【soi kèo paraguay】Triển khai các dịch vụ mới dành cho khách hàng sử dụng điện
(CMO) Tổng công ty Điện lực miền Nam (EVNSPC) đang tập trung triển khai các dịch vụ mới dành cho khách hàng sử dụng điện.
Theo đó, EVNSPC đẩy mạnh hoạt động cung cấp dịch vụ ứng dụng công nghệ thông tin như: Truy vấn thông tin sử dụng điện, thanh toán tiền điện, cấp điện mới... qua thiết bị di động, trang web, tin nhắn SMS, email.
Bên cạnh đó, tiếp tục thực hiện các biện pháp giảm thời gian tiếp cận điện năng và giải quyết nhanh chóng yêu cầu cấp điện mới đối với khu vực đủ điều kiện cấp điện theo tiến độ và nhu cầu của khách hàng.
Đồng thời, phối hợp các sở, ban, ngành liên quan tại địa phương cải cách thủ tục hành chính theo hướng “Một cửa liên thông”, đơn giản hoá hồ sơ các công trình mua điện trung áp.
Ngoài việc ứng dụng công nghệ sửa chữa điện nóng (không cắt điện) kết hợp phát triển mới công trình điện có tính toán tối ưu thời gian mất điện thấp nhất để đảm bào cấp điện ổn định, an toàn đến khách hàng, EVNSPC cũng cải tiến hoạt động ghi chỉ số và thu tiền điện theo hướng mở rộng liên kết các tổ chức trung gian thanh toán và hệ thống ngân hàng.
Giải pháp này nhằm tạo điều kiện cho khách hàng dễ tiếp cận điểm thanh toán tiền điện, dễ tham gia các ứng dụng thanh toán trực tuyến, dễ giám sát các thông tin tiêu thụ điện và thanh toán tiền điện
Đối với Trung tâm Chăm sóc khách hàng, sẽ nâng hiệu quả hoạt động qua số điện thoại Tổng đài 19001006 với hệ thống tiếp nhận và đáp ứng nhanh chóng nhu cầu thông tin của khách hàng, cung cấp dịch vụ tiện ích đến khách hàng qua môi trường internet; các hoạt động tăng tính tương tác gần gũi thân thiện của ngành điện với khách hàng, từ đó tăng hiệu quả hoạt động giám sát, giải quyết vướng mắc trong sử dụng điện và đảm bảo vai trò tư vấn sử dụng điện tiết kiệm, hiệu quả đến khách hàng.
Ngoài ra, Tổng công ty còn triển khai các đề án sử dụng điện tiết kiệm hiệu quả và tư vấn an toàn sử dụng điện tại các huyện đảo, khu vực nuôi tôm các tỉnh ven biển; Quảng bá về sử dụng năng lượng tái tạo đến các hộ dân, các doanh nghiệp sản xuất qua đầu tư hệ thống năng lượng mặt trời./.
Theo TTXVN
(责任编辑:Thể thao)
- ·Đại gia lách thuế siêu xe như thế nào?
- ·Ngành Tài chính Việt Nam sẽ có nhiều cơ hội từ AEC
- ·Ra mắt tiểu thuyết đạt giải Goncourt năm 2018
- ·Phim hoạt hình về zombie của Việt Nam gây bất ngờ
- ·Máy bay vận tải quân sự của Nga rơi ở Syria, gần 40 người thiệt mạng
- ·Xu hướng từ thiện ngày càng đa dạng
- ·Nhiều hoạt động thiết thực, ý nghĩa sẻ chia với người dân miền Trung
- ·Quy định kinh phí đào tạo an toàn, an ninh thông tin
- ·Kiệt sức vì nhường thức ăn cho học trò, HLV đội bóng Thái Lan được cứu ra ngoài sớm
- ·IMF hạ dự báo tăng trưởng kinh tế của Mỹ do FED tăng mạnh lãi suất
- ·CTCP Thủy sản Sóc Trăng bị phạt 350 triệu đồng do ‘ỉm’ đăng kí giao dịch chứng khoán
- ·Công bố “Top 500 sản phẩm, dịch vụ tốt nhất 2015”
- ·Lady Gaga được nhận xét lãng phí tài năng trong bom tấn 'Joker 2'
- ·Anh: Lạm phát khiến tiền lương thực tế giảm nhanh kỷ lục
- ·Hệ thống PCCC tại CT1 dự án Usilk City 3 năm vẫn bỏ ngỏ: Xem nhẹ tính mạng cư dân?
- ·Noo Phước Thịnh và dàn 'anh trai' cuốn hút trong đêm nhạc
- ·Chiêm ngưỡng bảo vật quốc gia được tìm thấy trong cuộc khai quật văn hoá Óc Eo
- ·Bộ Văn hoá lên tiếng vụ NSƯT Đỗ Kỷ choáng vì 'trượt' danh hiệu NSND
- ·Chuyên gia gợi ý hai thức uống bình dân đảo ngược lão hóa
- ·Trường Giang, DJ Mie múa then, ném còn