【kèo úc hôm nay】Manulife 'xuống nước' sau thông báo 'cứng' với khách hàng
Ngày 16/5,ốngnướcsauthôngbáocứngvớikháchhàkèo úc hôm nay Công ty bảo hiểm Manulife Việt Nam có thông báo mới xác nhận sẽ tiếp tục giải quyết khiếu nại của tất cả khách hàng tham gia sản phẩm "Tâm an đầu tư" thông qua Ngân hàng TMCP Sài Gòn (SCB) có đơn gửi đến công ty trước và sau ngày 30/4/2023.
Khách hàng tìm đến trụ sở Manulife để khiếu nại
Manulife Việt Nam cho biết, trong hai tuần vừa qua kể từ khi bắt đầu triển khai giải quyết khiếu nại của khách hàng, công ty đã thực hiện đối thoại với hàng trăm khách hàng đã mua sản phẩm "Tâm an đầu tư" thông qua SCB. Phần lớn kết quả của các cuộc thảo luận này đều tích cực và các khiếu nại đều đã được giải quyết thỏa đáng.
"Chúng tôi quyết định thời hạn ngày 30/4/2023 vì khách hàng SCB tham gia sản phẩm "Tâm an đầu tư" đã có nhiều thời gian và cơ hội để liên hệ với công ty. Hầu hết các khiếu nại mà chúng tôi ghi nhận đã được gửi đến vào tháng 10 và tháng 11/2022, ngay sau khi sự kiện khủng hoảng của ngân hàng SCB xảy ra" - Manulife lý giải vì sao trước đó chỉ giải quyết cho khách hàng có đơn trước 30/4.
Phía Manulife Việt Nam cho biết thêm, sau ngày 30/4/2023, công ty đã ghi nhận thêm một số khiếu nại của khách hàng SCB liên quan đến sản phẩm "Tâm an đầu tư". Đối với các khiếu nại này, công ty vẫn phải tuân thủ theo quy trình đánh giá chủ động và nghiêm ngặt mà công ty đã và đang áp dụng. Khách hàng sẽ được liên hệ để được thông báo ngay khi có kết quả đánh giá.
(责任编辑:Nhận Định Bóng Đá)
- ·Ô tô 7 chỗ hot Toyota Rush mốc 600 triệu giá ‘về tay’ gần 900 triệu, dân Việt choáng váng
- ·Ngày 22/1: Giá heo hơi ổn định trong ngày đầu tuần, thịt heo tại siêu thị thấp hơn giá chợ
- ·Đề xuất giảm mức thu phí đường bộ đến hết 31/12/2020
- ·Bổ sung thêm thành viên Nhóm tư vấn trong nước Việt Nam trong EVFTA
- ·Hé lộ danh tính 4 cán bộ chấm thi bị triệu tập vụ gian lận điểm thi ở Hòa Bình
- ·Hàng loạt cơ sở y tế, dược phẩm tại Hà Nội bị xử phạt
- ·Ngày 23/1: Giá sắt thép tăng phiên thứ 3 liên tiếp trên sàn giao dịch
- ·Đính chính
- ·Bất ngờ danh tính đại gia Quảng Bình có vợ nghi bị bắt cóc tống tiền 10 tỷ đồng
- ·Một số quy định mới về phát hành trái phiếu doanh nghiệp có hiệu lực từ 1/9
- ·Hà Nội: Lập 3 đoàn kiểm tra an toàn thực phẩm tại 30 quận, huyện
- ·Vụ bữa cơm có 2 miếng chả: Cho nữ Hiệu trưởng Trường mầm non Ánh Dương nghỉ việc
- ·Quy định mới về chế độ ăn, mặc, chăm sóc y tế đối với phạm nhân
- ·Đề xuất đàm phán Hiệp định Thương mại gỗ với Vương quốc Anh
- ·Cải tiến, nâng cao chất lượng nhờ áp dụng hệ thống an toàn thực phẩm theo ISO 22000
- ·Trích đoạn chuẩn bị hậu sự cho Công Gia đình mình vui bất thình lình triệu view
- ·Ngày 20/2: Giá sắt thép giảm mạnh trên Sàn Thượng Hải
- ·Món quà của cha tập 19: Nghĩa bị chém giữa đường, Yến gọi Ninh là con ăn cắp
- ·Thủ tướng: Cần chỉ rõ cơ quan nào gây nhũng nhiễu, phiền hà, dọa nạt DN
- ·Bà Huỳnh Thị Chiến Hòa được chuẩn y giữ chức Phó Bí thư Tỉnh ủy Đắk Lắk