Mất tiền vì cuộc gọi nhỡ

Sau giờ nghỉ trưa, anh Hùng, nhân viên một khách sạn ở Q.1 (TP.HCM) đột nhiên thấy điện thoại báo cuộc gọi nhỡ với đầu số 0965… Anh gọi lại thì nghe lời thoại thông báo “Có người gửi tặng bạn một món quà là bài hát…”, biết bị lừa nên anh tắt máy ngay. Anh Hùng cho biết dù vậy tài khoản của anh cũng bị trừ mất hơn 10.000 đồng, cao hơn nhiều các cuộc gọi thông thường. Trường hợp tương tự cũng xảy ra với chị Xuân, ngụ tại Q.Bình Thạnh (TP.HCM). Thấy máy báo có đến 10 cuộc gọi nhỡ từ 1 số máy cố định có đầu số 04…, nghĩ ai đó có việc rất gấp nên chị gọi lại nhưng chỉ nghe thấy nhạc chuông tổng đài hướng dẫn bấm các số nhánh. Dù tắt máy ngay nhưng chị Xuân cũng bị trừ mất hơn 7.000 đồng.

Trước đây, các đối tượng lừa đảo thường dùng các đầu số lạ từ nước ngoài có mã như: +881xxxxxx, +882xxxxxx để nhá máy tạo cuộc gọi lỡ, dụ người sử dụng điện thoại gọi lại và bị trừ cước rất lớn, có thể lên tới 150.000 đồng/phút. Sau một thời gian, người dùng đã cảnh giác với các đầu số này nên chiêu nhá máy đã biến đổi sang cách dùng số máy giống hệt một thuê bao bình thường, phổ biến từ các số điện thoại cố định có các đầu số kiểu 0351... , 0871... khá giống với số điện thoại bình thường, khiến nhiều người mắc lừa.

Theo các chuyên gia viễn thông, những kẻ lừa đảo đã lợi dụng phương thức tích hợp đầu số tổng đài 19xx vào số thuê bao thuộc dạng SIM rác thông qua một phần mềm dạng IVR Gateway để từ đó lừa người dùng gọi vào. Nhiều khách hàng bị lừa kiểu này cho biết, nhiều trường hợp khi gọi lại thì tổng đài bên kia được thiết lập như một dạng hệ thống trả lời tự động của một tổng đài công ty hay tòa nhà, khiến cho người dùng di động vẫn cứ giữ máy và bấm các số nhánh vì tưởng nhầm là bạn bè gọi nhỡ bằng số máy bàn mà quên mất mình đang gọi lại vào số di động. Mỗi cuộc gọi "nhầm" kiểu này có giá từ 1.000 đồng đến 1.200 đồng/phút.

“Yêu thầm bạn” và website giá rẻ

Cứ cách vài ngày, anh T.Q, ngụ tại Q.7 (TPHCM) lại nhận được tin nhắn với nội dung: “Một người bạn tên T. thích bạn lâu rồi nhưng không dám nói, hôm nay T. nhờ tổng đài 19002257 tặng bạn một ca khúc…”. Thừa biết đây là tin nhắn rác, nếu gọi vào sẽ bị mất nhiều tiền cước nên anh T.Q cảnh giác không để bị lừa. Tuy nhiên việc thường xuyên nhận được những tin nhắn dạng này khiến anh rất khó chịu.

Tinh vi hơn là chiêu lừa đảo webiste mua bán giá rẻ. Anh Hoàng, ngụ ở TP.HCM kể: “Trong khi tìm mua một số sản phẩm qua mạng, tôi phát hiện ra website az…bán đủ mọi mặt hàng từ điện máy, ô tô, xe đạp nhập khẩu đến vé máy bay. Đặc biệt là giá niêm yết rất rẻ. Tôi tò mò gọi vào số điện thoại trên website thì thực chất đây là tổng đài lừa đảo với mục đích móc túi cước điện thoại của khách chứ không phải công ty kinh doanh. Toàn bộ số điện thoại mà webiste này công bố đều là số tổng đài tự động chứ không có nhân viên kinh doanh. Chỉ một phút gọi nhưng tôi đã bị trừ đến vài chục ngàn đồng”.

Theo một số chuyên gia viễn thông, việc quản lý đầu số và tổng đài IVR là trách nhiệm của nhà mạng và các đơn vị cung cấp nội dung. Để hạn chế tình trạng lừa đảo như vừa qua rất cần sự kiểm soát chặt chẽ của các nhà mạng trong việc siết chặt chính sách cho thuê đầu số; rà soát, kiểm tra thường xuyên của các nhà cung cấp dịch vụ nội dung.

Nguồn TNO

(责任编辑：Cúp C1)