Trung tâm điều hành công nghệ thông tin tại Tổng cục Thuế. Ảnh: Mạnh Hà

Các phong trào thi đua đã mang lại nhiều kết quả tích cực,ỏanhữngtấmgươngđiểnhìnhtiêntiếkq austin tạo nên không khí thi đua sôi nổi, là động lực thúc đẩy các cán bộ, công chức, người lao động trong toàn Ngành hăng hái lao động, sáng tạo, nỗ lực phấn đấu hoàn thành xuất sắc các nhiệm vụ chính trị được giao.

Thời báo Tài chính Việt Nam xin giới thiệu một số gương điển hình trong phong trào thi đua yêu nước của ngành Tài chính.

* Cục Công nghệ thông tin - Tổng cục Thuế:Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin phục vụ người dân và doanh nghiệp

Trong những năm qua, ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) đóng vai trò quan trọng, đem lại những hiệu quả lớn trong công cuộc hiện đại hóa công tác quản lý thuế, cải cách thủ tục hành chính thuế. Việc ứng dụng CNTT trong cải cách hành chính thuế đã tiết kiệm chi phí cho người nộp thuế và cho cả cơ quan thuế, giảm thiểu tương tác giữa cơ quan thuế và người nộp thuế, góp phần hạn chế tình trạng gây phiền hà cho người nộp thuế.

Trung tâm điều hành công nghệ thông tin tại Tổng cục Thuế. Ảnh: Trung Kiên

Ông Phạm Quang Toàn - Cục trưởng Cục Công nghệ thông tin (Tổng cục Thuế) cho biết, một trong những kết quả nổi bật trong việc ứng dụng CNTT vào công tác quản lý thuế, đó là Tổng cục Thuế đã triển khai các ứng dụng CNTT phục vụ người dân và doanh nghiệp. Đây là nội dung trọng tâm của Kế hoạch ứng dụng CNTT giai đoạn 2011 - 2015 và giai đoạn 2016 - 2020 của ngành Thuế.

“Để tạo điều kiện thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp, Cục CNTT đã xây dựng cổng điện tử và kê khai thuế, nộp thuế, hoàn thuế trực tiếp qua mạng, hóa đơn điện tử thay thế thủ tục giấy tờ. Thực hiện nâng cấp trang web để làm tốt hơn việc công khai hoá chính sách, chế độ, thủ tục hành chính về thuế. Cung cấp phần mềm công cụ hỗ trợ kê khai thuế cấp miễn phí cho các doanh nghiệp và người nộp thuế... Ngành Thuế đã triển khai đồng bộ hạ tầng kỹ thuật và phần mềm ứng dụng để từng bước cung cấp dịch vụ điện tử cho người dân và doanh nghiệp” - ông Toàn cho biết.

Sau nhiều nỗ lực triển khai các ứng dụng khai thuế điện tử, đến nay hệ thống đã được triển khai tại 63 tỉnh, thành phố và 100% chi cục thuế trực thuộc. Đến năm 2019, có 758.469 doanh nghiệp tham gia sử dụng dịch vụ khai thuế điện tử trên tổng số 759.562 doanh nghiệp đang hoạt động, đạt tỷ lệ 99,86% trên tổng số doanh nghiệp đang hoạt động trên cả nước. Số lượng hồ sơ khai thuế điện tử đã tiếp nhận trong năm là 11.832.316 hồ sơ.

Về ứng dụng nộp thuế điện tử, đến nay đã có 50 ngân hàng thương mại kết nối nộp thuế điện tử với Tổng cục Thuế và 63 cục thuế. Số lượng doanh nghiệp đã đăng ký tham gia sử dụng dịch vụ với cơ quan thuế là 755.654 doanh nghiệp, đạt tỷ lệ 99,49% số doanh nghiệp đang hoạt động sử dụng dịch vụ. Số lượng doanh nghiệp hoàn thành đăng ký dịch vụ với ngân hàng là 754.597 doanh nghiệp, chiếm tỷ lệ 99,35% trên tổng số doanh nghiệp đang hoạt động. Năm 2019, các doanh nghiệp đã nộp tiền thuế thông qua 3.236.477 giao dịch nộp thuế điện tử, với số tiền là trên 654.516 tỷ đồng và 23.669.146 USD.

Để tạo điều kiện thuận lợi hơn nữa cho người nộp thuế, năm 2019 Cục CNTT đã triển khai hệ thống dịch vụ thuế điện tử (Etax). Đây là ứng dụng được tích hợp và nâng cấp hai hệ thống (khai thuế điện tử và nộp thuế điện tử) thành một hệ thống dịch vụ thuế điện tử. Đến hết năm 2019, Tổng cục Thuế đã triển khai hệ thống dịch vụ thuế điện tử thay thế cho hệ thống khai nộp thuế qua mạng tại 30 tỉnh. Hệ thống mới đáp ứng hoàn toàn nghiệp vụ của các hệ thống hiện tại, bổ sung thêm chức năng tra cứu, hỏi đáp, chức năng dành cho cá nhân quyết toán thuế và kê khai thuế cho thuê tài sản.

