【bđ kq hôm nay】Lazada, Mai Nguyên bị khách hàng 'tố' không minh bạch trong khuyến mãi
Mới đây,ênbịkháchhàngtốkhôngminhbạchtrongkhuyếnmãbđ kq hôm nay anh Mã Thành Lương (quận Đống Đa, Hà Nội) phản ánh việc thiếu minh bạch, vi phạm khuyến mãi của Lazada (Công ty TNHH Recess).
Cụ thể, vào 0h00 ngày 11/11/2018, Lazada tổ chức chương trình khuyến mãi, khách hàng này đã đặt đơn hàng mua 2 chiếc loa Harman Kardon do Lazada là nhà phân phối, 1 lõi lọc nước của Xiaomi với tổng trị giá đơn hàng 3.854.000 đồng, mã đơn hàng 209702537646798. Giao dịch thực hiện thành công, khách hàng đã thanh toán ngay số tiền nêu trên.
Tuy nhiên, mặc dù khách hàng đã thanh toán và số tiền tương ứng được trừ trong thẻ VISA Debit nhưng khoảng 30 phút sau đó, phía Lazada bất ngờ thể hiện đơn hàng ở trạng thái chờ thanh toán và thông báo sẽ huỷ giao dịch trong vòng 48h nếu khách hàng… không thanh toán.
Anh Lương cho biết, anh đã liên lạc và cung cấp các thông tin Lazada cần bao gồm giao diện chụp đơn hàng, tin nhắn thể hiện tiền của tôi bị trừ. Thế nhưng, Lazada lại báo đơn hàng của tôi có lỗi hệ thống, do đó sẽ hủy đơn hàng và hoàn lại tiền.
Tuy nhiên, 48h sau đó theo như cam kết trả lời của Lazada vẫn không có bất kỳ ai liên lạc lại để giải quyết như đã hứa hẹn. Chỉ đến khi khách hàng tiếp tục khiếu nại thì phía Lazada mới gọi điện xin lỗi vì gây ra trải nghiệm không tốt, xin lỗi vì sai sót hệ thống và tiếp tục nói giao dịch bị huỷ (không lý do).
Bão số 9 giật cấp 12 đổ bộ, TP.HCM mưa lớn, nguy cơ xảy ra giông, lốc xoáy vào đêm nay(VietQ.vn) - Sức gió mạnh nhất vùng gần tâm bão số 9 mạnh cấp 9-10 (75-100km/giờ), giật cấp 12. Trong tối và đêm nay TP.Hồ Chí Minh có mưa rất to (200-250mm), khả năng xảy ra giông, lốc xoáy.(责任编辑:Nhà cái uy tín)
- ·20 năm những bước chân chia sẻ
- ·Vietnamese, Indian militaries enjoy fruitful cooperation: officials
- ·Francophone community described as important partner of Việt Nam
- ·Vietnamese, Chinese deputy foreign ministers talk bilateral ties
- ·Nhận định, soi kèo AS Fortuna Mfou vs Union Douala, 19h30 ngày 31/12: Khởi đầu nhọc nhằn
- ·NA adopts plan on socio
- ·Party leader, President hails performance of public security force
- ·Việt Nam attends ASEAN meeting on social protection for vulnerable children
- ·Đồ chơi Trung thu: Những lựa chọn "thuần Việt"
- ·PM Phúc attends first Mekong
- ·Hà Nội xem xét tiến độ lên quận của 4 huyện trong năm 2025
- ·More comprehensive approach to climate change needed, lawmakers urged
- ·PM meets voters in Hải Phòng
- ·Dioxin remediation project kicks off at Biên Hòa Airbase
- ·Cách Chủ tịch HĐQT Phạm Mỹ Hạnh ‘vẽ’ dự án, chiếm đoạt cả nghìn tỷ đồng
- ·PM welcomes director of Russia’s National Guard
- ·NA Chairwoman leaves Hà Nội for Russia, Belarus visits
- ·Friendship, co
- ·Điểm đặc biệt trong văn hóa thưởng trà ở Việt Nam
- ·Việt Nam joins efforts in transnational crime prevention