Yếu tố chất lượng được đặt lên hàng đầu

Bắt đầu thành lập chỉ với 6 nhân viên,ànhtrìnhcùngDulịchHoànMỹvươntớisựhoànhảkết quả giải hạng 2 pháp đến nay, Công ty TNHH DV Du lịch Hoàn Mỹ đã có gần 200 nhân viên. Với sứ mệnh là mang lại sự an tâm, niềm vui cho khách hàng khi tiếp xúc trực tiếp hoặc gián tiếp với bất kỳ nhân viên nào; Mang lại những trải nghiệm hài lòng, thú vị, tuyệt vời trên những chuyến đi, gia tăng những giá trị và ý nghĩa cuộc sống như: thêm bạn bè, học hỏi cách sống khác biệt, mở mang tầm nhìn; Mang lại những giá trị đầy cảm xúc cho khách hàng sau những chuyến đi, Công ty TNHH DV Du lịch Hoàn Mỹ ngay từ khi thành lập đã đề tiêu chí lấy chất lượng là ưu tiên số 1.

Bằng việc áp dụng các công cụ để nâng cao chất lượng như lên kế hoạch, thực hiện, kiểm soát đánh giá, điều chỉnh theo công cụ PDCA của Nhật Bản đến việc xây dựng tiêu chuẩn chất lượng ISO 9001 theo sự hài lòng của khách hàng, Công ty Du lịch Hoàn Mỹ ngày càng được khách hàng tin tưởng.

Trong 5 năm qua. số lượng khách đến với công ty tăng trưởng hàng năm khoảng trên 20%, trong đó gần 90% là khách hàng cũ và khách được giới thiệu, mặc dù giá tour của công ty cao hơn thị trường khoàng 20%. 4 năm liên tiếp, Công ty TNHH DV Du lịch Hoàn Mỹ đạt giải Top 10 công ty lữ hành nước ngoài tại TP HCM. Có được kết quả này chính là nhờ sự lãnh đạo đầy tâm huyết của Ban giám đốc công ty. Bên cạnh đó, cũng nhờ những công cụ, các tiêu chuẩn chất lượng mà công ty hướng đến đã giúp Công ty có những dịch vụ hoàn hảo, được khách hàng tin yêu.

(责任编辑：La liga)