【man city gặp newcastle】VietCredit hỗ trợ tháo gỡ khó khăn cho khách hàng trong đại dịch
Đại dịch Covid-19 với những diễn biến phức tạp đã tác động mạnh tới tình hình lao động việc làm của người dân trong thời gian qua. Theỗtrợtháogỡkhókhănchokháchhàngtrongđạidịman city gặp newcastleo báo cáo của Tổng cục Thống kê, số người thất nghiệp trong độ tuổi lao động quý II/2021 là gần 1,2 triệu người, tăng 87,1 nghìn người so với quý I năm nay. Mất việc, giảm giờ làm,… khiến nguồn thu nhập của nhiều người sụt giảm mạnh, không chỉ ảnh hưởng tới chi tiêu sinh hoạt hàng ngày mà còn đến khả năng chi trả những khoản vay tài chính.
Thấu hiểu sự khó khăn của khách hàng và thực hiện theo chỉ đạo của Ngân hàng Nhà nước (NHNN), VietCredit đã chủ động và nhanh chóng triển khai chính sách cơ cấu lại thời hạn trả nợ, miễn, giảm lãi, phí và giữ nguyên nhóm nợ nhằm hỗ trợ khách hàng chịu ảnh hưởng bởi dịch Covid-19 theo Thông tư 14/2021/TT-NHNN do NHNN ban hành.
Thông qua chính sách này, khách hàng sẽ được tháo gỡ khó khăn trong việc chi trả khoản vay với các quyền lợi thiết thực: khách hàng không bị tính lãi suất quá hạn (theo nhóm nợ tại thời điểm cơ cấu nợ); không bị phạt phí chậm thanh toán trong khoảng thời gian được cơ cấu lại thời hạn trả nợ. Mặt khác, tùy theo khả năng, khách hàng có thể chủ động chọn thanh toán một phần hoặc toàn bộ khoản vay cho VietCredit để giảm áp lực tài chính cho mình.
Từ những ngày đầu triển khai giải pháp, ngoài việc chủ động liên hệ đến các khách hàng khó khăn nằm trong điều kiện quy định của Thông tư, VietCredit đã mở nhiều kênh tiếp nhận để khách hàng liên hệ đề nghị hỗ trợ như qua nhân viên tư vấn của VietCredit, đăng ký trên website công ty, hoặc khách hàng có thể gọi đến hotline để được hướng dẫn. Tùy theo từng trường hợp cụ thể của mỗi khách hàng, VietCredit sẽ đánh giá và đưa ra biện pháp hỗ trợ phù hợp nhất.
VietCredit luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng khi gặp bất kỳ khó khăn nào trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ công ty |
Chị Dương (quận Gò Vấp, TP.HCM) là công nhân tại một nhà máy da giày chia sẻ: “Tôi có khoản vay hơn 10 triệu ở VietCredit. Khi dịch bùng phát trở lại và kéo dài, nhà máy phải tạm dừng sản xuất và cắt giảm lao động nên tôi đã bị thất nghiệp, mất nguồn thu nhập. Khi nghĩ đến khoản vay, tôi cảm thấy áp lực vì sẽ khó thanh toán được đúng hạn. Tuy nhiên, mới đây, tôi nhận được cuộc gọi từ VietCredit để tìm hiểu hoàn cảnh và chia sẻ khó khăn. Sau khi trình bày hoàn cảnh và nguyện vọng của mình, tôi đã được VietCredit hỗ trợ miễn giảm đến hơn 5 triệu đồng. Đây thực sự là tin vui với tôi trong giai đoạn khó khăn hiện nay và tôi cảm thấy an tâm khi là một khách hàng của VietCredit”.
Đại diện VietCredit chia sẻ: “Việc VietCredit triển khai các biện pháp tháo gỡ cho khách hàng gặp khó khăn là nhiệm vụ cấp thiết và mang tính nhân văn, đặc biệt trong thời điểm dịch bệnh đang diễn biến phức tạp. Các giải pháp này cũng theo sát chỉ đạo của NHNN đối với toàn ngành tài chính ngân hàng phải có hướng hỗ trợ tận tâm và kịp thời cho khách hàng bước qua mùa dịch.”
