Hãng viễn thông MobiFone khẳng định với Chất lượng Việt Namrằng đã tính chuẩn cước 3G cho khách hàng khi truy cập 6 phút hết hơn 50Mb và phải trả 76.000 đồng.

Trước đó,ùngGMobiFonephúthếtnghìnNhàmạngkhẳngđịnhđúbxh vđqg việt nam khách hàng tên Phụng (ở TP. HCM) phản ánh với Chất lượng Việt Nam về việc bị hãng Mobifone "cắt cổ" giá cước 3G. Ngày 24/7 chị đăng kí gói cước 3G MobiFone YT1 10.000 đồng/ngày. Theo quảng cáo, từ 0h đến 6h59, khách hàng được truy cập Youtube và FPT Play không giới hạn dung lượng tốc độ cao, từ 7h đến 23h59 có 2GB dung lượng tốc độ cao để truy cập Youtube và FPT Play và 300Mb để truy cập dịch vụ internet khác.

Sang ngày thứ 2, chị Phụng quên gửi tin nhắn hủy nên dịch vụ tự động tiếp tục được gia hạn. Chị Phụng mở 3G để vào mạng để dùng hết dung lượng cho đỡ phí.

Sau 3 tiếng sử dụng, tổng đài thông báo là dung lượng miễn phí sắp hết, còn 10MB, nếu hết sẽ phát sinh ngọai mạng. Chị Phụng cho biết vẫn tiếp tục sử dụng khoảng 1 phút nữa vì nghĩ không đáng bao nhiêu tiền, cùng lắm vài nghìn đồng. Nhưng chị bất ngờ nhận thông báo tài khoản hết tiền. "Trước đó, tài khoản còn 78.000 đồng, có vài phút mà trừ nhiều vậy”, chị Phụng kể.

(责任编辑：Ngoại Hạng Anh)