Hiện nay, Cục CNTT đang triển khai dịch vụ nộp thuế đất đai, hộ cá nhân điện tử. Để làm được điều này, Cục Công nghệ thông tin đã kết nối đường truyền với cơ quan đăng ký đất đai - Bộ Tài nguyên và Môi trường. Thông qua việc kết nối này giúp đơn giản hóa thủ tục giải quyết hồ sơ liên quan đến đất đai, bao gồm đăng ký quyền sử dụng đất, chuyển quyền sử dụng đất.

Ngoài triển khai ứng dụng khai và nộp thuế điện tử với tổ chức, doanh nghiệp, Cục CNTT cũng đã triển khai các ứng dụng điện tử đối với cá nhân người nộp thuế, như khai thuế điện tử đối người cho thuê nhà tại 32 cục thuế và các chi cục thuế trực thuộc. Đến hết năm 2019 đã thực hiện khai thuế điện tử đối với tờ khai cho thuê nhà tại 63 cục thuế trên cả nước. Qua đánh giá, hệ thống ứng dụng đã cấp 62.195 tài khoản cho người nộp thuế với 116.731 tờ khai thuế. Bên cạnh đó, Cục CNTT đã triển khai dịch vụ nộp lệ phí trước bạ ô tô, xe máy điện tử. Để triển khai thực hiện Cục CNTT đã tham mưu, trình Tổng cục Thuế trình Bộ Tài chính ban hành Thông tư số 05/2018/TT-BTC hướng dẫn thí điểm về khai, nộp lệ phí trước bạ điện tử với ô tô, xe máy; trao đổi dữ liệu điện tử thu nộp lệ phí trước bạ với ô tô, xe máy tại TP. Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh. Theo đó tổ chức, cá nhân có ô tô, xe máy chưa qua sử dụng (trừ ô tô, xe máy được thừa kế, quà tặng) sẽ khai, nộp hồ sơ khai lệ phí trước bạ tại Cổng thông tin điện tử của Tổng cục Thuế.

Với các ứng dụng trên đây đã góp phần đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, hiện đại hóa công tác quản lý thuế, mang lại sự thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp. Theo Báo cáo môi trường kinh doanh toàn cầu (Doing Business 2020) của Ngân hàng Thế giới, thuế là lĩnh vực được cho là đã cải thiện thủ tục hành chính mạnh mẽ nhất trong thời gian qua.

* Cục Thuế Hà Nội: Đi đầu trong tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế

Hiện nay ngành Thuế thực hiện quản lý thuế theo phương thức tự khai, tự nộp và tự chịu trách nhiệm. Chính vì vậy, để người nộp thuế biết và chủ động thực hiện nghĩa vụ, cơ quan thuế phải làm tốt công tác tuyên tuyền, hỗ trợ người nộp thuế.

Với Cục Thuế TP. Hà Nội, tuyên truyền hỗ trợ người nộp thuế luôn là nhiệm vụ quan trọng hàng đầu trong triển khai nhiệm vụ. Nhờ làm tốt công tác tuyên truyền, hỗ trợ, nên người nộp thuế đã có ý thức tự giác hơn trong thực hiện nghĩa vụ thuế. Đây là điểm sáng của ngành Thuế trong việc thực hiện nhiệm vụ quản lý thu thuế những năm qua.

Cục Thuế Hà Nội đi đầu trong tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế. Ảnh: Trung Kiên

Cục thuế đã triển khai nhiều hình thức tuyên truyền đa dạng, phong phú, cùng với hoạt động hiệu quả của bộ phận “một cửa” tại cơ quan Thuế, đã góp phần nâng cao ý thức tuân thủ pháp luật thuế của người nộp thuế, tạo thuận lợi cho người nộp thuế trong việc thực hiện nghĩa vụ thuế với Nhà nước.

