Các KOLs và thương mại điện tử lợi dụng xã hội bán hàng giả

Trong chiến lược Marketing (quảng bá,ảnhgiáctrướcchiếnlượcKOLsMarketingbánhànggiảbảng xếp hạng hạng nhất nhật bản quảng cáo, tiếp thị) thời 4.0 thì KOLs được biết đến như một “át chủ bài” lan tỏa những giá trị tích cực của thương hiệu đến khách hàng. Cùng với sự phát triển của công nghệ, sự xuất hiện của KOLs cũng đã mang đến những thay đổi tích cực trong chiến lược Marketing của doanh nghiệp.

KOLs là cụm từ viết tắt của Key Opinions Leaders, dịch nghĩa là những người có sự ảnh hưởng đến mọi người trên các nền tảng mạng xã hội. Theo đó những người này thường sẽ được mời tham gia vào các chiến dịch của thương hiệu nhằm mang đến những giá trị lan tỏa dành cho khách hàng. Theo đó, KOLs được phân loại dựa theo các tiêu chí: Độ phủ, sự liên quan đến thương hiệu và khả năng thay đổi ý kiến người tiêu dùng.

Sử dụng KOLs trong các chiến dịch mang tính chất “bắt trend” dành cho thương hiệu sẽ giúp doanh nghiệp đạt doanh thu như mong muốn chỉ trong thời gian ngắn. Ngoài ra, còn có những chỉ số khác như lượng tương tác, đơn hàng.

Tuy nhiên theo nghiên cứu mới của Đại học Portsmouth (Anh), những KOLs trên mạng xã hội đang tiếp tay cho việc bán hàng giả. 

Những kẻ làm hàng giả đang lợi dụng sự nổi tiếng của các KOLs để bán sản phẩm kém chất lượng

(责任编辑：Ngoại Hạng Anh)