Hai trong số những tên tuổi lớn nhất trong lĩnh vực tiêu chuẩn hóa trên toàn cầu IEC và IEEE,êuchuẩkeonhacai giai mã đã hợp tác với ISO để cập nhật một tiêu chuẩn thiết yếu cho người tiêu dùng. IEC / IEEE 82079-1, Phát triển thông tin sử dụng sản phẩm (hướng dẫn sử dụng) - Phần 1: Nguyên tắc và yêu cầu chung, nhằm giúp các nhà sản xuất phát triển thông tin rõ ràng để sử dụng sản phẩm của họ. Thành viên của ISO tại Đức, DIN, đã tham gia vào việc tạo ra IEC / IEEE 82079-1 và Hội đồng người tiêu dùng của tổ chức này tin rằng tiêu chuẩn này có vai trò chính trong việc xây dựng lòng tin và an toàn cho người tiêu dùng.

Gabriela Fleischer – người trong Hội đồng Người tiêu dùng DIN ở Đức cho rằng: “Hội đồng đã nhận thức được sự cần thiết phải cải tiến trong một thời gian. Năm 2009, chúng tôi đã thực hiện nghiên cứu chuyên sâu về người tiêu dùng cho thấy các hướng dẫn sử dụng luôn có chất lượng không đạt tiêu chuẩn và kỳ vọng”.

Ngay cả khi nói đến những điều cơ bản (ngôn ngữ, bản dịch, dấu câu, bố cục và tính nhất quán tổng thể) nhiều nhà sản xuất vẫn thiếu sót. Như bà Fleischer nhận xét: “Phát triển thông tin sử dụng là một nhiệm vụ không hề nhỏ, đòi hỏi sự chú ý và cẩn thận”.

(责任编辑：World Cup)