【kq mallorca】Porsche bị kiện vì che giấu chính sách bảo hành và chối bỏ trách nhiệm
Porsche đang vướng vào vụ lùm xùm nghiêm trọng khi hãng bị một loạt chủ xe Porsche Macan và Cayman đời 2011 – 2018 tại Mỹ tiến hành vụ kiện tập thể.
Lý do được phía khách hàng đưa ra liên quan đến việc hãng cố tình che dấu về các điều khoản bảo hành mở rộng và từ chối thanh toán chi phí bảo hành.
Tờ Carscoops trích dẫn lời của anh Saman Kohanof,ịkiệnvìchegiấuchínhsáchbảohànhvàchốibỏtráchnhiệkq mallorca chủ chiếc Porsche Cayman đời 2016 tới từ Los Angeles cho biết, cuối năm 2023, chiếc xe của anh bắt đầu diễn ra tình trạng rung lắc, giật nảy khi di chuyển dù mới chỉ đi được 96.560km trên kim đồng hồ.
Khi anh Kohanof đưa “xế hộp” của mình tới gara tư nhân để sửa chữa, hóa đơn mà anh nhận được là khoảng 5.000 USD. Tới năm 2024, anh ngỡ ngàng khi biết rằng chiếc xe của mình được gia hạn bảo hành mở rộng tới 7 năm thay vì 4 năm như suy nghĩ ban đầu.
Đáng chú ý, nhiều chủ sở hữu Porsche khác cũng phàn nàn về chính sách bảo hành mở rộng tới 7 năm mà xe của họ đáng ra phải được hưởng, nhưng hãng xe Đức đã "ỉm" đi và không cảnh báo khách hàng về một số lỗi có thể xảy ra.
Trên trang web chính thức của mình, Porsche đã thừa nhận lỗi và mô tả vấn đề liên quan đến các mẫu xe đời 2015 – 2018 rằng, dầu hộp số bẩn có thể gây ra hiệu ứng “trượt” trên bộ đĩa chuyển số bên trong hộp truyền động trong suốt thời gian sử dụng xe.
Dù vậy, anh Kohanof cho biết, Porsche đã từ chối chi trả chi phí sửa chữa chiếc xe của anh dù họ biết rõ đây là lỗi từ nhà sản xuất. Sau đó, anh này đã yêu cầu được nói chuyện với người quản lý nhưng không nhận được bất cứ phản hồi nào.
Tình hình hiện nay là rất tệ với chiếc Porsche của Kohanof, khi nó bị giật cục lúc chuyển động và dầu bị rò rỉ rơi xuống đầy lốp xe. Điều này khiến anh Kohanof không dám lái xe nữa.
Kohanof cho rằng Porsche đã gian dối khi không thông tin cho khách hàng về gói bảo hành mở rộng tới 7 năm và công ty cũng chẳng chịu khắc phục sự cố của hộp truyền động dù đã có nhiều phản ánh từ năm 2011 đến nay.
Do đó, anh Kohanof và tập thể nhiều chủ xe Porsche khác đang nộp đơn kiện Porsche với cáo buộc gian lận che giấu, vi phạm Luật cạnh tranh không lành mạnh của California, Luật bảo hành dành cho người tiêu dùng,...
Bên cạnh đó, tập thể nguyên đơn cũng yêu cầu Porsche phải có những khoản bồi thường thỏa đáng về hành vi sai trái của mình, nhằm khắc phục những thiệt hại của chủ xe.
Theo Carscoops
Hãy để lại ý kiến dưới phần bình luận bên dưới hoặc chia sẻ bài viết về Ban Ô tô xe máy theo email: [email protected]. Các nội dung phù hợp sẽ được đăng tải. Xin cảm ơn!
Vụ xe Macan hỏng hộp số: Chủ xe kiện Porsche Việt Nam, đòi bồi thường 1 tỷ đồngQua 8 tháng tranh cãi về trách nhiệm xảy ra lỗi hỏng hộp số trên chiếc Porsche Macan đời 2016 sau khi mang đến đại lý chính hãng để thay cụm cản trước, chủ xe đã quyết định khởi kiện Porsche Việt Nam ra toà án với số tiền đòi bồi thường là 1 tỷ đồng.(责任编辑:Cúp C1)
- ·Điểm đến mới hấp dẫn cho khách hàng Sở hữu kỳ nghỉ tại Việt Nam
- ·Những loại hình fintech phổ biến nhất hiện nay
- ·COP29 khởi động 'nóng' về quỹ khí hậu
- ·'Xanh hoá giao thông là bài toán sống còn, ngăn khói bụi bức tử không khí'
- ·Liệu có chuyện làm giá thịt lợn hay không?
- ·Nvidia vượt Microsoft, Apple thành công ty giá trị nhất thế giới
- ·Trung Quốc trình làng máy bay không người lái lớn nhất thế giới
- ·Những loại hình fintech phổ biến nhất hiện nay
- ·Quảng Ninh: Bắt giữ xuồng máy vận chuyển gần 68 nghìn bao thuốc lá lậu
- ·Nhóm APT ‘Mustang Panda’ tấn công nhắm vào Việt Nam
- ·Tai nạn giao thông ngày 27/5: Va chạm xe máy, 2 vợ chồng tử vong thương tâm
- ·Những 'thiên đường' xe điện ở châu Âu nhờ hệ thống trạm sạc phát triển
- ·Người dùng iPhone nếu không muốn bị âm thầm theo dõi, hãy tắt ngay tính năng này
- ·UBND tỉnh Bình Định và Vingroup ký kết hợp tác toàn diện về chuyển đổi xanh
- ·Hướng dẫn chung về Thẩm định nội dung Kiểu dáng công nghiệp của các nước ASEAN
- ·Hành trình giảm phát thải khí mê – tan: Trao quyền cho phụ nữ
- ·Video: Galaxy Z Flip thực tế gập được bao nhiều lần thì hỏng
- ·Hướng dẫn cách phân loại nhật ký Zalo
- ·WHO phát động chiến dịch khuyến khích việc đeo khẩu trang chống dịch COVID
- ·Trung Quốc xây dựng hệ thống trạm sạc xe điện lớn nhất thế giới thế nào?