Để có thể tự sạc xe điện an toàn, tiết kiệm thời gian, người dân nên tham khảo hướng dẫn và thực hiện sạc pin theo đúng quy trình.

Đối với xe ô tô điện VinFast

Bước 1: Di chuyển xe vào vị trí khoang sạc của trụ sạc khả dụng (trụ sạc có tín hiệu đèn LED màu xanh).

Bước 2: Đỗ xe vào đúng vị trí an toàn, sau đó gạt lẫy dưới chân bên trái ghế lái để mở hốc sạc xe.

Bước 3: Lấy súng sạc ra khỏi trụ sạc, cắm vào hốc sạc trên xe. Khi trụ sạc và xe kết nối thành công, đèn LED trên trụ sạc sẽ chuyển sang màu xanh da trời. Lúc này, quá trình sạc sẽ diễn ra tự động.

Bước 4: Kiểm tra các thông số về tình trạng sạc được hiển thị trên ứng dụng VinFast, màn hình trung tâm của xe hoặc màn hình LCD của trụ sạc.

Bước 5: Khi hoàn thành phiên sạc (khi sạc đầy hoặc đạt mức SOC, thời gian sạc đã cài đặt), hệ thống sẽ gửi thông báo qua ứng dụng VinFast, màn hình trung tâm và màn hình LCD. Khi muốn kết thúc sớm phiên sạc, người dùng ấn nút dừng sạc trên màn hình trung tâm, chờ khoảng 10s.

Bước 6: Rút súng sạc khỏi xe, đóng nắp hốc sạc. Di chuyển phương tiện ra khỏi khoang sạc an toàn để nhường vị trí cho xe khác vào sạc.

Bước 7: Kiểm tra lại thông tin về lịch sử sạc trên ứng dụng VinFast, thanh toán chi phí theo quy định.

Đối với xe máy điện VinFast

Bước 1: Tải và cài đặt ứng dụng VinFast Escooter trên điện thoại thông minh.

Bước 2: Đăng ký tài khoản VinFast Escooter sau đó đăng nhập tài khoản.

Bước 3: Cắm bộ sạc vào ổ cắm, nếu đèn LED chuyển màu xanh nghĩa là kết nối sạc thành công.

Bước 4: Chọn tab Dịch vụ trên ứng dụng VinFast Escooter, ấn Quét QR code và chọn ổ sạc tương ứng đã cắm để bắt đầu sạc. Trong quá trình sạc, đèn LED trên ổ sạc sáng đỏ.

Khi pin đầy, phích cắm bị rút ra hoặc người dùng ấn nút “dừng sạc” trên ứng dụng, hệ thống sẽ dừng sạc.