Trước đó,ánhàngFacebookkhôngcòndễnhận định giải argentina theo số liệu năm 2017 từ Nielsen công bố, tại Đông Á và Thái Bình Dương, số lượng người mua hàng trên nhiều kênh khác nhau hiện có khoảng 390 triệu người. Lượng tiêu thụ hằng năm của kênh này từ khoảng 15 nghỉn tỉ USD trên toàn cầu và vào năm 2025 sẽ lên đến hơn 32 nghìn tỉ USD.

Qua đó cho thấy, xu hướng mua hàng đa kênh sẽ còn phát triển mạnh mẽ trong thời gian tới. Đây chính là cơ hội cho những doanh nghiệp sản xuất và bán lẻ nắm bắt đúng xu thế và thấu hiểu đặc trưng của người mua hàng, Việt Nam cũng không là ngoại lệ.

Ngoài Zalo, các chuyên gia cũng chia sẻ các doanh nghiệp thương mại điện tử Việt Nam nên tham khảo thêm các kênh khác như email marketing, Youtube.

Cạnh tranh kinh doanh online

Chia sẻ với Thanh Niên, chị Hồng (Một chủ cửa hàng bánh ngọt online ở Gò Vấp - TP.HCM) chia sẻ: “Ngày trước, tôi chỉ cần chụp ảnh đẹp, viết bài đăng mỗi ngày, và thậm chí không cần chạy quảng cáo nhiều tiền cũng có thể bán được hàng. Nhưng bây giờ, tình hình không còn dễ dàng như thế nữa”,

Theo chị Hồng, bây giờ cứ phải bỏ tiền ra mua quảng cáo thì mới có khách. Thế nhưng, nhiều khi tiền thu được cũng không bù lại được tiền quảng cáo.

Chính vì vậy, từ vài tháng trước, chị đã quyết định từ bỏ công việc bán hàng online và tìm kiếm cơ hội đầu tư khác.

(责任编辑：Thể thao)