Hỏi: Người tiêu dùng mua phải hàng giả,ữngquyđịnhphápluậtbảovệquyềnlợingườitiêudùnhận định bóng đá newcastle kém chất lượng, có được yêu cầu bồi thường không?

Đáp: Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2010 quy định về quyền của người tiêu dùng như sau: yêu cầu bồi thường thiệt hại khi hàng hóa, dịch vụ không đúng tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật, chất lượng, số lượng, tính năng, công dụng, giá cả hoặc nội dung khác mà tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ đã công bố, niêm yết, quảng cáo hoặc cam kết.

Tại Bộ luật Dân sự 2015 quy định về việc bồi thường thiệt hại do vi phạm quyền lợi của người tiêu dùng như sau: cá nhân, pháp nhân sản xuất, kinh doanh hàng hóa, dịch vụ không bảo đảm chất lượng hàng hóa, dịch vụ mà gây thiệt hại cho người tiêu dùng thì phải bồi thường.