Cán bộ Cục Công nghệ thông tin và Thống kê hải quan hỗ trợ DN tham gia DVCTT. Ảnh: Hải Anh

Đây cũng là một trong những mục tiêu nhằm thúc đẩy và nâng cao hiệu quả việc phấn đấu kết nối 60 thủ tục hải quan tham gia DVCTT quốc gia trong năm 2020,ànhHảiquanKhuyếnkhíchdoanhnghiệpsửdụngdịchvụcôngtrựctuyếchấp 1 1.5 theo chỉ đạo của Bộ Tài chính”.

DVCTT góp phần đẩy lùi dịch Covid-19

Ông Nguyễn Đức Thành - Phó Cục trưởng Cục Công nghệ thông tin và Thống kê hải quan (Tổng cục Hải quan) cho biết, trong những năm qua ngành Hải quan đã thực hiện và tích cực công bố thủ tục hải quan được cung cấp bằng phương thức DVCTT, trong đó có hơn 90% đạt cấp độ 3 và cấp độ 4. Đến nay, DVCTT hải quan phát huy hiệu quả mang lại lợi ích cho người dân và DN, đặc biệt trong bối cảnh dịch Covid-19 diễn ra phức tạp và căng thẳng, việc giãn cách xã hội, giảm tiếp xúc được xem là yếu tố quan trọng để phòng chống sự lây lan, bùng phát của dịch bệnh.

Trên thực tế, thời gian vừa qua, Tổng cục Hải quan đã ứng dụng hiệu quả công nghệ thông tin trong giải quyết công việc, đồng thời tích cực tuyên truyền khuyến khích người dân sử dụng DVCTT thông qua nhiều kênh tiếp cận. Các thủ tục hành chính trong lĩnh vực hải quan hiện nay đang được cung cấp DVCTT trên các hệ thống gồm: Hệ thống thông quan tự động; hệ thống DVCTT hải quan 36a; cổng thanh toán điện tử; Cổng thông tin một cửa quốc gia.

Khi thực hiện các thủ tục hành chính (TTHC) qua hệ thống DVCTT, DN giảm được thời gian đi lại, chờ đợi tại địa điểm thực hiện thủ tục, từ đó tiết kiệm được thời gian, chi phí. Đồng thời khi sử dụng DVCTT, các hồ sơ TTHC cũng được số hóa, giúp DN có thể cắt giảm được các chi phí về hồ sơ, giấy tờ, in ấn.

Hơn nữa, thực hiện TTHC qua các hệ thống DVCTT giúp cho người dân và DN không cần phải trực tiếp đến trụ sở cơ quan hải quan. Người dân và DN có thể nộp hồ sơ qua hệ thống từ thiết bị có kết nối mạng Internet. Việc tiếp nhận, xử lý, trả kết quả đều được thực hiện qua mạng Internet, nhờ đó có thể giảm được sự tiếp xúc trực tiếp của người làm thủ tục và công chức, giúp giảm sự phiền hà, sách nhiễu. Đồng thời, giảm tiếp xúc là yếu tố quan trọng để ngăn chặn sự lây lan của dịch bệnh.

Tích cực kết nối dịch vụ công quốc gia

Cũng theo lãnh đạo Cục Công nghệ thông tin và thống kê hải quan, nhằm tăng cường cung cấp DVCTT, ngành Hải quan đã tích cực nâng cấp hệ thống công nghệ thông tin liên quan đến cung cấp DVCTT. Việc kết nối TTHC hải quan thực hiện trực tuyến với dịch vụ công quốc gia (DVCQG) sẽ tạo thêm một kênh thuận lợi hơn nữa cho người dân và DN có thể tiếp cận cổng DVCTT của cơ quan hải quan qua Cổng DVCQG…

Vào cuối năm 2019, ngành Hải quan đã lựa chọn và chính thức kết nối 2 DVCTT là “hủy tờ khai hải quan” và “khai bổ sung tờ khai hải quan” tích hợp DVCQG. Đây là DVCTT hải quan có nhiều người dân, DN thực hiện và đã được ngành Hải quan triển khai cung cấp theo hình thức trực tuyến 24/7 trên phạm vi toàn quốc từ 1/3/2017.

Trong thời gian tới, ứng dụng DVCTT cho điện thoại thông minh sẽ được Tổng cục Hải quan tiếp tục hoàn thiện, cho phép người dân và DN nhận các thông báo, theo dõi quá trình xử lý hồ sơ, nhận kết quả TTHC; cán bộ hải quan có thể nhận được thông báo về tiếp nhận hồ sơ, phân công xử lý và theo dõi quá trình xử lý hồ sơ. Đồng thời, Tổng cục Hải quan cũng sẽ tiếp tục rà soát, cập nhật DVCTT đối với các TTHC được sửa đổi, bổ sung và ban hành mới; triển khai tích hợp 60 DVCTT hải quan mức độ 4 lên Cổng DVCQG theo yêu cầu tại Nghị quyết 17/2019/NQ-CP của Chính phủ và chỉ đạo của Bộ Tài chính (tại Quyết định số 683/QĐ-BTC) ngày 28/4/2020.

Theo kế hoạch, 60 DVCTT được Tổng cục Hải quan đăng ký thực hiện kết nối lên Cổng DVCQG sẽ ưu tiên tích hợp một số thủ tục được người dân, DN quan tâm, như thủ tục hải quan đối với hàng hóa đưa vào, đưa ra cảng trung chuyển; thủ tục hải quan đối với hàng hóa kinh doanh theo phương thức chuyển khẩu; thủ tục thành lập địa điểm kiểm tra là chân công trình hoặc kho của công trình, nơi sản xuất…

Để khuyến khích người dân và DN sử dụng DVCTT, bên cạnh việc tạo nhiều thuận lợi về mặt ứng dụng và dịch vụ, Tổng cục Hải quan tiếp tục đẩy mạnh công tác tuyên truyền để người dân và DN hiểu được những lợi ích của việc thực hiện các TTHC qua các Hệ thống DVCTT.

Bộ phận hỗ trợ thuộc Cục Công nghệ thông tin và thống kê hải quan sẽ tăng cường công tác hướng dẫn và luôn duy trì hỗ trợ 24/7 để tiếp nhận, xử lý vướng mắc của người dân và DN trong quá trình thực hiện các TTHC thuộc lĩnh vực hải quan thông qua số điện thoại 19009299; Email [email protected].

Hải Linh

(责任编辑：World Cup)