Việc xây dựng thành phố thông minh được kỳ vọng mang lại nhiều tiện ích cho người dân. Ảnh: ST.

Sức mạnh của công nghệ thông tin

Nêu quan điểm về Smart City, Phó cục trưởng Cục Phát triển đô thị, Bộ Xây dựng Phạm Quốc Thái cho rằng, muốn phát triển Smart City cần tập trung vào 3 lĩnh vực chính gồm: Quy hoạch đô thị thông minh; xây dựng và quản lý đô thị thông minh, trong đó có nền tảng hệ thống hạ tầng kỹ thuật đô thị và hệ thống công nghệ thông tin được kết nối; cung cấp các tiện ích đô thị thông minh cho tổ chức và cá nhân trong đô thị.

Đồng tình với quan điểm trên, Phó Tổng giám đốc Vina game (VNG) Vũ Minh Trí cho rằng mấu chốt của việc xây dựng, sử dụng hiệu quả hạ tầng Smart City là phải có sự kết nối tốt, toàn diện các lĩnh vực của đô thị.

Bên cạnh đó, theo ông Trí, hạ tầng công nghệ phải được xây dựng song song với quá trình đô thị hóa của các TP. Nếu hạ tầng công nghệ thông tin đi sau sẽ khó đồng bộ và không phát huy được hết hiệu quả trong việc cung cấp các tiện ích đến người dân.

Nói về mục tiêu cụ thể của việc xây dựng Smart City, theo Chủ tịch TP. Hà Nội Nguyễn Đức Chung, TP đang nỗ lực hết sức nhằm xây dựng Smart City với trọng tâm là chính quyền điện tử hiệu quả trong quản lý điều hành 4 lĩnh vực trọng tâm là giáo dục, y tế, văn hóa, giao thông… Và để triển khai Đề án này, TP đã đưa ra hàng loạt giải pháp như xây dựng môi trường pháp lý, chính sách tài chính, thu hút đầu tư, hợp tác trong nước và quốc tế…

Cũng theo lãnh đạo TP, Hà Nội đã bắt đầu vận hành hệ thống dịch vụ công trực tuyến cấp độ 3 tại toàn bộ các phường thuộc 10 quận, trong tương lai gần sẽ là toàn bộ các xã, phường; hệ thống giám sát giao thông cũng đang được “thông minh hóa” cùng hàng loạt camera được lắp trên nhiều tuyến phố trong khu vực nội đô, triển khai trên diện rộng hình thức trông giữ xe Iparking…, và trong năm học 2018-2019 Hà Nội sẽ quản lý học sinh bằng học bạ điện tử.

“TP. Hà Nội đang hợp tác với các tập đoàn công nghệ hàng đầu trong nước và thế giới, xây dựng Kiến trúc Chính quyền điện tử cho TP. Hà Nội. Bên cạnh đó, TP sẽ thuê tối đa dịch vụ công nghệ thông tin của các DN từ trung tâm dữ liệu (Data Center) đến dịch vụ bảo mật cũng như các dịch vụ thuê đường truyền, viết phần mềm phục vụ cho mục tiêu tối giản thời gian, nâng cao tiện ích cho người dân”, Phó Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông Hà Nội Đặng Vũ Tuấn cho biết.

Còn tại Đà Nẵng, theo lãnh đạo Sở Thông tin và Truyền thông, do TP phát triển mũi nhọn là du lịch do vậy mục tiêu phát triển Smart City sẽ hướng đến phục vụ du khách, trong đó có vấn đề giao thông, dịch vụ ăn uống, nghỉ ngơi. Theo đó, du khách đến Đà Nẵng hiện nay chỉ cần nhắn tin để biết được vị trí mình đang đứng và đi như thế nào để gặp được trạm xe buýt mình cần, tuyến xe phù hợp bao giờ sẽ tới.

Với chuyện ăn uống, chỉ cần nhắn tin theo cú pháp antoanthucpham và địa chỉ, tên nhà hàng, họ sẽ nhận được thông tin nhà hàng đó được cấp chứng nhận an toàn thực phẩm vào lúc nào, đã hết hạn hay chưa và các thông tin khác. “Thậm chí, cả thông tin nhà hàng đó đã bao nhiêu lần gây ảnh hưởng cho khách hàng do vấn đề an toàn thực phẩm cũng được cung cấp” lãnh đạo Sở Thông tin và Truyền thông nói.

Về hành chính, qua tổng đài 1022, người dân hoàn toàn có thể tra cứu toàn bộ thông tin liên quan tới thủ tục hành chính ở Đà Nẵng cũng như thủ tục giấy tờ, có thể đăng ký làm thủ tục hành chính ngay tại nhà. Chỉ cần gõ cụm từ “thủ tục hành chính” và hẹn thời gian, sở chức năng sẽ cử người xuống tận nhà thực hiện thủ tục. Tất nhiên là người dân phải trả phí”

Cần chiến lược dài hạn

Theo các chuyên gia đô thị, mục tiêu cao nhất của việc tạo dựng Smart City cuối cùng vẫn là phục vụ nhân dân, nâng cao chất lượng cuộc sống của người dân trước sức ép đô thị hóa và biến đổi khí hậu. Như vậy, người dân chính là chủ thể thụ hưởng những lợi ích đó, do vậy những dự án, mục tiêu về Smart City đặt ra đều xoay quanh việc tiện lợi, tối giản thời gian công sức, chi phí nhưng mang lại hiệu quả cao về dịch vụ cho người dân. Mặt khác, cũng cần nhận thức rõ TP chỉ thật sự thông minh khi có những công dân thông minh, vun đắp, dựng xây cho TP.

Để xây dựng thành công Smart City, ông Đào Ngọc Nghiêm, Phó chủ tịch Hội Quy hoạch TP. Hà Nội cho rằng, lãnh đạo các TP cần một có mục tiêu và chiến lược dài hạn khi xây dựng Smart City. Bên cạnh đó, cần nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, đẩy mạnh công tác truyền thông, giáo dục để từng bước hình thành những công dân thông minh, cộng đồng thông minh.

Ông Nghiêm cũng cho rằng, mỗi TP phải có chính sách, quy định sử dụng cơ sở hạ tầng, tài nguyên hiệu quả hơn (hạ tầng giao thông, môi trường, năng lượng, du lịch, xây dựng và các tài nguyên khác) thông qua việc phân tích số liệu và ứng dụng tối đa công nghệ thông tin, trí tuệ nhân tạo để hỗ trợ phát triển văn hóa, kinh tế, xã hội và văn hóa lành mạnh.

“Người dân, cộng đồng phải tham gia hiệu quả trong quản lý TP và đưa ra quyết định bằng cách sử dụng hệ thống thông tin điện tử, nâng cao trí tuệ tập thể, hình thành các thể chế thành phố thông qua môi trường mạng internet, nhấn mạnh vào sự tham gia của người dân và đồng sáng tạo các giá trị”, ông Nghiêm nhấn mạnh.

Xét cho cùng, việc xây dựng Smart City thì yếu tố con người là quan trọng, sau đó mới đến quản lý và công nghệ. Bởi vậy, các cơ quan quản lý cần chú ý nghiên cứu hiện trạng kinh tế - xã hội, nhu cầu sống và làm việc của người dân, để hình thành các cộng đồng sống và làm việc đa dạng, với sự hỗ trợ của nhiều cấp độ ứng dụng công nghệ thông minh.

(责任编辑：Nhận Định Bóng Đá)