Hiện nay,lậuthanh hoá vs hải phòng nhu cầu mua vé máy bay ngày càng cao, nhiều cá nhân, tổ chức lừa đảo khách để trục lợi dưới nhiều hình thức. Do đó, nếu mua phải vé máy bay từ địa chỉ không uy tín, khách hàng phải chịu hậu quả “tiền mất tật mang”, khi bị vướng phải những chiêu lừa đảo vé máy bay. Điển hình là khi ra đến sân bay khách hàng mới “tá hỏa” vì vé máy bay là giả, không thể lên máy bay được.

Hoặc dù vé máy bay là thật nhưng khi cần hỗ trợ như đổi giờ bay, ngày bay hay thêm hành lý thì những cá nhân/ tổ chức lừa đảo không đủ nghiệp vụ/ kỹ năng xử lý đơn hàng cho khách khiến cho nhiều người vừa bị mất tiền oan, vừa bị lỡ kế hoạch công tác hoặc du lịch.

Thậm chí, để lấy lòng tin của khách hàng, nhiều website có tên hao hao tên các hãng hàng không khiến khách hàng tưởng đang liên hệ đặt dịch vụ trực tiếp với hãng nên vô cùng yên tâm nhưng sự thực không phải vậy.

Điển hình như vụ việc hãng hàng không Bamboo Airways chuẩn bị khai trương chính thức đã có website giả mạo hãng với tên miền website “bambooairway.vn” gây hiểm lầm cho khách hàng. Vụ việc này cũng khiến Cục hàng không lên tiếng yêu cầu Bamboo Airways ngăn chặn website giả mạo.

Do đó, để bảo vệ doanh nghiệp kinh doanh chân chính cũng như quyền lợi của khách hàng, tại khoản 8 điều 3 Nghị định số 52/2013/NĐ-CP, Khoản 9 Điều 1 Nghị định 85/2021/NĐ-CP quy định, các website bán hàng hay cung ứng dịch vụ có chức năng đặt hàng trực tuyến đều phải thực hiện việc thông báo với Bộ Công Thương thông qua địa chỉ web là http://online.gov.vn/ – Cổng thông tin Quản lý hoạt động thương mại điện tử. Thế nhưng, bên cạnh những đơn vị đã đăng ký thông tin với Bộ Công Thương vẫn còn nhiều doanh nghiệp “khước từ” quy định này.

(责任编辑：Ngoại Hạng Anh)