Cục thuế đã thực hiện tuyên truyền qua phát sóng truyền hình 145 buổi/năm; phát thanh, truyền thanh 19.343 buổi/năm, đăng tin, bài, ảnh trên báo, tạp chí 1.341 bài/năm, phát văn bản, ấn phẩm, tờ rơi 598.270 bản/năm. Cục thuế cũng thường xuyên hỗ trợ người nộp thuế qua trả lời trực tiếp tại cơ quan thuế, bình quân mỗi năm có hơn 33 nghìn lượt người nộp thuế, qua điện thoại hỏi về chính sách thuế (bình quân mỗi năm có hơn 36,4 nghìn lượt người nộp thuế)…

Ông Mai Sơn - Cục trưởng Cục Thuế TP. Hà Nội cho biết, để chính sách thuế mới đến với người dân và doanh nghiệp, cục thuế đã phối hợp với các cơ quan thông tấn, báo chí tuyên truyền có hiệu quả, nhanh chóng, kịp thời, đúng người, đúng việc các nội dung chính sách thuế mới, chỉ thị, nghị quyết ngay khi được ban hành. Cục thuế cũng tổ chức hỗ trợ tốt nhất người nộp thuế qua nhiều hình thức, thực hiện tuyên dương, khen thưởng người nộp thuế nhằm tôn vinh những đơn vị, cá nhân thực hiện tốt chính sách, pháp luật thuế hàng năm, qua đó làm lan tỏa sự tuân thủ, trách nhiệm của người nộp thuế với Nhà nước.

“Chính nhờ làm tốt công tác tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế, nâng cao ý thức tuân thủ của người dân và doanh nghiệp đã thúc đẩy phát triển sản xuất, kinh doanh, góp phần vào công cuộc phát triển kinh tế, xã hội của Thủ đô nói riêng và cả nước nói chung” - ông Sơn nói.

Cùng với việc tuyên truyền chính sách pháp luật thuế, đối với những đối tượng sai phạm lớn, vi phạm nhiều lần, cố tình chây ỳ, nợ đọng thuế lớn, cục thuế cũng phối hợp với các cơ quan thông tấn báo chí thực hiện công khai trên các phương tiện thông tin đại chúng nhằm cảnh báo, răn đe và ngăn chặn các hành vi vi phạm.

“Hàng năm chúng tôi đều tổ chức các buổi gặp mặt, đối thoại với các doanh nghiệp thuộc các thành phần kinh tế trên địa bàn để hỗ trợ, tháo gỡ khó khăn, vướng mắc về chính sách thuế và thủ tục hành chính thuế. Chương trình tháng đồng hành cùng người nộp thuế thực hiện quyết toán thuế được tổ chức vào tháng 3 hàng năm đã góp phần hỗ trợ người nộp thuế làm thủ tục quyết toán thuế một cách thuận lợi, đúng quy định của pháp luật” - ông Sơn chia sẻ.

* Cục thuế TP. Hồ Chí Minh:Tiên phong áp dụng các phương thức và cơ chế quản lý mới

Cục Thuế TP. Hồ Chí Minh được đánh giá là đơn vị tiên phong trong toàn ngành về thí điểm áp dụng các phương thức và cơ chế quản lý mới, trong đó việc ứng dụng CNTT là lựa chọn có tính chiến lược trong cải cách thủ tục hành chính thuế của Cục Thuế TP. Hồ Chí Minh. Ông Lê Duy Minh - Cục trưởng Cục Thuế TP. Hồ Chí Minh cho biết, trong nhiều năm qua, cục thuế được Bộ Tài chính, Tổng cục Thuế tin tưởng giao triển khai thí điểm nhiều ứng dụng quản lý thuế mới như: khai thuế qua mạng, nộp thuế điện tử, hóa đơn điện tử, hoàn thuế điện tử…

Cục Thuế TP. Hồ Chí Minh tiên phong áp dụng các phương thức và cơ chế quản lý mới. Ảnh: Nguyên Phạm

“Nhiều năm qua Cục Thuế TP. Hồ Chí Minh được đánh giá là cơ quan thuế địa phương đi đầu cả nước về ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động quản lý thuế. Chúng tôi có hệ thống CNTT tương đối hiện đại với hệ thống mạng, thiết bị, cùng phần mềm ứng dụng chuyên ngành, không những đáp ứng được nhu cầu quản lý của đơn vị, mà còn hỗ trợ, phục vụ doanh nghiệp, người nộp thuế trong thực hiện các thủ tục hành chính thuế” - ông Minh nói.

Báo cáo cho thấy, nếu tính trên tổng số doanh nghiệp đang hoạt động, đến nay đã có 99,99% thực hiện kê khai thuế qua mạng, 94,8% đăng ký tài khoản thực hiện nộp thuế điện tử. Cục Thuế TP. Hồ Chí Minh đã thực hiện cung cấp 7 nhóm dịch vụ công trực tuyến đạt cấp độ 3, cấp độ 4 nhằm nâng cao chất lượng công tác quản lý thuế, giảm thời gian, chi phí cho người nộp thuế trong việc thực hiện nghĩa vụ thuế. Các ứng dụng đạt cấp độ 3 và 4 bao gồm: Kê khai qua mạng, nộp thuế điện tử, hoàn thuế điện tử, hóa đơn điện tử có mã xác thực, khai thuế điện tử đối với hoạt động cho thuê nhà của cá nhân, giải quyết hồ sơ liên quan về đất liên thông giữa cơ quan thuế và sở tài nguyên môi trường, ứng dụng quản lý trước bạ nhà đất.

