【bd tt】Khảo sát thái độ phục vụ của hàng loạt cơ quan ở Hà Nội
Đó là thông tin do TP. Hà Nội vừa ban hành tại quyết định kế hoạch khảo sát đo lường sự hài lòng của người dân,ảosáttháiđộphụcvụcủahàngloạtcơquanởHàNộbd tt tổ chức đối với sự phục vụ của các cơ quan hành chính nhà nước thuộc TP Hà Nội giai đoạn 2018 - 2020.
Theo đó, ngoài khảo sát đo lường sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của các cơ quan hành chính nhà nước, thành phố có thể tiến hành đo lường sự hài lòng ở một số lĩnh vực trọng điểm, dân sinh bức thiết, liên quan trực tiếp đến quyền, lợi ích của nhiều cá nhân, tổ chức.
Đối tượng khảo sát là người dân, người đại diện tổ chức đã trực tiếp giao dịch và nhận kết quả giải quyết thủ tục hành chính, cung ứng dịch vụ.
Căn cứ để đo lường sự hài lòng ở một số lĩnh vực/thủ tục theo 22 tiêu chí quy định tại Quyết định số 2640/QĐ-BNV của Bộ Nội vụ về việc phê duyệt Đề án Đo lường sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước giai đoạn 2017 - 2020.
Cách thức khảo sát là các điều tra viên hỏi trực tiếp người dân, tổ chức thông qua phiếu khảo sát. Trong trường hợp cần thiết, thành phố hợp đồng với Bưu điện TP. Hà Nội để cùng tham gia triển khai nghiệp vụ phát, thu phiếu.
Phúc Nguyên
(责任编辑:La liga)
- ·Đáp án môn Lịch sử mã đề 307 THPT Quốc gia 2018 chính xác nhất
- ·"Cởi trói" cho nhập khẩu thiết bị y tế
- ·HLV U22 Việt Nam nói gì trước trận gặp U22 Trung Quốc?
- ·Thái Bình triển khai hiệu quả nhiều đề án
- ·Tại sao Hungary quyết định ‘hồi hương’ hơn 3 tấn vàng từ London
- ·Kết quả bóng đá Indonesia 0
- ·Ban Cải cách hiện đại hóa làm tốt vai trò điều phối kế hoạch cải cách của ngành Hải quan
- ·Cải cách thủ tục hành chính hải quan hướng đến rút ngắn quy trình, thời gian, chi phí
- ·Khi đối tác ngưng nhập hàng, doanh nghiệp dệt may ứng phó ra sao?
- ·Cầu thủ đang chơi ở Australia được gọi lên U17 Việt Nam
- ·Cảnh sát biển bắt giữ tàu chở 100.000 lít dầu DO trái phép
- ·Khởi công xây dựng Nhà máy nhiệt điện Mông Dương I
- ·Tổ máy số 2 của Thủy điện Sử Pán 2 đã phát điện
- ·Thành lập kho ngoại quan tại Bà Rịa
- ·Chuyên gia gợi ý hai thức uống bình dân đảo ngược lão hóa
- ·Tăng cường cải cách hành chính, nâng cao chất lượng hoạt động khuyến công
- ·Giải bóng đá U15 quốc gia: PVF, Thể Công Viettel, Bà Rịa Vũng Tàu thắng lớn
- ·Làm thủ tục miễn thuế thủ công khi hệ thống gặp sự cố
- ·Xử lý và gỡ bỏ nhiều kênh YouTube có nội dung nhảm nhí, giật gân
- ·Top 5 bom tấn phút cuối chuyển nhượng mùa hè