会员登录 - 用户注册 - 设为首页 - 加入收藏 - 网站地图 【cúp c3 hôm nay】Hơn 11.000 cuộc gọi của người tiêu dùng đến tổng đài 1800.6838 năm 2020!

【cúp c3 hôm nay】Hơn 11.000 cuộc gọi của người tiêu dùng đến tổng đài 1800.6838 năm 2020

时间:2024-12-23 18:28:03 来源:Nhà cái uy tín 作者:World Cup 阅读:189次

nguoi tieu dung

Có 40% cuộc gọi của người tiêu dùng được tư vấn cách thức mua,ơncuộcgọicủangườitiêudùngđếntổngđàinăcúp c3 hôm nay tiêu dùng đúng cách, hiệu quả. Ảnh: T.Uyên

Cụ thể, trong đó, có 9.965 cuộc gọi được trả lời và tư vấn các nội dung liên quan đến tiêu dùng và pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Số cuộc gọi đến tổng đài năm 2020 đã tăng 23% so với năm 2019 và tăng 32% so với năm 2018.

Điều đáng nói, số lượng cuộc gọi được trả lời, tư vấn bởi tổng đài viên cũng tăng lên đáng kể trong năm 2020, với 89% cuộc gọi tới tổng đài đã được tư vấn, hỗ trợ, tăng 63% so với năm 2019 và 91% so với năm 2018. Một số cuộc gọi còn lại chưa được hỗ trợ, tư vấn do đường dây bận hoặc cuộc gọi đến ngoài thời gian hoạt động của tổng đài.

Trong số các cuộc gọi được trả lời hoặc tư vấn, có khoảng 60% cuộc gọi của người tiêu dùng được tư vấn gửi yêu cầu, kiến nghị, khiếu nại đến các cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền tại trung ương và địa phương để được giải quyết.

Đối với 40% cuộc gọi còn lại, người tiêu dùng được tư vấn cách thức mua, tiêu dùng đúng cách, hiệu quả, cảnh báo những trường hợp cần lưu ý trong giao dịch mua, bán với các tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ, đặc biệt là những giao dịch trên môi trường mạng (giao dịch qua mạng xã hội, qua điện thoại…); được cung cấp thông tin về tiến trình giải quyết yêu cầu, kiến nghị, khiếu nại của người tiêu dùng tại Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng, về các chương trình thu hồi sản phẩm khuyết tật đang được triển khai…/.

Tố Uyên

(责任编辑:Thể thao)

相关内容
  • Có nên chọn sàn gỗ căm xe? Tìm hiểu những lợi ích và đặc điểm
  • Tìm giải pháp khắc phục tình trạng người bệnh khám bảo hiểm y tế phải mua thuốc ngoài
  • Chỉ có 7 quốc gia trên toàn cầu đáp ứng được tiêu chuẩn không khí của WHO
  • ADB giữ nguyên dự báo tăng trưởng kinh tế Việt Nam
  • Giá xăng dầu hôm nay 02/8/2024: Đồng loạt giảm
  • Thủ tướng yêu cầu tăng cường quản lý thuốc lá điện tử, thuốc lá nung nóng
  • Nhờ lợi thế từ Hiệp định CPTPP, xuất khẩu thủy sản sang Australia khởi sắc
  • Tạo dựng thế hệ doanh nhân, nhà khoa học, nhà quản lý trẻ, năng động, bản lĩnh, hội nhập
推荐内容
  • Những khách sạn 5 sao TP.HCM nổi tiếng trên Traveloka
  • Thủ tướng chỉ đạo khẩn trương cung cấp lương thực, nhu yếu phẩm cho người dân bị ảnh hưởng
  • Đại hội đồng cổ đông thường niên 2024: SeABank đặt mục tiêu tăng trưởng 28%, tăng vốn điều lệ
  • Thúc đẩy chuyển đổi số, ứng dụng số hóa trong ngành nông nghiệp
  • Hiệu quả các lớp tập huấn quản lý dịch hại tổng hợp
  • Sửa đổi, bổ sung một số quy định mới về quản lý, sử dụng tài sản công