【bo da lu】AI: nhân tố quyết định tương lai của ngành du lịch, khách sạn
AI xuất hiện ở khắp nơi trên thế giới
Theântốquyếtđịnhtươnglaicủangànhdulịchkháchsạbo da luo một khảo sát thực hiện bởi Booking.com, 1/3 số người đi du lịch cảm thấy thoải mái khi cho phép máy tính lên kế hoạch cho chuyến đi tiếp theo của họ dựa trên các thông tin từ những chuyến đi trước đó. Sử dụng AI, các hãng du lịch có thể chào bán các gói du lịch mang tính cá nhân hóa cực cao dựa trên sở thích riêng của từng người. Thực tế, TUI Group đã tạo ra công cụ có tên AI Utrip để hiện thực hóa điều này.
Robot và trợ lý ảo cũng được đưa vào khá nhiều khách sạn gần đây. Chúng có thể thực hiện nhiều tác vụ phức tạp, và ngày càng hoàn thiện khả năng giao tiếp với con người như trả lời câu hỏi, khớp lệnh dịch vụ phòng theo thời gian thực.
Chẳng hạn, robot có tên Connie trang bị tại các khách sạn Hilton có thể tương tác với khách hàng khi họ đến check-in. Sử dụng AI của hệ thống máy tính IBM Watson và dữ liệu từ Wayblazer, Connie có thể đưa ra lời khuyên cho khách hàng về các điểm đến thú vị tại địa phương.
Tương tự, chatbot AI của khách sạn Edward hay Rose (Las Vegas, Mỹ) có khả năng cung cấp thông tin về nhà hàng, quán bar tại địa phương cũng như giải quyết những lời phàn nàn của khách hàng.(责任编辑:Nhà cái uy tín)
- ·Top 5 xe ô tô tầm giá 300
- ·Tỷ giá USD hôm nay 20/10/2024: Chỉ số DXY dừng ở mức 103,49
- ·Vietnam Airlines tăng chuyến bay đến Huế
- ·Nga coi ông Zelensky là mục tiêu hợp pháp, Hà Lan gửi thiết giáp cho Ukraine
- ·Hỗ trợ 120 tỷ đồng cho học sinh, sinh viên khởi nghiệp
- ·Chốn trời đất giao hòa
- ·Chứng khoán 27/6: GAS lên đỉnh cao mới, VN
- ·Giá cà phê hôm nay 14/10/2024: Tại sao thị trường đi xuống suốt 2 tuần liên tiếp?
- ·Lượng hạt tiêu xuất khẩu tháng 11/2018 giảm 16,6% so với tháng 10/2018
- ·Lạng Sơn: Phạt chủ phương tiện vận chuyển gần 5.500 sản phẩm hàng hóa nhập lậu
- ·FLC bảo lãnh cho Bamboo Airways thuê tàu bay A321
- ·Tình cảnh ‘không có tương lai’ của người Palestine khi rời thành phố Rafah
- ·Hoàn thành việc khắc phục sự cố sụp mái di tích Phu Văn Lâu
- ·Liên hoan ẩm thực Quốc tế diễn ra từ 15
- ·Động lực tăng trưởng kinh tế trong năm 2019 dựa trên những nền tảng gì?
- ·Máy bay Mỹ chở hơn 150 người cháy động cơ khi vừa cất cánh
- ·Bài thơ Ngự chế về ngựa của vua Thiệu Trị
- ·Đưa thương hiệu na Mai Sơn vươn xa trên thị trường trong nước và quốc tế
- ·Phó chủ nhiệm Ủy ban Kinh tế Nguyễn Đức Kiên: Cần có cách nhìn nhận khác về dầu khí!
- ·Tỷ giá Yen Nhật hôm nay 18/10/2024: Đồng Yen Nhật tiếp đà tăng tại hầu hết ngân hàng