch UBND phường Hưng Chiến cho biết.

Tiến gần mục tiêu chuyển đổi số toàn diện

Xác định hạ tầng số đóng vai trò then chốt và là nền tảng cho sự phát triển bền vững của địa phương, thị xã Bình Long đang từng bước hoàn chỉnh việc lập cơ sở dữ liệu trên từng lĩnh vực, xây dựng hạ tầng công nghệ thông tin về đường truyền kết nối, thiết bị, phần mềm quản lý, xây dựng khung chính quyền điện tử giữa chính quyền với nhân dân, doanh nghiệp và giữa các cơ quan chính quyền với nhau. Trung tâm Điều hành thông minh (IOC) thị xã đi vào hoạt động từ năm 2021 đang phục vụ đắc lực cho các cấp lãnh đạo và cơ quan, đơn vị chuyên môn của thị xã trong thu thập, phân tích, xử lý dữ liệu.

96 mắt camera, trong đó có các camera AI thông minh truyền dữ liệu về Trung tâm IOC thị xã Bình Long và Trung tâm Giám sát trực thuộc Công an thị xã tạo thuận lợi cho việc giám sát, điều hành của lãnh đạo địa phương

“Nổi bật trong mục tiêu xây dựng đô thị thông minh, hiện đại, phục vụ công tác quản lý, điều hành, giám sát các lĩnh vực trên địa bàn, thị xã đã trích từ nguồn vốn đầu tư công cân đối của địa phương lắp 96 mắt camera, trong đó có các camera AI thông minh truyền dữ liệu về Trung tâm IOC thị xã và Trung tâm Giám sát trực thuộc Công an thị xã để lãnh đạo thuận tiện giám sát, điều hành” - anh Nguyễn Minh Hoàng, chuyên viên Văn phòng HĐND, UBND thị xã Bình Long cho biết.

CĐS đã thúc đẩy quá trình số hóa hồ sơ, giải quyết TTHC qua môi trường điện tử; sử dụng chữ ký số, thanh toán không dùng tiền mặt, trao đổi văn bản điện tử giữa các cơ quan ngày càng phát huy hiệu quả. Điều đáng nói, triển khai CĐS, thị xã Bình Long xác định lấy người dân, doanh nghiệp là trung tâm phục vụ. Vì vậy, mọi nguồn lực đầu tư cho CĐS đều hướng đến nhu cầu của người dân và phục vụ lợi ích của nhân dân.

Nhờ có nhiều công dân số, tổ chức số nên việc tiếp nhận và giải quyết các TTHC của thị xã hiện rất nhanh gọn. Tỷ lệ hồ sơ xử lý trực tuyến toàn trình đạt hơn 85%; trên 99% hồ sơ được giải quyết đúng hạn. Quá trình giải quyết hồ sơ đều được giám sát trên hệ thống; mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến đánh giá hằng năm đều đạt  hơn 99%… Điều này thể hiện ở chỉ số xếp hạng CĐS của thị xã liên tục được cải thiện qua từng năm. Bộ chỉ số đánh giá CĐS (DTI) đã phản ánh đúng nỗ lực, lộ trình thực hiện nhiệm vụ CĐS, ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động, điều hành; sự đồng thuận, nỗ lực của cán bộ, công chức và sự ủng hộ, tham gia tích cực của người dân, doanh nghiệp.

(责任编辑：Cúp C1)