【tỷ số azerbaijan】Huế lên tiếng xin lỗi vì để du khách 'mỏi cổ' chờ mua vé tham quan
Sáng 4/5,ếlêntiếngxinlỗivìđểdukháchmỏicổchờmuavétỷ số azerbaijan Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế ra thông cáo lý giải về việc nhiều du khách phản ánh về việc phải xếp hàng chờ mua vé trước cổng các di tích sau khi trung tâm triển khai bán vé điện tử.
Theo nội dung thông cáo, trong dịp lễ 30/4 - 1/5 vừa qua, Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế đã đón lượng khách tham quan đông nhất từ trước tới nay, đỉnh điểm lên tới 24.313 lượt khách trong ngày 1/5.
Công tác phục vụ, tiếp đón, bán và kiểm soát vé tại các điểm tham quan đã được lên kế hoạch và chuẩn bị từ trước. Tuy nhiên vì lượng khách tăng đột biến, công tác bán vé chưa đáp ứng được cùng lúc mọi nhu cầu tại một thời điểm nhất định nên xảy ra tình trạng khách hàng phải chờ đợi.
Trung tâm bảo tồn thừa nhận ở khâu soát vé có một số trường hợp khách hàng phải chờ đợi do bộ phận soát vé phải phối hợp kiểm tra lại với bộ phận bán vé để đưa ra phương án xử lý có lợi nhất cho khách tham quan.
Liên quan đến sự cố kỹ thuật, Trung tâm cũng đã nhận được thông tin một số khách tham quan mua vé thông qua hệ thống vé điện tử không nhận được mã QR sau khi thanh toán.
“Trước thực trạng đó, Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế gửi lời xin lỗi và mong quý du khách lượng thứ vì phải chờ đợi lâu và gặp một số vấn đề trong khi mua vé tham quan.
Chúng tôi đang nỗ lực hoàn thiện hệ thống bán vé, kiểm soát vé để phục vụ tốt nhất cho du khách trong thời gian tới.
Các phản ánh về việc nhân viên Trung tâm chưa hỗ trợ nhiệt tình khách tham quan, chúng tôi sẽ có sự kiểm tra và khắc phục nhằm đem lại những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng cũng như các công ty lữ hành”, thông cáo báo chí của Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế nhấn mạnh.
Như VietNamNet đã đưa tin, vừa qua, nhiều du khách và hướng dẫn viên du lịch khi đến Huế trong dịp nghỉ lễ phàn nàn về việc họ phải xếp hàng rất lâu giữa nắng nóng để mua vé vào tham quan các điểm di tích.
Những du khách và hướng dẫn viên này cho rằng, việc bán vé bằng hình thức điện tử quá nhập nhằng, thao tác của nhân viên chậm dẫn đến tình trạng du khách phải chờ đợi mất thời gian và xảy ra nhiều bất cập.
Đội nắng mỏi cổ chờ mua vé tham quan di tích ở Huế, du khách 'kêu trời'
Lượng khách du lịch trong những ngày nghỉ lễ đến tham quan, nghỉ dưỡng ở TT-Huế tăng đột biến khiến việc bán vé ở một số điểm tham quan bị 'nghẽn', nhiều hướng dẫn viên và du khách chờ 'mỏi cổ' để mua được vé.(责任编辑:Cúp C2)
- ·Con biết bệnh của con, không có tiền con sẽ chết đấy!
- ·Hình tượng con trâu trong tranh dân gian Đông Hồ
- ·TP.Hồ Chí Minh: Thu nội địa đạt khá
- ·Chứng khoán châu Á hầu hết tăng điểm trong phiên chiều ngày 4/4
- ·Dì muốn cho cháu nhận tử tuất sau khi chết có được không?
- ·Liên Hợp quốc cảnh báo nguy cơ liên quan khủng hoảng nợ
- ·Đặc sắc linh vật trâu Tết Tân Sửu 2021 tại các địa phương
- ·Sẽ có công thức riêng để tính giá xăng E5
- ·Người nuôi chó cần biết điều này để tránh bị phạt
- ·Bộ Văn hóa công bố danh sách phim bị xử phạt vì cài cắm đường lưỡi bò
- ·Nhìn cháu thế này không đau lòng sao được
- ·NSND Thúy Ngần làm điều đặc biệt trong trưng bày của hoạ sĩ Nguyễn Linh
- ·Quản lý thống nhất, hiệu quả tài sản công
- ·Đức ghi nhận mức nợ công cao kỷ lục từ trước đến nay
- ·Kì lạ 30 tuổi mà chưa được cấp CMND
- ·4 phương thức xét tuyển của Đại học Quốc gia Hà Nội
- ·Chứng khoán Phố Wall ảm đạm bởi các thông tin từ Mỹ, Trung Quốc, Đức
- ·Thao túng giá cổ phiếu, một cá nhân bị phạt hơn nửa tỷ đồng
- ·Biển và em!
- ·Có nên tiếp tục tăng lãi suất?