Theo đại diện VietCredit, không chỉ riêng các khách hàng bị ảnh hưởng bởi dịch Covid-19, từ trước đến nay, VietCredit vẫn luôn đồng hành và triển khai nhiều giải pháp hỗ trợ cho các khách hàng gặp khó khăn nói chung trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ của công ty. Đây là một trong những chủ trương nổi bật của VietCredit ngay từ những ngày đầu thành lập, thể hiện phương châm luôn đặt khách hàng là trọng tâm trong mọi hoạt động kinh doanh.
“Khách hàng nếu bất ngờ rơi vào tình thế bất khả kháng, gặp phát sinh bất ngờ ảnh hưởng đến công việc, thu nhập,… hay gặp bất kỳ khó khăn nào trong quá trình thanh toán khoản vay dẫn đến không thể thực hiện thanh toán đúng hẹn, đừng ngần ngại mà hãy chủ động liên hệ với VietCredit. Chúng tôi luôn sẵn lòng chia sẻ và có giải pháp hỗ trợ phù hợp nhất cho khách hàng của mình”, đại diện VietCredit nhấn mạnh.
Đại diện công ty cũng đưa ra lời khuyên đến khách hàng khi có nhu cầu vay tiêu dùng hãy luôn tính toán kỹ mức thu nhập của mình, chỉ nên vay khi thật sự cần thiết và trong khả năng chi trả để không tạo thêm áp lực cho bản thân.
Khách hàng cần hỗ trợ, liên hệ: • Hotline: 028.73050130 hoặc 19006515. Hoặc • Email bộ phận xử lý hồ sơ: [email protected]. Hoặc; • Soạn tin nhắn có nội dung HT gửi 8100. Chi tiết chính sách hỗ trợ, truy cập link: https://www.vietcredit.vn/thong-bao/ho-tro-khach-hang-bi-anh-huong-boi-covid19 |
Doãn Phong
(责任编辑:Thể thao)
- ·Doanh nghiệp bị phạt khi không đăng ký nội quy lao động
- ·Nhóm học sinh cấp 2 dùng gậy bóng chày đánh gãy mũi thiếu niên gây phẫn nộ
- ·Điểm chuẩn ngành Sư phạm, Báo chí lên ngôi, 9,5 điểm/môn vẫn trượt
- ·Nữ sinh viên cầm búa gây án giết người ở Hà Nội nhận 15 năm tù
- ·Nhờ bạn đọc chị Nàng đã được về nhà sau ca phẫu thuật tim
- ·Nhận định, soi kèo Sydney FC vs Kaya FC, 15h00 ngày 5/12: Tưng bừng bắn phá
- ·Điểm chuẩn trường Đại học Sư phạm TP.HCM cao nhất 28,6
- ·Lái xe máy bằng một tay có bị CSGT phạt?
- ·Chúng tôi đã rơi vào đường cùng ngõ cụt rồi!
- ·Tạm giữ nhóm vệ sĩ chặn đường, điều tiết cho đoàn xe đám cưới ở Thanh Hóa
- ·Bi kịch cảnh hai vợ chồng đều mắc bệnh ung thư
- ·Mang ba tiền án vẫn cùng ‘nữ quái’ đi cướp iPhone
- ·Không tìm được việc, nhiều GenZ chọn 'lối thoát' học thạc sĩ để trụ lại Hà Nội
- ·Theo hướng mũi tên, xe nào đi sai?
- ·Cách chọn hạt điều ngon làm quà biếu vạn người mê
- ·Điểm chuẩn ngành Sư phạm, Báo chí lên ngôi, 9,5 điểm/môn vẫn trượt
- ·Triệu tập nhóm 'vệ sĩ' chặn đường, điều tiết cho đoàn xe đám cưới
- ·Học sinh lớp 1 tại TP.HCM tựu trường
- ·Bán bóng cười công khai có vi phạm pháp luật?
- ·Tòa tuyên y án sơ thẩm 2 cựu Chủ tịch Khánh Hoà, yêu cầu tỉnh thu hồi 'đất vàng'