【karlsruher – darmstadt】Hàng trăm khiếu nại, Manulife Việt Nam mới làm việc với 20 người
Thông tin mới nhất từ Manulife Việt Nam,àngtrămkhiếunạiManulifeViệtNammớilàmviệcvớingườkarlsruher – darmstadt ngay sau dịp nghỉ lễ vừa qua (từ ngày 5/5), đơn vị này bắt đầu tổ chức các buổi gặp mặt trực tiếp với các khách hàng nộp đơn khiếu nại theo thời hạn trước ngày 30/4.
Công ty đã sắp xếp lịch hẹn cho nhiều buổi gặp mặt trong tháng 5/2023. Tính đến cuối tuần vừa qua, Manulife Việt Nam đã gặp gỡ được khoảng 20 khách hàng nhằm thảo luận các giải pháp cho khách hàng. Công ty cho hay, các cuộc gặp này bước đầu đạt được các kết quả khả quan.
Trước đó, trong thông báo phát đi ngày 26/04, Manulife Việt Nam cam kết sẽ liên hệ các khách hàng SCB tham gia sản phẩm bảo hiểm ‘Tâm An Đầu Tư’ đã gửi khiếu nại trước ngày 30/4 để cùng bắt đầu quá trình thảo luận giải quyết khiếu nại.
Đại diện Manulife cho hay, mục tiêu hoàn thành các cuộc đối thoại cho các khách hàng SCB đã gửi đơn khiếu nại đến trước ngày 30/4 và đạt được giải pháp cho các khách hàng này vào trước ngày 30/6.
Theo Manulife Việt Nam, đây là một quyết định không hề dễ dàng, vì thế công ty đã cần nhiều thời gian để cân nhắc.
Sau buổi đối thoại trực tiếp, hai bên sẽ ký kết bản thỏa thuận giải quyết khiếu nại với các nội dung đơn giản, rõ ràng, thể hiện sự đồng thuận về kết quả giải quyết khiếu nại của khách hàng và bảo vệ quyền lợi cho cả hai bên.
Trước đó, hàng trăm khách hàng của SCB đã mang đơn đến các cơ quan công an tại Hà Nội và TP.HCM tố cáo việc gửi tiền tiết kiệm tại SCB nhưng lại bị biến thành bảo hiểm nhân thọ của Manulife thông qua hợp đồng “Tâm An Đầu Tư”.
Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm (Bộ Tài chính) cũng nhận được đơn tố cáo của các khách hàng SCB và đã chuyển hồ sơ tới Cục Cảnh sát điều tra tội phạm về tham nhũng, kinh tế, buôn lậu (C03 - Bộ Công an).
Trung tướng Tô Ân Xô, Người phát ngôn Bộ Công an, cho biết lãnh đạo Bộ Công an đã chỉ đạo Cục Cảnh sát điều tra tội phạm về tham nhũng, kinh tế, buôn lậu (C03) khẩn trương xác minh vụ việc này.
Theo Người phát ngôn Bộ Công an, đến nay, C03 đã tiếp nhận 133 đơn của 128 cá nhân và 5 tập thể liên quan vụ việc này. Trong khi đó, Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an TPHCM đã tiếp nhận 190 đơn tố cáo về cùng nội dung.
Gửi tiết kiệm thành mua bảo hiểm: NHNN sẽ thanh tra tại các ngân hàngNgân hàng Nhà nước chi nhánh TP.HCM cho biết, năm 2023, sẽ thanh tra hoạt động đại lý bảo hiểm của các ngân hàng.(责任编辑:Nhận Định Bóng Đá)
- ·Phê duyệt dự án tuyến metro số 5 Văn Cao
- ·Tỷ giá Euro hôm nay 22/1/2024: Đồng Euro lấy lại đà tăng giá, VCB tăng 63,62 VND/EUR chiều bán
- ·Nhiều khó khăn khi mở cửa trường học
- ·Một Phó Thị trưởng Trung Quốc bị cách chức vì ngoại tình
- ·Công an Bình Thuận thông tin về vụ tai nạn 'xôn xao mạng xã hội'
- ·Phó Chủ tịch Ngân hàng Thế giới Makhtar Diop thăm chính thức Việt Nam
- ·Thầy giáo già đam mê làm khuyến học
- ·Thí sinh bắt buộc đăng ký dự thi bằng hình thức trực tuyến
- ·Khám phá biệt thự bằng tre độc đáo có độ bền như thép
- ·Tập đoàn Bảo Việt doanh thu ước đạt 2 tỷ USD
- ·Cuốn nhật ký bằng thơ kể lại cuộc đời nhiều biến động
- ·Đồng nội tệ của Thái Lan tăng giá nhanh nhất ở khu vực châu Á
- ·Lào Cai: Đưa 44 người Trung Quốc nhập cảnh trái phép, lấy công 240 triệu đồng
- ·Đẩy mạnh công tác thu, phát triển đối tượng và giảm nợ BHXH
- ·Điều hành xuất khẩu gạo: Cần tăng cường sự phối hợp và trách nhiệm
- ·Ngân hàng có trách nhiệm hướng dẫn người khiếm thị làm thẻ, mở tài khoản
- ·Nam sinh Quốc Học Huế lọt vào cuộc thi tháng tại Đường lên đỉnh Olympia năm thứ 22
- ·206 đề tài tham dự Cuộc thi sáng tạo Thanh thiếu niên, Nhi đồng tỉnh
- ·Của nhà cũng trộm
- ·Hương Thủy: 23 đề tài tham dự cuộc thi khoa học kỹ thuật lần thứ 11