【lich thi dau bd y】Cô gái thắng kiện vụ không được phép lên máy bay vì 'quá béo'
Một tòa án ở Brazil đã yêu cầu hãng hàng không Qatar Airways trả tiền trị liệu tâm lý cho khách hàng là một nữ người mẫu ngoại cỡ từng bị từ chối cho lên máy bay vì "quá béo",ôgáithắngkiệnvụkhôngđượcphéplênmáybayvìquábélich thi dau bd y theo Business Insider.
Trong một bài đăng trên mạng xã hội, Juliana Nehme (38 tuổi) cáo buộc hãng hàng không phân biệt đối xử. Trên chuyến bay hôm 22/11 từ Beirut (Lebanon) đến Doha (Qatar), Nehme cho biết cô không được phép lên chuyến bay với lý do cân nặng.
Trước đó, Nehme đã đi nghỉ ở Lebanon cùng gia đình. Chuyến bay đến nước này không gặp trục trặc nào.
Tuy nhiên, trên đường trở về Brazil, khi chuẩn bị bay sang Doha, nhân viên hãng đã nói rằng cô phải bỏ tiền mua ghế ở khoang đắt tiền hơn nếu muốn di chuyển tiếp.
Nehme cho biết thêm Qatar Airways không đề nghị hoàn lại số tiền 1.000 USD mà cô đã trả cho vé của mình. Thay vào đó, hãng hàng không nói rằng cô cần mua vé hạng thương gia với giá 3.000 USD để có thể ngồi vừa vào ghế có kích thước lớn hơn.
Cuối cùng, nữ người mẫu ngoại cỡ ở lại Lebanon với mẹ, trong khi chị gái và cháu trai tiếp tục hành trình trở về nhà.
“Thật xấu hổ khi một hãng hàng không lớn như Qatar Airways lại cho phép kiểu phân biệt đối xử này đối với khách hàng. Tôi nặng cân hơn nhưng không khác biệt với mọi người", Nehme kể lại sự việc với người theo dõi.
Sau sự cố, Nehme đã làm đơn kiện gửi tới tòa án thành phố Sao Paulo (Brazil), yêu cầu Qatar Airways chi trả chi phí trị liệu tâm lý để cô vượt qua tổn thương tâm lý do vụ việc gây ra.
Ngày 20/12, thẩm phán Renata Martins de Carvalho ra phán quyết chấp thuận yêu cầu của nguyên đơn. Việc điều trị bao gồm “một buổi trị liệu hàng tuần trị giá 78 USD trong thời gian ít nhất một năm, tổng cộng là 3718 USD sẽ được gửi vào tài khoản ngân hàng của nguyên đơn”.
Thẩm phán Carvalho cho biết “việc trả phí điều trị là một biện pháp hợp lý để đảm bảo nguyên đơn sớm vượt qua sự kiện căng thẳng". Còn luật sư của Nehme mô tả phán quyết là “cột mốc quan trọng trong cuộc chiến chống lại định kiến”.
Juliana và mẹ cuối cùng trở lại Brazil vào ngày 25/11 trên một chuyến bay khác, không phải trả thêm khoản tiền nào sau khi có sự can thiệp của đại sứ Brazil. Đồng thời, cô được trả lại khoản tiền vé đã mất.
Trả lời vụ việc, Qatar Airways cho biết hãng "đối xử tôn trọng với tất cả hành khách theo các quy tắc phù hợp với thông lệ trong ngành. Ai khiến cản trở không gian, không thể thắt dây an toàn hoặc hạ tay vịn xuống có thể bắt buộc phải mua thêm ghế để đảm bảo an toàn cũng như tạo sự thoải mái cho các hành khách khác".
Hãng này nói thêm nữ người mẫu ngoại cỡ Brazil ban đầu có thái độ thô lỗ và hung hãn với nhân viên làm thủ tục check-in, khi được yêu cầu xuất trình giấy xét nghiệm PCR cần thiết. Theo Nehme, cô và mẹ đã phải nài nỉ nhân viên mặt đất của Qatar Airways suốt 2 giờ đồng hồ. Tuy nhiên, đại diện hãng vẫn khẳng định không thể cho cô lên máy bay vì thân hình quá khổ so với quy định.
“Do đó, an ninh sân bay được yêu cầu can thiệp vì nhân viên và hành khách khác lo ngại về hành vi của cô ấy", trích thông báo.
Các chính sách về cân nặng hành khách của các hãng hàng không khác nhau về mức độ và chi tiết. Về cơ bản, quy định chung nói rằng nếu bạn không ngồi vừa vào ghế có dây an toàn mở rộng và tay vịn hạ xuống, bạn sẽ bị tính phí thành hai ghế hoặc không được lên máy bay, theo Smarter Travel.
Một số hãng hàng không có thể có chính sách phục vụ hành khách béo phì bằng cách cung cấp miễn phí ghế thứ hai hoặc hoàn lại tiền vé nếu chuyến bay hết chỗ.
Theo Zing
(责任编辑:World Cup)
- ·Cô Tô: Các hoạt động đã trở bình thường sau nhiều ngày bị cô lập do mưa bão
- ·Đập tường, dùng thang dây cứu các nạn nhân trong vụ cháy ở Trung Kính
- ·Miền Bắc xuất hiện mưa đặc biệt lớn, Hà Nội sấm sét vang trời kèm gió mạnh
- ·TP.HCM: Đẩy nhanh tiến độ dự án nút giao Mỹ Thuỷ, giải quyết 'điểm đen' kẹt xe
- ·Cấm nhân viên chạy tàu dùng smartphone, chỉ dùng điện thoại thường
- ·Từ vụ cháy ở Trung Kính, ĐBQH đề xuất cấm nhà ở kết hợp kinh doanh, cho thuê trọ
- ·Đề nghị bổ sung chế độ xe dẫn đường với 4 chức danh nguyên lãnh đạo chủ chốt
- ·Liên tiếp 2 trường hợp biến chứng, hoại tử sau căng da mặt bằng chỉ
- ·‘Hà Nội chuyển biến mạnh nhưng Thủ tướng mong đợi nhiều hơn nữa’
- ·Cháy tòa nhà dịch vụ ở Hà Nội, nhiều người chạy lên nóc nhà chờ giải cứu
- ·Người dân cần biết điều kiện và thủ tục để nhận hỗ trợ khó khăn do dịch COVID
- ·Dự báo thời tiết 22/5/2024: Hà Nội ngày nắng, Nam bộ mưa to
- ·Cảnh phá dỡ nhà, giao mặt bằng để triển khai cấp tốc nút giao 3.600 tỷ ở TPHCM
- ·Loạt nhà trọ quây kín thép gai, lồng sắt gần hiện trường vụ cháy ở Trung Kính
- ·Đối tượng nào sẽ chính thức được tăng lương cơ sở từ ngày 1/7?
- ·Để 4 trẻ nhỏ thò đầu qua cửa sổ trời ô tô đang chạy, sự đùa giỡn với tính mạng
- ·Nhiều tuyến đường TPHCM kẹt cứng, nghìn người 'ngộp thở' đi làm sáng đầu tuần
- ·Phú Quốc tạm dừng cho lãnh đạo đi nước ngoài: Không liên quan đến cán bộ vi phạm
- ·Hổ con còn sống được đóng hộp gửi chuyển phát nhanh
- ·Ủy ban Thường vụ Quốc hội: Đa số ý kiến đồng thuận cấm tuyệt đối nồng độ cồn