Thuận lợi trong giao dịch

Chuyển đổi số,Đẩymạnhcácứngdụnghỗtrợkháchhàket qua bong da colombia ứng dụng các nền tảng số trong hoạt động sản xuất, kinh doanh là xu thế tất yếu và hết sức cần thiết. Để theo kịp tình hình chung, nhiều năm qua, ngành Điện lực triển khai, thực hiện, ưu tiên đưa công nghệ thông tin vào hoạt động, giúp KH thuận lợi, nhanh chóng, chính xác, hiệu quả khi giao dịch với điện lực. Các ứng dụng trên Zalo, app chăm sóc KH được ngành Điện lực đưa vào sử dụng từ nhiều năm qua. Đặc biệt, từ cuối năm 2019 đến nay, ngành Điện lực đẩy mạnh tổ chức thực hiện việc này.

Thực hiện chỉ đạo từ cấp trên, Điện lực TP.Tân An nhanh chóng triển khai hướng dẫn, tổ chức cài đặt ứng dụng Zalo, app chăm sóc KH cho KH mỗi khi đến giao dịch tại quầy. Bên cạnh đó, Điện lực phối hợp các hội, đoàn thể để hướng dẫn việc cài đặt. Đội ngũ nhân viên khi đến thu tiền hoặc hỗ trợ KH đều thực hiện việc tuyên truyền, vận động KH thực hiện.

Bà Nguyễn Thị Hồng (ấp Cầu Tre, xã Lợi Bình Nhơn, TP.Tân An) cho biết: "Xu thế chung là sẽ ưu tiên công nghệ thông tin trong các hoạt động. Tôi nhận thấy, điện lực triển khai ứng dụng Zalo, app chăm sóc KH là điều hết sức cần thiết và đúng đắn. Chúng tôi cài đặt và sử dụng rất thuận lợi.Các chính sách mới của ngành Điện lực, cách thức thanh toán, chỉ số điện,... đều được thông báo kịp thời, nhanh chóng, chính xác để chúng tôi theo dõi. Từ đó, KH chủ động hơn và có thể dễ dàng thực hiện các giao dịch. Mặt khác, chúng tôi đăng ký thanh toán tiền điện trực tuyến thông qua ngân hàng, tiết kiệm thời gian lẫn công sức".

Ngành Điện lực đẩy mạnh các ứng dụng hỗ trợ khách hàng

(责任编辑：Cúp C2)