【tyso tyle】Người dùng bức xúc vì Giao hàng tiết kiệm thu phí bảo hiểm với đơn hàng từ 1 triệu đồng
Vài ngày trở lại đây,ườidùngbứcxúcvìGiaohàngtiếtkiệmthuphíbảohiểmvớiđơnhàngtừtriệuđồtyso tyle một số người dùng phản ánh thông tin về việc Giao hàng tiết kiệm thu phí bảo hiểm đối với các đơn hàng có trị giá từ 1 triệu đồng. Mức phí được tính là 0,5% giá trị hàng hóa. Điều này khiến nhiều người dùng bức xúc khi phí bảo hiểm thu cả với các đơn hàng có giá trị không lớn.
Theo một thông báo được Giao hàng tiết kiệm gửi đến khách hàng của mình, đơn vị giao nhận này thông báo điều chỉnh mức phí áp dụng đóng bảo hiểm hàng hóa.
Giao hàng tiết kiệm có chính sách thu phí bảo hiểm với đơn hàng từ 1 triệu đồng. (Ảnh minh họa: autolog) |
Theo đó, các đơn hàng dưới 1 triệu đồng được miễn phí bảo hiểm còn các đơn hàng từ 1 triệu đồng trở lên sẽ tính phí bảo hiểm 0,5% giá trị hàng hóa. Trị giá các gói hàng được vận chuyển không quá 20 triệu đồng.
“Phí bảo hiểm sẽ phát sinh ngay tại thời điểm shop đăng đơn thành công, đây là cơ sở để Giao hàng tiết kiệm thực hiện bảo hiểm cho hàng hóa và sẽ không được hoàn lại trong mọi trường hợp”, thông báo nêu.
Một số người bán hàng online cho biết chính sách này được áp dụng từ 10/9, nhưng có một số đơn đã tạo trước đó vẫn bị tính phí khiến họ phải khiếu nại.
Việc Giao hàng tiết kiệm thu phí bảo hiểm với đơn hàng 1 triệu đồng trở lên khiến nhiều khách hàng bức xúc. Trên một số nhóm bán hàng online, đề tài này đang thu hút sự quan tâm của không ít người.
“Tính phí 0,5% với đơn hàng trị giá 1 triệu đồng trở lên là khó chấp nhận, cước đã cao rồi mà còn ăn cả doanh thu của shop”, chị H. Yến, một người bán hàng online chia sẻ.
Cùng ý kiến, chị Nguyễn H, chủ một shop bán hàng online cho biết việc đơn vị giao vận này thu phí bảo hiểm đối với các đơn hàng có giá trị dưới 3 triệu đồng là không hợp lý vì khiến phát sinh thêm chi phí với người bán.
“Nhà tôi bán chủ yếu là các đơn hàng có giá 2-5 triệu đồng, nếu mất thêm phí bảo hiểm trên mỗi đơn thì chi phí giao hàng đội lên nhiều, khách hàng kêu trời”, chị Nguyễn H nói.
Theo tìm hiểu, trước đây, Giao hàng tiết kiệm tính phí bảo hiểm đối với đơn hàng có giá trị từ 3 triệu đồng trở lên (theo kê khai của người gửi). Đây cũng là mức nhiều đơn vị giao vận áp dụng. Vì thế, chính sách thu phí bảo hiểm với đơn hàng giá trị từ 1 triệu đồng trở lên khiến rất nhiều người dùng dịch vụ không hài lòng.
Nhiều người bán hàng cho rằng, đơn hàng 1 triệu đồng không phải là đơn có giá trị lớn. Mỗi đơn 1 triệu đồng thu thêm 5.000 đồng vốn không phải là con số đáng kể, nhưng nếu cộng với chi phí giao hàng (đang có xu hướng tăng) sẽ khiến con số này bị đội lên, gây ảnh hưởng tới tâm lý người mua. Điều đó gây thêm gánh nặng chi phí cho những người bán hàng, nhất là ở thời điểm dịch bệnh hiện nay.
Chưa kể đến việc thu phí bảo hiểm với các đơn hàng từ 1 triệu đồng nhưng chất lượng dịch vụ lại không được cải thiện. Cả người gửi và người nhận vẫn gặp nhiều khó khăn khi giải quyết những đơn hàng chẳng may bị thất lạc.
Duy Vũ
Tự tổ chức xét nghiệm cho shipper có thể khiến giá dịch vụ giao hàng tăng cao
Đại diện ứng dụng giao hàng cho rằng, các doanh nghiệp không có đủ chuyên môn, nguồn lực để tổ chức xét nghiệm cho shipper và có thể dẫn đến chi phí giao nhận hàng hóa tăng, do nguồn cung tài xế vốn đang thấp hơn so với nhu cầu.
(责任编辑:Cúp C1)
- ·Tổng Bí thư, Chủ tịch nước: Định vị chỗ đứng phù hợp cho ASEAN hậu COVID
- ·Andochine Phú Quốc
- ·Đại Phát Mall Town hút nhà đầu tư nhờ vị trí đắt giá
- ·Loạt sai phạm tại khu biệt thự và nhà phố vườn Vạn Tuế ở Hưng Yên
- ·Tăng cường kết nối doanh nghiệp Việt Nam
- ·Ra mắt Vincom Shophouse đẳng cấp đầu tiên tại Bạc Liêu
- ·Ga Nha Trang được đề xuất di dời thế nào?
- ·Hà Nội công bố 10 dự án nhà ở người nước ngoài được phép mua
- ·Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính tuyên thệ nhậm chức
- ·Phòng khách để thế này tài vận, may mắn bủa vây năm mới tiền vàng đổ vào nhà như thác
- ·Nhiều tỉnh, thành nối lại vận tải hành khách liên tỉnh
- ·Phó Thủ tướng lệnh xử nghiêm vi phạm đất đai xây dựng ở Phú Quốc
- ·Legacy Hill tạo khác biệt với công năng đa dạng
- ·Cơ hội cho nhà đầu tư nhìn xa trông rộng trong đại dịch SARS
- ·14 hiệp hội doanh nghiệp đồng loạt kiến nghị miễn phí Công đoàn đến hết năm 2021
- ·Ưu đãi kép hấp dẫn dành cho căn hộ Vinhomes Star City
- ·Những nguyên tắc bố trí phòng khách đúng chuẩn, nhà nào làm sai phải sửa ngay
- ·Giải mã sức hấp dẫn của shophouse Metro Star
- ·Hơn 12 nghìn sổ BHXH, thẻ BHYT trao tặng tới người dân có hoàn cảnh khó khăn
- ·Điểm nóng đất nền giữa đại dịch Covid