会员登录 - 用户注册 - 设为首页 - 加入收藏 - 网站地图 【kqbd v league 1】Viettel nhận 3 giải thưởng thuộc lĩnh vực viễn thông và điện toán đám mây!

【kqbd v league 1】Viettel nhận 3 giải thưởng thuộc lĩnh vực viễn thông và điện toán đám mây

时间:2024-12-23 12:46:52 来源:Nhà cái uy tín 作者:La liga 阅读:164次
Viettel giới thiệu về giải pháp công nghệ thông tin phục vụ hải quan số
Viettel sẵn sàng cung cấp dịch vụ Mobile Money đến 100% khách hàng
Doanh thu dịch vụ số của Viettel cao
Viettel nhận 3 giải thưởng thuộc lĩnh vực viễn thông và điện toán đám mây

Ông Đồng Sỹ Cường- Phó Giám đốc Trung tâm Giải pháp và Dịch vụ số, Công Viettel IDC lên nhận giải thưởng Nhà cung cấp dịch vụ phần mềm điện toán đám mây tiêu biểu” - lĩnh vực lần đầu tiên được đưa vào hạng mục giải thưởng.

Tại Lễ vinh danh, Viettel nhận 2/6 giải thưởng lĩnh vực viễn thông: Nhà cung cấp dịch vụ viễn thông tiêu biểu về chất lượng chăm sóc khách hàng băng thông rộng di động và Nhà cung cấp dịch vụ viễn thông tiêu biểu về chất lượng Dịch vụ băng thông rộng cố định và 1 giải thưởng về lĩnh vực điện toán đám mây với danh hiệu “Nhà cung cấp dịch vụ phần mềm điện toán đám mây tiêu biểu” - lĩnh vực lần đầu tiên được đưa vào hạng mục giải thưởng.

Theo ban tổ chức, giải thưởng nhà cung cấp dịch vụ tiêu biểu về chất lượng dịch vụ băng thông rộng cố định được trao dựa trên các tiêu chí: sự ổn định của đường truyền mạng; tốc độ tải dữ liệu, tốc độ đăng dữ liệu và các gói dịch vụ. Trong khi giải dịch vụ chăm sóc khách hàng băng thông rộng di động căn cứ vào các yếu tố: giá cả hợp lý so với mức sống; quy trình thủ tục đăng ký các dịch vụ băng thông rộng di động; chương trình khuyến mãi; tổng đài chăm sóc, tư vấn, hỗ trợ khách hàng để lựa chọn doanh nghiệp dẫn đầu.

Ở hạng mục giải thưởng trong lĩnh vực điện toán đám mây, Viettel được đánh giá cao, đứng đầu bảng xếp hạng về các tiêu chí: tốc độ xử lý, truy cập, kiểm soát độ trễ; khả năng bảo mật; chất lượng hỗ trợ khách hàng; tương xứng giữa chất lượng và chi phí; hiệu quả của điện toán đám mây đem lại.

Trong nhiều năm qua, Viettel luôn tiên phong trong việc áp dụng công nghệ 4.0 vào hệ thống vận hành, khai thác nhằm cung cấp các dịch vụ viễn thông tốt nhất; nâng cao hạ tầng và nền tảng điện toán đám mây mang lại trải nghiệm tốt cho người dùng trên các dịch vụ ứng dụng. Đặc biệt, với tôn chỉ lấy khách hàng làm trọng tâm, Viettel đã ứng dụng nhiều công nghệ hiện đại vào hoạt động chăm sóc khách hàng như triển khai tổng đài giải đáp Video call đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam, tổng đài báo lỗi, chat, các kênh social media, ứng dụng chăm sóc khách hàng My Viettel,… đem đến cho khách hàng trải nghiệm tốt nhất.

Viettel cũng là nhà mạng đầu tiên của Việt Nam đưa vào áp dụng chương trình chăm sóc khách hàng Viettel++ dành cho toàn bộ khách hàng đang sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của Viettel trong nhiều lĩnh vực Viettel đang kinh doanh, không phân biệt mức tiêu dùng nhiều hay ít.

Viettel đã được khách hàng ghi nhận là nhà mạng có chất lượng dịch vụ tốt, chăm sóc khách hàng tốt nhất. Điều này đặc biệt quan trọng trong bối cảnh mặt bằng chất lượng dịch vụ đã được nâng cao và không còn nhiều khoảng cách giữa các nhà mạng.

Tại hội thảo World Mobile Broadband & ICT 2021, IDG Vietnam đã công bố báo cáo kết quả khảo sát Mức độ hài lòng của người sử dụng dịch vụ viễn thông tại Việt Nam năm 2021.

Cuộc khảo sát năm nay được thực hiện từ 1/1 đến 6/3/2021 với 8.400 mẫu khảo sát cá nhân và 300 mẫu khảo sát doanh nghiệp, qua đó cho thấy mức độ hài lòng và thói quen của người sử dụng dịch vụ viễn thông, được thực hiện tại 11 tỉnh/thành phố trên cả nước.

Đây là năm thứ 5 liên tiếp IDG Vietnam tiến hành khảo sát này. Căn cứ trên kết quả khảo sát, Hội đồng cố vấn bình chọn đã đưa ra hệ tiêu chí xét duyệt cùng các nhận định, đánh giá chuyên sâu trên cơ sở kết quả bình chọn của người sử dụng rồi công bố, vinh danh các đơn vị cung cấp dịch vụ tiêu biểu.

(责任编辑:World Cup)

相关内容
  • Lấy ông ấy em sẽ có 10.000 USD gửi cho gia đình...
  • Chủ trương phát hành trái phiếu 'khống' là theo chỉ đạo của Trương Mỹ Lan
  • Truy tố cựu Bí thư Bến Tre Lê Đức Thọ cùng 14 bị can
  • Việt Nam và Liên Hợp quốc ký Kế hoạch Chiến lược chung giai đoạn 2017
  • Nhiều con, lắm vợ khó chia đất…
  • TP.HCM: Vốn đầu tư vào bất động sản ổn định
  • Hà Nội tiếp tục thực hiện bình ổn thị trường hàng thiết yếu
  • Không loại trừ trách nhiệm cá nhân sai phạm gây ra nợ xấu
推荐内容
  • Đảng viên mới được bổ nhiệm trưởng phòng?
  • Bộ trưởng KH&ĐT: Tăng trưởng 6,7% không bất khả thi
  • TP Hồ Chí Minh: Khởi tố 2 đối tượng tham gia tổ chức khủng bố
  • Hà Nội công bố thêm 1 ca Covid
  • Tình cảm lạ...của 'ba nuôi'
  • Ba bệnh nhân Covid