(CMO) Giữa vô vàn hàng giả, hàng kém chất lượng đang được bày bán tràn lan trên thị trường, người tiêu dùng sẽ rơi vào “mê cung”, khó tìm được sản phẩm chính hãng. Hiện nay, việc truy xuất nguồn gốc sản phẩm trở nên dễ dàng với một thiết bị di động.

Để giải quyết bài toán truy xuất nguồn gốc sản phẩm, Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) đã phát triển giải pháp xác thực nguồn gốc hàng hoá VNPT Check. Người dùng chỉ cần cài đặt miễn phí ứng dụng trên thiết bị di động (smartphone, tablet), sau đó mở app (hoặc có thể sử dụng ứng dụng quét mã Qrcode trên Zalo hay Viber…) quét mã tem điện tử trên sản phẩm (ngoài chợ hoặc siêu thị), lập tức nhận được các thông tin nhà sản xuất công bố như: Nguồn gốc sản phẩm, thông tin, giá bán, doanh nghiệp sản xuất… Bên cạnh đó, người tiêu dùng sẽ được cảnh báo khi sản phẩm có nguy cơ bị làm giả hoặc các khuyến cáo về hàng hết hạn sử dụng.

Có 18 doanh nghiệp tại Cà Mau sử dụng VNPT check.

Đối với doanh nghiệp, khi sử dụng VNPT Check sẽ minh bạch hoá sản phẩm của mình, giúp người dùng phân biệt được nguồn gốc để xây dựng hình ảnh thương hiệu. Bên cạnh đó, doanh nghiệp sẽ ngăn chặn tình trạng đối thủ làm giả hàng hoá, gây mất uy tín hoặc lợi dụng thương hiệu của mình để kinh doanh.

Ngoài ra, doanh nghiệp cũng có thể nhận được những phản hồi của khách hàng về sản phẩm của mình một cách thực tế và nhanh nhất, giúp cải tiến, nâng cao chất lượng sản phẩm. Cùng lúc, doanh nghiệp có thể đánh giá mức độ quan tâm của khách hàng với sản phẩm của mình theo khu vực dựa trên số lượng người đã check sản phẩm theo vị trí. Ứng dụng VNPT Check còn giúp doanh nghiệp truyền tải thông tin về các chương trình khuyến mãi đến khách hàng thân thiết, khách hàng tiềm năng một cách nhanh nhất và hiệu quả nhất.

Tại Cà Mau, đã có 18 doanh nghiệp sử dụng VNPT Check, từ rượu hương lúa Xóm Dừa đến các mặt hàng khô, mật ong, nước mắm, rau sạch, gạo sạch Minh Tâm, tôm giống, trang trí nội thất… Khi đã áp dụng giải pháp xác thực nguồn gốc hàng hoá VNPT Check, doanh nghiệp có thể khẳng định uy tín, bên cạnh đó cũng có thể có được thông tin phản hồi của khách hàng về sản phẩm của mình một cách thực tế nhất và nhanh nhất. Trong khi việc này trước đây phải bỏ chi phí rất cao để thuê người khảo sát, lấy phiếu thăm dò một cách khó khăn nhưng chưa chắc chắn về độ chính xác của bảng khảo sát.

Giám đốc kinh doanh khối khách hàng doanh nghiệp Trung tâm Kinh doanh VNPT Cà Mau Nguyễn Thị An Dưỡng chia sẻ, VNPT Check có thể áp dụng rộng rãi cho các mặt hàng và là một trong những giải pháp bảo vệ người tiêu dùng tránh được hàng nhái, hàng giả, hàng kém chất lượng. Bên cạnh đó, giải pháp được sử dụng các công nghệ tiên tiến nhất và loại tem có tính bảo mật cao, tạo định danh duy nhất với mỗi đơn vị hàng hoá, giúp việc xác thực trở nên tin cậy cho cả doanh nghiệp và người dùng./.

Thanh Phương

(责任编辑：Cúp C1)