【kq bd keo nha cai】Chuyển đổi số phục vụ khách hàng
Ngành Điện tăng cường hỗ trợ,ểnđổisốphụcvụkháchhàkq bd keo nha cai hướng dẫn khách hàng cài đặt ứng dụng
Theo Giám đốc Cty Điện lực Long An - Lê Hoàng Oanh, hiện nay, công nghệ thông tin chiếm lĩnh nên việc ứng dụng nền tảng số cũng như chuyển đổi số trong các lĩnh vực sản xuất, kinh doanh là xu thế tất yếu và cần thiết. Những năm gần đây, ngành Điện cũng bắt đầu thực hiện công việc này, nhất là đưa các ứng dụng vào dịch vụ chăm sóc khách hàng (CSKH) khi thực hiện giao dịch với ngành như Zalo, ứng dụng CSKH trên app, thanh toán điện không dùng tiền mặt, thanh toán trực tuyến,...
Điều này không chỉ giúp ngành Điện tăng cường tương tác với KH thuận lợi mà còn góp phần thực hiện các công việc liên quan nhanh chóng, chính xác, hiệu quả, tiết kiệm thời gian, hỗ trợ thiết thực cho người sử dụng điện trong các hoạt động giao dịch.
“Khi công nghệ thông tin và mạng đầy đủ, phổ biến, việc cài ứng dụng CSKH của điện lực rất thuận lợi cho người dùng. Chúng tôi dễ dàng tra cứu sản lượng điện dùng hàng ngày, tìm kiếm thông tin cũng như phản hồi các nội dung chưa rõ, thanh toán hóa đơn,... Việc làm này giúp tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại” - chị Trần Thị Hằng (khu phố 3, thị trấn Tân Thạnh, huyện Tân Thạnh) chia sẻ.
(责任编辑:Nhận Định Bóng Đá)
- ·Hà Nội: thêm điểm bán hàng bình ổn giá giữa mùa dịch Covid
- ·H'Hen Niê đã tự "bóc phốt" chính mình với body lộ ngấn mỡ.
- ·H'Hen Niê xứng đáng là 'miss ứng xử' trước lời chê bai
- ·Đỗ Nhật Hà liên tục 'rớt hạng' tại MUV 2022: Kỳ tích liệu có xảy ra?
- ·'Hãy dừng sử dụng túi ni lông khó phân hủy ngay từ hôm nay'
- ·Thủ tướng Phạm Minh Chính tiếp Tổng thống Cộng hòa Kazakhstan
- ·Các bộ ngành, địa phương xin “trả lại” hơn 7.100 tỷ đồng vốn kế hoạch 2023
- ·Chính sách điều hành kinh tế của Việt Nam đang đi đúng hướng
- ·Triển khai 223 dự án Nhà ở xã hội cho người có thu nhập thấp tại khu vực đô thị
- ·Ảnh thời đi học của H'Hen Niê, Lương Thùy Linh cùng loạt hoa hậu
- ·Chấn chỉnh tình trạng taxi tắt đồng hồ, xe dịch vụ hét giá tại sân bay Tân Sơn Nhất
- ·Đại hội đại biểu Công đoàn Bộ Kế hoạch và Đầu tư khóa XXV thành công tốt đẹp
- ·Kinh tế khó khăn, vẫn có 10 chỉ tiêu dự kiến đạt và vượt kế hoạch năm 2023
- ·Lãnh đạo Hải Phòng tái khẳng định thành công của doanh nghiệp là thành công của chính quyền
- ·Bức thư của Thủ tướng đòi hỏi những hành động cụ thể, thiết thực
- ·'U là trời' người đẹp làng công nghệ ghi dấu ấn tại HHHV VN 2022
- ·Giải ngân thấp, sức ép triển khai Chương trình Phục hồi rất lớn
- ·Ngọc Trinh khoe đôi chân dài, góc quay từ dưới lên gây giật mình
- ·Bộ Y tế yêu cầu chấn chỉnh các biện pháp phòng, chống dịch không phù hợp
- ·Thủ tướng yêu cầu rà soát, đề xuất sửa đổi những vấn đề vướng mắc trong các luật hiện hành