Du lịch thông minh là xu thế tất yếu

2019 là năm thành công của ngành du lịch Việt Nam khi ngày càng khẳng định vị thế trên bản đồ du lịch thế giới. Cùng với sự lan tỏa của công nghệ thông tin,ôngthiếuvốnhỗtrợkhởinghiệpchỉsợthiếudựántốket qua net 2 ngành du lịch dần chuyển dịch theo hướng ứng dụng công nghệ mang lại nhiều tiện ích cho du khách và tối đa hóa hiệu quả kinh doanh của các nhà đầu tư.

Du lịch thông minh là hoạt động du lịch được xây dựng trên nền tảng của công nghệ và truyền thông nhằm mang lại sự tương tác, kết nối chặt chẽ giữa doanh nghiệp và khách du lịch với mục tiêu nâng cao chất lượng phục vụ, trải nghiệm của du khách, đồng thời, giúp cho việc quản lý thuận tiện hơn.

Trên thế giới, du lịch thông minh đã được triển khai dưới rất nhiều hình thức khác nhau. Dubai là một ví dụ khi đất nước này đặt ra mục tiêu hoàn thiện hệ thống phát triển du lịch một cách toàn diện. Cụ thể, tất cả các dịch vụ từ khách sạn, nhà hàng, visa, hàng không sẽ được công nghệ hóa hoàn toàn.

Hiện nay, Dubai đã có hệ thống xuất nhập cảnh thông minh nhờ áp dụng công nghệ, hệ thống phục vụ sạc pin điện thoại, truy cập wifi miễn phí từ các cây trà sử dụng năng lượng mặt trời. Hiện sân bay Dubai đã áp dụng công nghệ xuất nhập cảnh thông minh. Đặc biệt, có khoảng 50 cây trà sử dụng năng lượng mặt trời. Tại Anh, London cũng là một điểm đến thông minh, ở thành phố này, người dân, khách du lịch có thể dễ dàng theo dõi vị trí của mình thông qua ứng dụng di động.

Không nằm ngoài xu thế phát triển của thế giới, tại Việt Nam, thành phố Hà Nội cũng đang từng bước xây dựng thành phố thông minh, trong đó, du lịch được ưu tiên thông qua việc phát triển các địa điểm công cộng như: khu vực hồ Hoàn Kiếm, Phố Sách, sân bay quốc tế Nội Bài, trên một số tuyến xe buýt đã được phủ wifi miễn phí. Ngoài ra, Hà Nội đang hoàn thiện việc xây dựng phần mềm quản lý dữ liệu dùng chung cho ngành du lịch với mục tiêu cung cấp thông tin, gợi ý, đề xuất lịch trình, chi phí dự kiến để khách du lịch có thể tham khảo, lựa chọn các cơ sở lưu trú từ khách sạn đến homestay, ẩm thực, các địa điểm mua sắm phù hợp.

Ông Lý Đình Quân, Tổng giám đốc Trung tâm Ươm tạo khởi nghiệp Sông Hàn đồng thời là Trưởng làng công nghệ Du lịch và Ẩm thực tại Techfest Việt Nam 2019. Ảnh: Cdtm.edu.vn

(责任编辑：Thể thao)