Bước sang năm 2022,ẵnsngthựchiệnthchứngantonlinhhoạtvhiệuquảkq mêxico ngành Điện có dịp nhìn lại những kết quả hoạt động trong năm vừa qua và lấy đó làm động lực để không ngừng phấn đấu trong giai đoạn mới, tiếp tục “thích ứng an toàn, linh hoạt và hiệu quả” trong hoạt động sản xuất kinh doanh. Liên quan đến nội dung này, phóng viên Báo Hậu Giang có cuộc phỏng vấn ông Lê Hoàng Thắng (ảnh), Giám đốc Công ty Điện lực Hậu Giang.

Xin ông cho biết một số kết quả nổi bật mà Công ty Điện lực Hậu Giang (PCHG) đạt được trong năm vừa qua ?

- Năm 2021 trong bối cảnh dịch Covid-19 tác động tiêu cực đến mọi hoạt động, nhưng cùng sự quan tâm của địa phương, Tổng Công ty Điện lực miền Nam, PCHG đã thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao, đạt mức độ cao nhất các chỉ tiêu trên giao và tích cực hoạt động an sinh xã hội trên địa bàn. Sản lượng điện thương phẩm cả năm đạt gần 816 triệu kWh, đạt 100,24% kế hoạch được giao. Chỉ số tiếp cận điện năng ngày càng được nâng cao. 100% xã, phường, thị trấn đều có điện sử dụng.

Trong năm, PCHG hoàn thành và đưa vào sử dụng 8 công trình sửa chữa lớn với tổng khối lượng gần 39km đường dây trung thế và hạ thế. Cả 3 chỉ tiêu về độ tin cậy cung cấp điện đều được thực hiện tốt và đạt kế hoạch. Bên cạnh đó, PCHG thực hiện giảm giá điện, giảm tiền điện hỗ trợ khách hàng bị ảnh hưởng do dịch Covid-19 qua 4 đợt trong năm 2021 với số tiền là 39,32 tỉ đồng. Tổng cộng qua 5 đợt giảm giá điện và tiền điện trên 74,78 tỉ đồng.

PCHG đã thực hiện đẩy mạnh chuyển đổi số toàn diện các hoạt động trong năm qua như thế nào, thưa ông ?

- Công tác chuyển đổi số được đẩy mạnh mọi lĩnh vực như quản trị, đầu tư xây dựng, kỹ thuật - an toàn, kinh doanh và dịch vụ khách hàng. Nổi bật trong năm 2021, toàn công ty thực hiện đạt 5/5 chỉ tiêu liên quan đến các dịch vụ trực tuyến. Trong đó, tỷ lệ khách hàng giao dịch qua Trung tâm CSKH và Cổng dịch vụ công đạt 99,72%. Trên 96% khách hàng sử dụng dịch vụ cung cấp điện trực tuyến mức độ 4. Công ty thực hiện điện tử hóa toàn bộ quá trình cung cấp dịch vụ điện, tỷ lệ giao dịch điện tử đạt 95,66%. Hồ sơ công tác kinh doanh và dịch vụ khách hàng xử lý theo phương thức điện tử, báo chỉ số, thanh toán tiền điện qua môi trường điện tử hóa… Nhờ các hoạt động tuyên truyền, hướng dẫn, đến nay tỷ lệ khách hàng thanh toán bằng các hình thức trực tuyến, qua các tổ chức trung gian đạt trên 90%. Số lượng khách hàng sử dụng dịch vụ cung cấp điện qua môi trường mạng, dịch vụ chăm sóc khách hàng thông qua tổng đài, App CSKH, Zalo ngày càng tăng.

Bên cạnh thành quả đã đạt được, còn tồn tại những khó khăn và thách thức trong năm 2022, ngành Điện địa phương sẽ có định hướng gì để tiếp tục phát triển nhanh, bền vững ?

- Năm 2022, công ty tiếp tục thực hiện tốt nhiệm vụ điều hành đảm bảo cung cấp điện an toàn, ổn định, liên tục và chất lượng, đáp ứng đủ điện cho nhu cầu phục hồi sản xuất và phát triển kinh tế - xã hội trên địa bàn tỉnh. Tổ chức thực hiện hiệu quả chủ đề năm 2022 của Tập đoàn Điện lực Việt Nam là “thích ứng an toàn, linh hoạt và hiệu quả”.

Công ty Điện lực Hậu Giang đã thực hiện tốt công tác nhiệm vụ năm 2021, đảm bảo điện cho nhu cầu phát triển của tỉnh.

Để giữ vững thành quả đó và hoàn thành tốt nhiệm vụ của ngành Điện đề ra trong năm 2022, PCHG mong muốn lãnh đạo tỉnh và các sở, ngành, địa phương trong thời gian tới tiếp tục quan tâm hỗ trợ công tác giải phóng mặt bằng các công trình lưới và trạm 110kV do Tổng Công ty Điện lực miền Nam đang triển khai trên địa bàn tỉnh theo quy hoạch điện lực như TBA 110kV Khu công nghiệp Tân Phú Thạnh và đường dây đấu nối, lộ ra trạm 220kV Châu Thành chuyển tiếp trên đường dây 110kV mạch đơn Phụng Hiệp - Châu Thành, lộ ra trạm 220kV Châu Thành chuyển tiếp trên đường dây 110kV mạch đơn Vị Thanh - Long Mỹ, cải tạo nâng tiết diện đường dây 110kV trạm 220kV Cần Thơ - Châu Thành - Phụng Hiệp - Sóc Trăng…

Trước mắt đầu năm 2022, thực hiện theo chỉ đạo của Tổng Công ty Điện lực miền Nam, PCHG tăng cường kiểm tra, củng cố lưới điện đảm bảo cung cấp điện an toàn, liên tục, tin cậy cho khách hàng sử dụng điện trong dịp lễ, tết, chú ý đảm bảo điện cho các doanh nghiệp sản xuất kinh doanh các mặt hàng phục vụ tết năm 2022. Chuẩn bị đầy đủ vật tư, thiết bị, hệ thống thông tin liên lạc và phương tiện đi lại, tổ chức trực lãnh đạo, trực vận hành, sửa chữa điện 24/24 giờ, sẵn sàng xử lý nhanh các sự cố phát sinh để người dân yên tâm vui xuân, đón tết.

Xin cảm ơn ông !

T.TRANG thực hiện

(责任编辑：Ngoại Hạng Anh)