Để hỗ trợ cho công tác quản lý giấy tờ và văn thư, Cục Thuế TP. Hồ Chí Minh đã đưa vào sử dụng ứng dụng văn phòng điện tử vận hành tại Văn phòng của cục thuế và 24 chi cục thuế quận, huyện nhằm giảm phần lớn áp lực cho công tác nhận văn thư, lưu trữ đang ngày càng quá tải đối với cơ quan thuế. Báo cáo cho thấy, từ 2015 - 2019, ứng dụng văn phòng điện tử đã giúp cục thuế giải quyết, xử lý khoảng trên 700.000 lượt văn bản đi và đến.

“Để có đủ thông tin phục vụ cho công tác quản lý, Cục Thuế TP. Hồ Chí Minh đã chủ động phối hợp với các sở, ngành thực hiện tích hợp thông tin, xây dựng cơ sở dữ liệu người nộp thuế qua các năm. Đến nay, hệ thống thông tin có được đã đảm bảo cho công tác chuyên môn của cục thuế và là nguồn cung cấp thông tin quan trọng, kịp thời cho UBND thành phố cùng các đơn vị trên địa bàn, giúp cho sự phối hợp quản lý được chặt chẽ và thống nhất” - ông Minh nói.

* Cục Thuế Nghệ An:Cải cách hành chính đi đôi với tinh gọn bộ máy

Nhằm đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, nâng cao hiệu quả phục vụ người dân, doanh nghiệp, thời gian qua Cục Thuế Nghệ An đã tiến hành sắp xếp, tinh gọn bộ máy từ cấp phòng thuộc cục thuế đến các chi cục thuế. Do địa bàn tỉnh Nghệ An rất rộng, nên khoảng cách giữa trung tâm huyện này sang trung tâm huyện liền kề phần lớn cách xa nhau, giao thông đi lại có nơi còn nhiều khó khăn. Tuy nhiên, với sự quyết tâm và đoàn kết rất lớn, Cục Thuế tỉnh Nghệ An đã hoàn thành kế hoạch sắp xếp bộ máy đồng bộ cấp phòng và chi cục thuế.

Ông Trịnh Thanh Hải - Cục trưởng Cục Thuế tỉnh Nghệ An cho biết, sau khi sắp xếp, bộ máy tổ chức của đơn vị từ 13 phòng giảm xuống còn 12 phòng, từ 21 chi cục thuế xuống còn 10 chi cục thuế, từ 97 đội thuế xuống còn 58 đội thuế. Cùng với công tác sắp xếp tổ chức bộ máy, Cục Thuế tỉnh Nghệ An cũng đã hoàn thành chuyển giao các tổ chức Đảng của các chi cục thuế trực thuộc theo hệ thống dọc phù hợp với cơ cấu tổ chức bộ máy, nâng cao tính hiệu quả, thống nhất trong công tác chỉ đạo, điều hành.

“Cục Thuế tỉnh Nghệ An là một trong 16 tỉnh trên cả nước hoàn thành sớm và vượt chỉ tiêu kế hoạch hợp nhất các chi cục thuế. Đối với cấp tỉnh, cục thuế là một trong những đơn vị đầu tiên trong toàn tỉnh hoàn thành công tác sắp xếp tổ chức bộ máy theo tinh thần Nghị quyết số 18-NQ/TW của Ban Chấp hành Trung ương khóa XII, được Tỉnh ủy, HĐND, UBND tỉnh và cấp ủy, chính quyền các cấp cùng nhân dân và người nộp thuế ghi nhận, đánh giá rất cao, là điểm sáng của tỉnh trong công tác sắp xếp tổ chức bộ máy” - ông Hải cho biết.

Việc đổi mới, sắp xếp tổ chức bộ máy của Cục Thuế tỉnh Nghệ An gắn chặt với việc tiếp tục thực hiện Nghị quyết số 39-NQ/TW ngày 17/4/2015 của Bộ Chính trị khóa XI về tinh giản biên chế và cơ cấu lại đội ngũ công chức, người lao động. Qua 5 năm thực hiện tinh giản biên chế theo Nghị quyết số 39-NQ/TW đã đem lại những kết quả rất tích cực, chỉ tiêu biên chế công chức được giao năm 2020 của Cục Thuế tỉnh Nghệ An là 988 chỉ tiêu, giảm 175 chỉ tiêu (tương đương 15%) so với năm 2015.

Nhật Minh (thực hiện)

(责任编辑：Ngoại Hạng Anh)