【nacional asuncion】Phát triển ngân hàng hiện đại hướng tới khách hàng
Theáttriểnngânhànghiệnđạihướngtớikháchhànacional asunciono Ban tổ chức, ngành Ngân hàng năm 2015 đang có những chuyển biến mạnh mẽ. Quá trình tái cấu trúc ngân hàng với các thương vụ M&A, những nỗ lực và chính sách của Ngân hàng Nhà nước để giảm tỷ lệ nợ xấu và các bước chuẩn bị cho quá trình đồng nhất thể chế ngân hàng của các nước Đông Nam Á là 3 cột mốc thúc đẩy những thay đổi và đột phá trong ngành ngân hàng nói chung và ngân hàng bán lẻ - phân khúc ngành ngân hàng đang hướng đến - nói riêng.
Hàng năm, IDG nghiên cứu và phân tích 21 hạng mục về tình hình hoạt động của ngành Ngân hàng tại Việt Nam. Năm 2015, trước sự bùng nổ công nghệ thông tin cũng như sự phát triển mạnh mẽ của các dịch vụ điện tử toàn cầu, các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng hiện đại như e-banking, mobile banking cũng đang trên đà phát triển nhanh chóng và được dự kiến trở thành xu hướng chủ đạo trong những năm tới.
Nếu như năm 2012 mới chỉ có 19 ngân hàng tham gia vào thị trường này, thì đến năm 2014, số lượng đã tăng lên 30 ngân hàng. Trong khảo sát về hành vi khách hàng đối với dịch vụ ngân hàng bán lẻ của IDG, xu hướng tăng rõ rệt đối với thị hiếu của khách hàng vào các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng trên, từ tỷ lệ không đáng kể năm 2013 tăng lên 12% trong tổng số người khảo sát năm 2015.
Tại diễn đàn, ông Huỳnh Song Hào, Giám đốc khối bán lẻ, Ngân hàng Vietcombank nhận định, các ngân hàng trong nước đang chịu cạnh tranh mạnh mẽ từ các ngân hàng vốn sở hữu nước ngoài, chủ yếu nhờ vào chính sách lấy khách hàng làm trọng tâm và đơn giản hóa quy trình hoạt động của các ngân hàng này.
Trong khi đó, sự phát triển của internet và các thiết bị di động đang mở ra cơ hội cho các ngân hàng trong nước đẩy mạnh phát triển các ứng dụng công nghệ hiện đại trong dịch vụ ngân hàng.
Ông Trần Nhất Minh, Phó Tổng Giám đốc Ngân hàng VIB cũng chỉ ra rằng, không ít doanh nghiệp đã vươn lên dẫn đầu nhờ vào công nghệ như Uber, Alibaba… Các ngân hàng Việt Nam cũng cần nắm bắt các công nghệ hiện đại để gia tăng tiện ích cho khách hàng.
Tuy nhiên, chuyên gia tài chính ngân hàng Cấn Văn Lực cũng khuyến cáo việc đầu tư công nghệ cần được tiến hành song song với áp dụng quản trị rủi ro. Các dự báo đều cho thấy các vụ tấn công trong lĩnh vực ngân hàng sẽ gia tăng mạnh trong thời gian tới. Do đó, ngân hàng phải luôn luôn cảnh giác và có biện pháp phòng ngừa, ngăn chặn kịp thời.
Bên cạnh hội thảo, triển lãm công nghệ cũng quy tụ sự tham gia của 26 gian hàng từ các ngân hàng, tập đoàn công nghệ với những giải pháp công nghệ và dịch vụ ngân hàng bán lẻ hiện đại như điện toán đám mây, kho dữ liệu trung tâm, tích hợp hệ thống, giải pháp quản trị rủi ro hoạt động, quản trị rủi ro tín dụng, bảo mật hệ thống, các giải pháp thanh toán…
Cụ thể, các công ty công nghệ nước ngoài như Eri, Infotech, Fis, Schneider… giới thiệu nhiều giải pháp công nghệ mới như hệ thống ngân hàng lõi tích hợp, các ứng dụng ngân hàng trên thiết bị di động, ngân hàng trên facebook…
Trước đó, tối 17-11, IDG đã phối hợp cùng Hiệp hội Ngân hàng tổ chức lễ trao giải “Sản phẩm, dịch vụ ngân hàng tiêu biểu tại Việt Nam 2015”. Giải thưởng nhằm mục đích tìm kiếm và tôn vinh những ngân hàng hoạt động xuất sắc và đóng góp có ý nghĩa cho sự phát triển cho ngành ngân hàng Việt Nam. Theo đó, Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam đạt giải “Ngân hàng bán lẻ tiêu biểu 2015, Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam đạt giải “Ngân hàng Điện tử tiêu biểu 2015”, Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam đạt giải “Ngân hàng an ninh thông tin tiêu biểu 2015”. Ở hạng mục giải thưởng “Ngân hàng có sản phẩm và dịch vụ sáng tạo tiêu biểu 2015”, có 3 ngân hàng đạt giải, gồm có Ngân hàng TMCP Quốc tế đối với ứng dụng my VIB, Ngân hàng TMCP Sài Gòn với dịch vụ nộp thuế điện tử và bảo lãnh thuế hàng hóa xuất nhập khẩu điện tử và Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội với sản phẩm cho vay bổ sung vốn lưu động 24h cho SMEs... |
(责任编辑:La liga)
- ·Lãi suất huy động giảm sâu, tiền gửi của người dân vào ngân hàng vẫn tăng mạnh
- ·Diễn biến mới vụ bố cùng con gái 3 tháng tuổi tử vong nghi tự vẫn ở Thái Bình
- ·Ban hành Danh mục hàng hóa XK, NK Việt Nam 2017
- ·Hướng dẫn phân loại thép cốt bê tông và thép chất lượng cao
- ·Giá vàng hôm nay 3/9: Vàng thế giới giảm mạnh ở mức 1939,6 USD/oz
- ·Lợi nhuận sau thuế giảm 11,4 tỷ đồng, Phục Hưng Holdings lý giải nguyên nhân
- ·HOSE, HNX kết nối giao dịch trở lại với VNDirect kể từ ngày 1/4
- ·Chứng khoán Việt Nam vẫn tăng mạnh so với cuối năm 2023
- ·Giá vàng hôm nay, 17/2: Tiếp tục tăng
- ·Ngày hội Đại đoàn kết toàn dân khu dân cư Ba Lạch
- ·Gấp rút hoàn thành giải ngân vốn Chương trình Phục hồi và phát triển KT
- ·San lấp mặt bằng vi phạm hành lang an toàn tuyến quốc lộ
- ·Bộ Công an bắt quả tang Công ty Kiến Á đang in hơn 10 tấn sách lậu
- ·Không giao xe cho người không đủ điều kiện điều khiển phương tiện tham gia giao thông
- ·An Phương
- ·Ronaldo tức giận hét vào mặt trọng tài sau trận thắng của Al Nassr
- ·Nghệ An: Tuyên án Giám đốc và Trưởng BQL Dự án Khu đô thị Minh Khang
- ·Chứng khoán phái sinh: Các hợp đồng thu hẹp đà giảm đáng kể
- ·Giá xăng dầu đồng loạt giảm từ 17h00 chiều 21/4
- ·Xtep cùng các VĐV chinh phục VnExpress Marathon Marvelous Nha Trang 2023