Với chủ trương đúng,ạoniềsoi kèo trận hà lan sự quan tâm và nâng chất công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo của các ngành, các cấp, năm qua, trên địa bàn tỉnh không để xảy ra điểm nóng, khiếu kiện gay gắt, vượt cấp, đã tạo được niềm tin trong nhân dân, góp phần ổn định tình hình phát triển kinh tế - xã hội ở địa phương.

Quang cảnh một buổi họp đoàn công tác liên ngành giải quyết khiếu nại, tố cáo của tỉnh.

Đối với Thanh tra tỉnh xác định công tác tiếp dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo là một trong những nhiệm vụ trọng tâm. Qua tiếp công dân, nội dung khiếu nại chủ yếu trong lĩnh vực hành chính về bồi thường, hỗ trợ và tái định cư khi Nhà nước thu hồi đất tại các dự án, ngành đã tổng hợp theo dõi, tham mưu đề xuất UBND tỉnh chỉ đạo tổ chức thực hiện. Qua đó, thanh tra các cấp, các ngành trong tỉnh đã xác minh, kết luận, kiến nghị giải quyết 786/822 đơn khiếu nại thuộc thẩm quyền, đạt 95,6%. Qua giải quyết đã thu hồi cho Nhà nước 19 triệu đồng, 3 giấy CNQSDĐ, bổ sung cho công dân trên 6 tỉ đồng, 70 nền tái định cư…

Điển hình trường hợp của ông Nguyễn Văn Bé, ở ấp Thị Trấn, thị trấn Ngã Sáu, huyện Châu Thành, có nhà và đất bị ảnh hưởng bởi dự án xây dựng Trung tâm văn hóa huyện Châu Thành. Do ông Bé xây dựng nhà vào năm 2011, bị lập biên bản, khi thực hiện dự án, cơ quan chức năng căn cứ vào biên bản không giải quyết bồi thường, hỗ trợ vật kiến trúc xây dựng trên đất. Sau đó, ông Bé khiếu nại yêu cầu được bồi thường hoặc hỗ trợ căn nhà cho ông. Thanh tra huyện Châu Thành xác minh và kiến nghị UBND huyện Châu Thành bổ sung phần xây dựng căn nhà cho ông Bé, vì ông Bé bị lập biên bản do xây dựng nhà không xin phép và xây dựng nhà là nhu cầu ở, do đó ông được hỗ trợ 80%. Ông Nguyễn Văn Bé cho hay: “Sau khi tôi khiếu nại, được cơ quan chức năng quan tâm, xác minh làm rõ và giải quyết thỏa đáng, đúng chủ trương, tôi đồng ý rút đơn khiếu nại”.

Ông Tống Hoàng Khôi, Chủ tịch UBND huyện Châu Thành, cho biết: “Đơn khiếu nại, tố cáo giải quyết đảm bảo đúng trình tự, thủ tục của Luật Khiếu nại, Luật Tố cáo. Các đơn thuộc thẩm quyền của UBND huyện giải quyết trên 100 đơn, sau khi thụ lý giao cơ quan chuyên môn (chủ yếu Thanh tra huyện) thẩm tra, xác minh báo cáo kiến nghị, ban hành quyết định giải quyết trong thời gian luật định”.

Đối với huyện Phụng Hiệp, năm 2015, Chủ tịch UBND huyện tổ chức tiếp công dân gần 60 cuộc với gần 300 người, nội dung chủ yếu đối thoại giải quyết khiếu nại về chính sách bồi thường, hỗ trợ và tái định cư của các hộ dân bị ảnh hưởng các dự án, công trình trên địa bàn huyện như: mở rộng Quốc lộ 1 giai đoạn 2; đường, cầu nội ô thị trấn Kinh Cùng và phần đất công cặp hai bên đường nội ô thị trấn Kinh Cùng; bờ kè sông Lái Hiếu, tuyến đường tránh thị trấn Cây Dương; khu dân cư trung tâm thương mại thị trấn Cây Dương… Ngành chức năng đã thụ lý trên 110 đơn khiếu nại, phản ánh, qua thẩm tra, xác minh và có văn bản trả lời cho công dân được biết về kết quả xác minh, xử lý cụ thể được người dân thống nhất, có nhiều trường hợp rút đơn khiếu nại. Đối với đơn khiếu nại của ông Nguyễn Văn Sol, ở ấp Hòa Phụng B, thị trấn Kinh Cùng, huyện Phụng Hiệp, bị ảnh hưởng bởi dự án nhà máy xử lý rác thải Hòa An. Sau khi cơ quan chức năng áp giá bồi thường hỗ trợ và tái định cư thì hộ ông Sol cho rằng, bồi thường còn thiếu của ông 750m2 đất. Khi UBND huyện thụ lý giao Thanh tra huyện thẩm tra, xác minh thì phần đất của ông Sol khi Nhà nước thu hồi đã bồi thường đủ cho ông, sau khi được đo đạc xác định và giải thích, ông Sol đồng ý tự nguyện rút đơn, không khiếu nại. 

Năm qua, trong giải quyết khiếu nại, tố cáo luôn có sự tham gia phối hợp của các ban, ngành, đoàn thể nên việc giải quyết các yêu cầu của công dân được sự đồng bộ, thống nhất, có hiệu quả, tỷ lệ giải quyết đơn thư đạt trên 95%, từ đó góp phần tích cực đảm bảo quyền lợi chính đáng của công dân, củng cố lòng tin của nhân dân đối với các cấp chính quyền. Ông Lưu Ngọc Đông, Chánh Thanh tra tỉnh, cho rằng: Công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo trên địa bàn tỉnh đạt được những kết quả trên là do các cấp ủy đảng, chính quyền thường xuyên quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo; sự phối hợp chặt chẽ, đồng thuận của cả hệ thống chính trị nhất là vai trò của đoàn công tác liên ngành giải quyết khiếu nại, tố cáo của tỉnh và của cấp huyện, trong đó vai trò nòng cốt là ngành thanh tra và ngành tài nguyên môi trường. Trong quá trình giải quyết, các cấp, các ngành và người có thẩm quyền giải quyết rất quan tâm đến công tác tổ chức đối thoại với người khiếu nại, bảo đảm công khai, dân chủ, làm rõ nội dung vụ việc, xem xét đầy đủ các khía cạnh pháp lý và thực tế của vụ việc để có biện pháp giải quyết dứt điểm… không né tránh, đùn đẩy trách nhiệm”.

Bài, ảnh: PHI YẾN

(责任编辑：Ngoại Hạng Anh)